MADRID TERROR Escape Room - Paranormal Experience - Horror Club — Attraction in Madrid

Estuvimos yo y una amiga en la experiencia que ofrecéis en Instagram de "Cluedo Mortal" de la calle san bernardo 20, ayer 1 de Noviembre.

Empiezo con lo malo que es lo que importa que la gente lea y luego ya hablaré de la escape room, así más de uno que lo lea se ahorra 30 euros y os pasa factura. Al que me lea, le advierto, mejor que pase de perder el tiempo con esta y con alguna similar, como se les vaya de las manos, dareis igual.

Ofrecéis una experiencia distinta haciendo una "gymcana" por Madrid para luego acceder a la escape room, bien, pero en cuanto teneis a dos personas únicamente, en vez de 20 en el grupo y les dais pistas que les pueden llevar a cualquier zona (porque aunque sean claras, tienes todo el centro para mirar y hay sitios que no conocíamos directamente de nada) no os esperéis luego que vaya todo con el tiempo justo. Además para ser nosotros un "circo" como os escuchamos decir por la calle (primera con las que os colasteis) no fuistes muy espabilados para, por falta de tiempo (que repito, no es culpa del cliente por muy listos que seais todos buscando pistas y por mucho que conozcáis vuestra propia zona) indicarnos directamente que fueramos a la ubicación de la escape room, increíble eh, no se os ocurrió pensar en eso.

Además de que durante el recorrido, no hubo nada de lo que vuestro encargado se tiro 20 min contándonos y nos dijo se supone "iba a haber".

Ahora, en la escape room, el horror desde luego que lo pusisteis, pero dio más pena que miedo. Por este motivo de falta de tiempo, empezasteis metiéndonos prisa y tratandonos de faltar al respeto yendo de subidos y todo el rato insinuando cosas fuera de lugar acerca de si somos espabilados o no (que de actuar 0, porque se diferencia de sobra) y que aunque no lo fuera, tengo derecho para no tener ni idea si me da la gana.

Para que quede constancia, lo mejor es lo típico de cuando se leen comentarios y piensas, lo mismo es que no se enteraban, tranquilos, ya os digo yo que esta gente iba constantemente de sobrada.

Para luego acabar generando incómodidad durante las salas con cosas como "vosotros tenéis relación de trabajo? contestando mi amiga que somos amigos y soltando "No creo", siendo yo homosexual y mi amiga con novio, que os colasteis que dio gusto, una escape room cojonuda.

Lo mejor de todo es lo de vuestro colega con kl de más (quien lo lea que no le pase ni una si va a alguna escape room y tiene alguna experiencia con el), que tras acabar todas las salas coge y empuja la cabeza de mi amiga sin motivo (cosa que pasé porque estas en una escape room de "miedo" en la que se supone puede haber contacto y en el shock del momento no sabes que hacer) y luego empezó a insultarla en serio (Obviamente fuera de acting y sin venir a cuento, literalmente no entendimos nada), y a llamarla imbecilidades, por las pintas de tener 40, todo un ej de pibe.

Igual que nos esperasteis, sigue esperando a que una chavala como mi amiga te haga caso en tu vida, que lo llevas claro.

Tuve que llegar a saltar y decirle que igual íbamos a tener que hablar fuera de la escape room y ya te digo yo, que me quedé con ganas de soltarle un buen guantazo, por mucho que me saquen un cuerpo, sino llega a ser tan rara la situación, acabamos mal.

Luego acabamos la escape room, y el encargado al ver que se os estaba yendo de las manos (repito "A VOSOTROS", porque literalmente no hicimos nada más que llegar 20 min más tarde), se puso a mediar y ya hablarnos bien para que la situación no fuera tan incómoda, sinceramente, fue tan raro que no sabíamos que hacer y os seguimos el rollo, pero salimos asqueados.

La escape room, como parte buena bien, merece la pena y está bien decorada, la experiencia es chula y está en el centro de Madrid, leyendo otras reviews se nota que la gente tiene buenas experiencias en Infected, cosa que nosotros no tuvimos ni de coña.

A ver si sois más profesionales y aprendéis a llevar la situación con los clientes y con proyectos nuevos, que la gente que se encargaba de este se ha quedado muy lejos de...

Paranormal Experience: sala 2️⃣0️⃣

INMERSIÓN 🎭

El local por fuera es chulo, tiene una puerta llamativa que sin ninguna duda sabréis que hais llegado al sitio correcto. La inmersión al iniciar el Escape es buena, el GM (Edu) muy bien caracterizado y nos hizo pasar unos momentos escalofriantes.

