Compré un sofá en la tienda de Asturias y no me ha dado más que quebraderos de cabeza.
Tardó 2 meses en llegar, y cuando llegó tuve que adaptarme al horario que les apetecía a los transportistas. Una vez instalado, me siento en el cheslón y la tabla de madera que hace de "somier" se rompe... Por lo visto faltaban unos soportes para distribuir el peso. Semanas después nos sustituyen la tabla del cheslón. Vamos, que casi 4 meses para conseguir el sofá. A las pocas semanas uno de los cojines comienza a descoserse...
Desde luego, te gastas un dinero en algo con ilusión y el trato recibido cuando se presentan los problemas ha dejado mucho que desear. Cuando no me contestaban mal era yo el que tenía que llamar día sí y día también para que me informaran sobre qué tenían pensado hacer con mi problema.
Desde luego, yo no...
Read moreNefasta experiencia con la compra de un sofá en la tienda de Oviedo. Muy malos vendedores ya que no te informan de las características del sofá. El sofá se atasca con la alfombra al cerrarlo cosas que no me parece ni medio normal y también se atasca la roomba (Se pregunto específicamente a la hora de comprarlo si la roomba pasaba) Quedaron en llamarme para darme una solución y en vez de devolverme la llamada me mandaron un burofax para que pagará el resto de lo que faltaba. Cómo solucionen así todos los problemas espero que no se me estropee nunca. Muy...
Read moreNo le doy 0 estrellas porque no es posible, se realiza la compra de un sofá de 2000 euros el cual ya el montaje es super descuidado. Se dan una serie de problemas y se solicita una solución que tarda mas de 2 meses. Pero el colmo de todo esto es cuando se acude a la tienda en persona con el fin de saber como se esta tramitando pero lo único que se recibe es rechazo a escuchar las quejas por parte de la persona que atiende de tarde bajo el pretexto de que ella no atendía eso e increpándonos. Horrible...
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