TelevisoresOnline.com — Attraction in Alicante

El pasado día 02/03/2025 realizamos el pedido de un televisor indicado en esta web que estaba 'en stock' y con 'entrega de 3 a 7 días'. Pasados más de 25 días, el televisor aun no ha llegado. Datos verificados: El televisor no estaba en stock. El proveedor no tiene almacén propio donde acopiar la mercancía. El proveedor no gestiona por si mismo los transportes. El material 'teóricamente' salió en reparto el día 19/03/2025, y pasados 8 días aun no tiene fecha de entrega prevista. Al solicitar anulación del pedido, el proveedor se niega en rotundo a tramitarlo, amenaza y sigue mintiendo reiteradamente sobre fechas de entrega que no se cumplen. Que cada cual juzgue como desee este comportamiento, pero jamás sufrí tal incompetencia y falta de rigor en la información como con este pedido. Actualmente se está tramitando anulación a través de PayPal, puesto que se niega en realizarlo mediante acuerdo entre las partes. Puedo facilitar transcripción de todas las conversaciones para probar veracidad de los hechos.

ACTUALIZACIÓN 31/03: Pasados 29 días, el proveedor indica que hoy se entregará el televisor que solicité hace casi un mes, y que especificaba en su web con entrega en máximo 7 días, y del que él mismo ha indicado en hasta 6 ocasiones, plazos de entrega falsos, primero 3 días de demora, después una semana, después 3 días más.... todo mentiras, para ir alargando y alargando y falsear su entrega de mil formas posibles... Pese a que haya pasado un mes, que yo haya tenido que comprar otro televisor para salvar mi evento y que que nos haya ENGAÑADO reiteradamente, se niega a aceptar su devolución... Una gran pagina web de 'papel de fumar', sin responsabilidades, sin almacén, sin sistema logístico, y por supuesto, sin garantía ninguna de lo que pides y de lo que entrega, ni mucho menos cuanto piensa hacerlo.... ACTUALIZACIÓN 04/04: Tras haber tenido que recoger el televisor el dia 31/03 por miedo a quedar sin dinero y sin televisor. PAYPAL realizó el abono de la transacción el dia 01/04 y el pasado día 02/04/2025 el proveedor se puso en contacto con nosotros telefónicamente, insinuando, al igual que en su ultima actualización, que nosotros actuábamos como 'estafadores', después de esperar 1 mes por un televisor que supuestamente estaba en 'stock' y de haberse negado reiteradamente a realizar una devolución que por ley estaba obligado a aceptar por incumplir los acuerdos previos! Obviamente confirmamos que podían pasar a recoger el televisor, porque seguimos sin quererlo, como hemos expresado en reiteradas ocasiones tanto telefónicamente como por escrito. Hasta hoy 08-04, su transporte no se ha contactado con nosotros ni pasado a buscarlo. Adicional a esto, anuló temporalmente esta reseña mediante google, y solicitó la anulación de la reseña de trustpilot, y puso una reseña de 1 estrella en nuestra web de empresa sin justificación ninguna puesto que no es cliente, solo a modo de venganza... juzgue cada cual si quieren...

TELEVISORES USADOS MI MARIDO COMPRÓ UN TELEVISOR HACE 1 SEMANA Y NOS LLEGÓ CON LA CAJA ROTA, SUCIA, DE ESTAR EN ALGÚN SITIO CON HUMEDAD. NOS PONEMOS EN CONTACTO CON EL VENDEDOR Y NOS DICE QUE SEUR AL VER LA CAJA EN TAL MAL ESTADO LES DICE QUE LA TIENEN QUE ABRIR Y PROBAR QUE FUNCIONE SI NO, NO SE LA LLEVAN...COMO ES LÓGICO ME PONGO EN CONTACTO CON SEUR Y ME DICEN QUE ESO NO ES CIERTO. QUE LE DIERA LOS DATOS DEL VENDEDOR QUE ESO NO SE PUEDE HACER, HABLO CON EL VENDEDOR PARA LLEGAR A UN ACUERDO CON EL PRECIO DE LA TELEVISION YA QUE ENCIMA NO TRAE NI LOS PAPELES DENTRO DE LA CAJA, Y FALTAN 4 TORNILLOS PORQUE ME DICE QUE LA MONTARON....UNA PELÍCULA QUE SE A MONTADO ENCIMA DICE QUE ME VA A DENUNAR POR PONER UNA RESEÑA FALSA..JAJAJA FALSA ???? LO QUE FALTABA...ENCIMA QUERRÁ QUE LE DE 5 ESTRELLAS...AUN ESTOY ESPERANDO LA FACTURA... MUY FUERTE. LO...

Empecemos por el principio : La atención y el servicio de Televisoresonline, excelente trato, respondienfo a preguntas con mucha paciencia y muy muy amablemente. Compramos un tv LG y la entrega cumplió a pesar de la situación con el plazo que nos prometió. Llegó en perfecto estado la caja ni una arruga😅Es que si hubieran más estrellas, vamos encantada las tendría!!!! En cuanto al televisor fenomenal, no cabe duda que fue una buena elección tanto por Televisoresonline 🏆 y el precio más económico del mercado, se los digo yo que revise hasta debajo de las piedras de Internet. Gracias por todo Antonio y que tenga un excelente año!!!! 😊😊 Ya estamos viendo una serie, en nuestra LG el es negro de verdad 🖤👍❤️😄100%...