Druni — Attraction in Madrid

La situación más surrealista de mi vida. Voy con mi madre a comprar unas colonias y ella me iba a regalar la mitad de un, aviso a la cajera de si me puede hacer un cobro mixto ( mitad tarjeta y mitad efectivo ) tras explicárselo tres veces me lo hace y de la parte de efectivo me dá mal las vueltas, al segundo le digo: perdona faltan 10€ en las vueltas...bueno bueno bueno, que me esperase que lo tenían que comprobar en la cámara , media hora después viene el revisor de la cámara diciendo que no está claro...yo no daba crédito, me meten al cuarto de la cámara como si fuera una ladrona cuando fueron ellos que nos dieron mal las vueltas y que no se veía claro porque la cajera si hace el movimiento de coger tres billetes y no sé qué...yo flipando y me dicen solo pueden esperar a hacer la caja y ver si sobran 10 € pero eran las 18 de la tarde y hasta las 22:00 no la hacían...nos vamos mi madre y yo de la tienda como si fueramos unas ladronas habiéndonos hecho perder una hora y media de nuestro tiempo y habiéndonos quitado 10€ por la cara a las 22:00 horas llaman que efectivamente habían sobrado 10€, pues bueno hasta ahí asumes que todo el mundo se puede equivocar en su trabajo pero claro si te has equivocado también deberías tener un detalle con él cliente ya que por su incompetencia perdimos una hora y media ese día, nos hicieron sentir fatal y encima nos tocó volver al día siguiente a por los 10€ perdiendo de nuevo tiempo y dinero en gasolina, oye pues se hicieron los locos con la hija de reclamaciones y un perdón no te creas que dijeron por las molestias una muestra de crema...o...

Esta cadena de tiendas es donde suelo comprar cremas corporales o body milk, para después de la ducha, irritaciones cutáneas y todo eso. Alguna vez he cogido otras cosas (champú y demás), pero pocas veces.

Son ya varias las veces que he ido al Druni de Islazul, tantas que ya he perdido la cuenta. Y en todas me ha ido bien siempre, sin ningún problema y todo OK.

Pero la mejor la última, la del martes 14/2/23 por la mañana, no sé la hora a la que estuve allí.

Ésta vez he ido a comprar champú (hacía bastante que no entraba), y he comprado el DRN de 1,29€, que no sé qué tal estará, ya que es la primera vez que lo compro.

Había algo de cola en la caja (unas 5 personas), seguramente por lo de San Valentín, para regalos y todo eso. Me ha atendido Andrea (una chica más bien pálida, con dos piercings, y tatuajes en una mano).

Atención muy buena por su parte, era bastante simpática y muy amable, y así con todo el mundo.

Lo que sí que era una pena es que estuviera saturada, porque era la única en caja, pero aun así los compañeros la estaban solicitando siempre por diversos motivos (era como si el trabajo no estuviera bien repartido)..

Pero aun así, atendía genial, con bastante sangre y atenta a todo, no se equivocaba ni nada por el estilo.

Por lo demás he visto la tienda como siempre, todo bien colocado y por secciones, sin problemas de limpieza, que eso es importante debido al tipo de productos que venden, que son para ponerlos...

Hice un pedido en la página web el día 1 de Enero y tardaron bastantes días en enviarlo, supongo que por las fechas de reyes. El día 10 lo entregaron en la tienda de Islazul y al día siguiente fui a recogerlo. Pero hubo un problema porque uno de los geles que había pedido se había roto o derramado y estaban todos los demás artículos embadurnados. Puede que el transporte no fuera del todo cuidadoso pero es responsabilidad de Druni poner algo de celo en el tapón para evitar que se abra y ocurra lo que ocurrió. No obstante, la respuesta a este problema por parte de la encargada fue muy satisfactoria, preocupándose por ofrecer la mejor solución. Me limpiaron el resto de productos del pedido y me hicieron la devolución del gel que llego roto. El trato del personal es lo que mejor...