Estafado por Iberdrola (Centro Comercial Carrefour) En un stand de Iberdrola ubicado dentro del Carrefour del Centro Comercial Espacio Mediterráneo de Cartagena, me sugirieron que cambiase mi actual contrato de luz de Endesa a Iberdrola por ser este mucho más ventajoso para mí, ya que según la “experta” que me atendió mi tarifa con Endesa era muy desventajosa con la que Iberdrola me proponía y con la que a buen seguro me ahorraría entre un 20 y un 25% sobre lo que actualmente estaba pagando a Endesa. A la vista de su propuesta y ya que me ofrecía un contrato sin compromiso de permanencia opté por confiar en lo que me comentaba, accediendo a darme de alta en Iberdrola con el contrato que ella me propuso por ser mucho más beneficioso que el que yo tenía actualmente con Endesa, Pasado un mes y medio de mi contrato con Iberdrola y ya con las primeras facturas a la vista, observo que nada de lo prometido es verdad y que no sólo no me ahorro ni un duro, si no que además estoy pagando un 40% más de lo que hubiese pagado con Endesa. Ante tal despropósito, una diferencia aproximada del 60%, entre lo que según Iberdrola me dijo que iba a pagar y lo que realmente estoy pagando, me siento totalmente estafado y consecuentemente ha dado de baja este contrato al que accedí asesorado por la Srta. Hilda perteneciente al personal de Iberdrola que tiene en el mencionado stand Para cualquier duda al respecto, por si alguien piensa que esta queja es fruto de una pataleta y que no se corresponde con la realidad, estoy en disposición de mostrar toda la documentación que avala mi comentario Como conclusión de esta mala experiencia aconsejo que en general desconfíen de ofertas en las que el vendedor va en su busca y especialmente lo hagan con esta...
Read moreIt's a great store with lots of selection. The staff in electronics is very helpful and in the gardening section too. Unfortunately it's our 4th visit, and the check out clerks are entirely rude at the front tills. We speak very little Spanish but try our utmost best to be polite and kind. Dalia today was so rude the we won't go back. When one is spending several hundred euros, it would be nice to just have a little bit of kind and professionalism. Dalia was hostile and extremely rude. We'll be shopping elsewhere...
Read moreÚltimamente se nota s los trabajadores cansados y con desgana, te ignoran si los llamas, he tenido que llamarlos hasta tres veces porque ni me miraban, y si les pides que te indiquen dónde está un producto, parece que hasta se molestan. Las cajeras igual, con caras largas y sin mirarte a la cara cuando te hablan o te preguntan si quieres bolsa. Yo entiendo que no todos tenemos ganas de tratar con gente cada día, trabajo cara sl público y sé lo que es, pero eso no me exime de seguir siendo amable y de ofrecer un trato bueno a los clientes, y últimamente en Carrefour pasan de atender. Siempre hay gente maravillosa que te saca una sonrisa, pero cada día hay menos. No estoy pidiendo que me cuenten su vida o que vayan haciendo palmas y jaleando, pero que por lo menos te sonrían cuando les preguntas algo, porque me cuesta mucho encontrar las cosas en este establecimiento, y llega un momento en el que me agobio, y por no aguantar un desdén, que me den largas o que suspiren como pensando "ya me van a dan el follón otra vez", me cuesta mucho preguntar, o directamente ni lo hago y lo que me falta lo compro en otro establecimiento donde me traten bien como clienta. En cuanto a precio, pues caro, como todos los supermercados, siguen subiendo precios indiscriminadamente, por eso cada vez compro menos cantidad de cosas aquí. Lo indispensable y porque me pilla cerca del trabajo. Son muchísimo más amables y accesibles en el Carrefour del Paseo...
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