Druni Perfumerías ® — Attraction in Maó

Fui a por un aceite de rosa mosqueta y pedí ayuda a dos dependientes q hablaban entre ellos. La chica se prestó a indicarme donde estaba, pero como no lo sabía exactamente me paseó por la tienda mientras lo buscaba. Una vez lo encontró, me ofreció 2 botes, uno el doble de caro que el otro, por lo que le pregunté por la calidad. Primero me dijo q la marca del caro era mucho mejor y, cuando le pregunté por qué, no supo darme una respuesta objetiva. Tan solo repetía que, bueno al ser un aceite daba igual la marca, pero q si fuera una crema 'antietat' repitió varias veces 'antietat' que, por supuesto, lo compraría de la marca cara. Así que se contradijo al no saber muy bien justificar que tenía que comprar lo caro. Y tampoco sé muy bien q tenía que ver una crema 'antietat' con el aceite... Al insistir en el por qué me recomendaba la marca cara, no salía de ese argumentario a lo q añadió q la marca cara era mucho más natural. Al final, me cansé de oír lo mismo q ella repetía como si yo no lo entendiera cuando lo que quería era un argumento de compra. Además me preguntó si no lo estaba entendiendo, imagino que mi cara era un poema. Qué manera de hacerme perder el tiempo... ¿Cómo se puede decir que un aceite es más natural que otro?, ¿acaso el barato lo sintetizan en un laboratorio cuando en su caja se indica que es aceite prensado en frio igual q el caro? Le dije que la marca cara tan sólo había invertido en marketing para dar una imagen de marca sostenible y natural. Ella me dijo q bueno q si lo quería ver así... Le dije q ya me miraba yo la diferencia de productos y q gracias aunque tengo q decir q la chica fue bastante desagradable. Me sorprende que se dedique a trabajar cara al público. Supongo q al no saber razonar ni argumentar, tan solo insistir q lo bueno es lo caro, se frustró... Era tan fácil como leer las cajas de ambos productos, creo que debería de conocer y entender los productos para poderlos vender. Espero que este comentario la ayude a atender mejor a los clientes aunque seguramente a mi no me van a atender más...

I’ve now visited on 3 occasions knowing precisely what I need, on all 3 occasions, I’ve stood in a queue of people waiting to be attended. On all occasions, there was on till open yet at least 4 other staff standing around the shop doing absolutely nothing. On all 3 occasions, I’ve left the items I wanted to buy on the nearest shelf and walked away. Shocking organisation. I’m not blaming the staff as they are clearly doing what they’ve been trained to do, this is a management problem. Won’t be...

Ayer estuvimos mis amigas y yo viendo perfumes, y una amiga empezó a probar uno, a lo cual se acerca la dependienta de mala manera a decirle, eso no es un tester y mi amiga le dice ah vale perdona lo siento no lo sabía y deja el perfume en la estantería, y le dice no no lo dejes allí. a lo cual yo hablando con mi amiga le digo y que tienes que hacer? y la dependienta dice pues pagarlo. lo cual me parece increíble cuando nunca hay testers. Minutos después mi amiga va a la cola ya que la dependienta estaba insistiendo mucho y de mala manera, y esperando yo le digo, está siendo maleducada contigo no lo pagues si no quieres y además algo que no te gusta, déjalo y nos vamos (estábamos hablando en menorquin) y ella desde lo lejos que estaba nos escuchaba y al lado de la cola se pone a decir : es que es com si foteguesis un moss a una cosa des super i ho deixis allá diguent que no ha estat aposta. dando mucha vergüenza porque toda la gente que está en la cola de giro

El ejemplo me parece nada que ver y lo que peor me parece esque se meta en una conversación ajena. Ni trato con cara al público ni mucho menos. No está formada para...