GOIKO — Restaurant in Madrid

Os cuento mi experiencia... hicimos reserva porque sino sabíamos que ni siquiera entraríamos. Viernes 6 de Marzo cuatro personas. A nuestra llegada sobre las 21:00 escuchamos como se les decía a las personas que venían que hasta las 23:00 o así no había mesa, nos quedamos boquiabiertos pero al pasar dentro lo comprendimos. Lo primero decir que parecía que habían ido a fabricar la carne, pasamos muchísima hambre y las hamburguesas no venian, a las camareras en general se les olvidaban las cosas constantemente... vaya que nos dimos cuenta del por que de tanto tiempo de espera para las mesas. Pensamos que quizas habia demasiado volumen de trabajo y poco personal... o simplemente personal no eficiente. Nos atendió Andrea, lo cierto es que trató de ser amable con nosotros, pero se le olvidaban las cosas igual y estuvimos demasiadas horas alli. Pedimos las hamburguesas y como os digo, tardaron un siglo en llegar... si pago 15 euros por una hamburguesa que mínimo que sea increible no? Bien, todos pedimos la carne MUY MUY MUY HECHA. LO ESPECIFICAMOS TODOS MIL VECES. De 4 hamburguesas tres vinieron mal, y porque una de ellas era un cacho empanado de pollo, no me parece que tenga perdida. Literalmente la peor carne y menos hecha que me he comido en mi vida. No merece nada la pena el dineral que vale, hay carnes mil veces mejores, y de este establecimiento en concreto mejor ni hablo. Total se lo comentamos a la camarera que TODAS las carnes estaban mal... realmente nos ofreció volver a pasarlas.... cosa que ya no nos convencía en absoluto. En todos los restaurantes en condiciones en los que he estado, te CAMBIAN LA HAMBURGUESA SI ESTA MAL.... no te dicen bueno.. te la podemos volver a pasar. Enserio vas a deshacer la hamburguesa y devolvermela hecha trizas pasada de nuevo? Ni higiénico me parece eso sinceramente. Ni siquiera vino un encargado o alguien a disculparse. Reitero que todas menos una vinieron mal. Me dio bastante asquito sintiéndolo mucho. Al final la chica nos dijo que tratarán de compensarnos... nos regalaron un postre pequeño para 4.... habiendo venido tres de ellas mal... me cuesta comprender que se hayan esforzado tan poco... no queríamos volver a pedir nada para poder irnos de una vez, pero un amigo pidio UN CAFÉ. Pues literal que estuvimos como 30 minutos y el café no llegaba... resulto que o no se había pedido o se olvidaron de el. Pedimos la cuenta.. otra media hora en traer la cuenta. Y todavía nos dicen que les valoremos bien... una vergüenza de sitio. Ademas sinceramente he comido hamburguesas mil veces mejores y mucho mas económicas. En resumen, para mi no vale lo que cuesta. Os dejo fotos de las hamburguesas...

Si bien las hamburguesas no están mal pensé q serían MUCHO MEJORES al igual q las patatas llenas de aceite y por el precio q cobran y el renombre q tiene la cadena de restaurantes la atención deja mucho q desear tardan demasiado en hacer unas hamburguesas y con el local vacío con sólo dos mesas ocupadas igual para cobrarte también tardan demasiado además q pude ver un grupo de gente afuera haciendo fila para entrar y los empleados a su bola necesitan más organización y mejor atención sobretodo del chico q esta en la entrada con pelo decolorado si bien no nos trató mal casi nos pega porque entramos y nos sentamos ya q no había nadie ni en el mostrador de la entrada ni el establecimiento ya q estaba vacío los baños completamente SUCIOS y la comida por el precio q cobran debería ser impecable o bajar los precios y hacer hamburguesas más sencillas como lo están haciendo en los restaurantes nuevos tipos express q recién están abriendo BASICS BY GOYKO son más sencillas más baratas y con buen sabor según me han comentado, quise darle una oportunidad primero a este por el nombre q ya tienen ganado en el mercado pero la verdad me desilusionó tenía muchas mejores expectativas ya veremos con...

It's a good place to go eat if you like huge burgers. I ordered the "kiki" burger for myself, it was delicious. The tequeños were also very good, although for the price I expected them to be bigger. Finally, I ordered a milkshake for dessert, it was very good. In general, the food is delicious, but some starters are too small if you expect to share it with...