AMBIENTACIÓN 🌲

La ambientación es excelente, quizás en algunas salas no se puede averiguar donde estamos o nos puede costar un poco, pero tiene salas muy bien tematizadas. Hablando del sonido de la sala, del que se hablaba maravillas... ¿5.1? Mmmm... se escucha bien, nítido y cada sala tenía su sonido, pero no le han sacado partido con la mayoría de sustos, algunas veces sentía "cringe" en vez de terror, podrían haber aprovechado más los sonidos, los gritos del "ente"... Lo que se escucha de sonido es bueno, de calidad, pero le falta algo que no termina que los sustos den "Terror puro" (OJO: Da miedo, si, ya hablaremos más adelante en la sección del miedo, esto no quita que la sala sea de terror, pero con más rodaje de sustos sincronizados con sonido seria perfecto)

GM🕵️‍♀️

Guau, Edu y Rodri los GM muy buenos! Consiguieron sacarnos todo tipos de emociones: Terror, tensión, risas...!! Pero... Me quedo con Rodri, hubo un momento (Contacto físico total) que me encantó, muy divertido y a la vez terrorífico (🐶) Se merecen una subida de sueldo!

JUEGOS 🧩

Uffff... no todo puede ser bueno... La sala con pruebas más fáciles y escasas. Hubo un par chulas, sobre todo de las últimas salas... Pero... Muy, muy fáciles. Expediente paranormal NO es un ESCAPE ROOM, es una experiencia de terror con pruebas, muy escasas a nivel de dificultad, pero hay pruebas. Juegan mucho con volver a salas anteriores, y cada uno tiene su Prueba de Valor, y eso mola, pero saca del contexto cuando salimos de la casa... No, no. Eso no mola nada. Pero nada de nada, y volver a entrar en la casa y que nada haya pasado... No, no mola... Saca de la inmersión del juego y es mucho mareo. Dependes mucho del GM. Por cierto, el último juego, es imposible de acordarse de todas esas cosas, cambiarlo o hacer posible que el grupo puede volver a las salas donde están esos signos, pero si el GM nos va a chivar todo el juego porque no podemos acordarnos de algo imposible... pues no lo pongáis. La sala es increíble a nivel de tematizacion, pero ese juego... Mal, mal

PISTAS 📍

Están dentro de la historia y son fáciles, más bien chivan el juego completo.

Conclusiones (1 a 5)

🧩DIFICULTAD: 🧩 Fácil

🌴AMBIENTACIÓN: Muy buena

📍HISTORIA: Extraño (Mucha información de golpe, ¿No ponía en la web que era una casa en un matadero? ¿No aparece una cabra y una "niña" en la foto? Actualizar la web, porque en ningún momento he escuchado la palabra matadero en el Escape y eso crea confusiones)

🤵‍♂️GM: Excelente

🧭PLOT-TWIST: Bueno

💀Miedo: Medio- Alto (Juegan con luces que se apagan y cosas que se mueven y todo eso, hay varios sustos y los momentos de contacto físico ha molado, y mucho, hay niños (como nosotros de 13 años) que nos gusta pasar miedo, y que incorporen también el contacto físico mola y es divertido. Quizás me hubiese gustado un poco mas de contacto físico, pero bueno, me ha gustado sobre todo la parte del 🐶 que ha sido muy divertida y original!

Conclusión: Una buena sala, quizás rodaje con los sustos haría muy buena sala, no es una sala de enigmas, es una sala para vivirla y ponerse en la piel del protagonista de esta historia de terror... Hemos buscado una sala chula para celebrar nuestras 2️⃣0️⃣ salas y lo hemos conseguido. Felicidades! Ganas de cumplir los 18 y entrar a Prueba de Acceso. Un saludo Jugada: 23 de junio...

Jugamos la sala Paranormal Experience y, tras nuestra experiencia, salimos con muy mal sabor de boca por la nefasta gestión de la empresa y la facilidad con la que el propietario, Pau, nos dio largas. Venimos del sector, hemos jugado muchas salas y trabajamos como Game Masters, por lo que entendemos de primera mano que ciertas cosas pueden pasar, pero el trato y la gestión que recibimos no son justificables.

La sala en cuestión no está mal, cumple, aunque en mi opinión se abusa de las pistas y las conversaciones por el walkie. En lo personal, me saca bastante del juego, pero entiendo que puede ser parte de la dinámica de la sala. Los Game Masters lo hicieron genial, se nota que disfrutan y están comprometidos con su trabajo. Hubo algunas pruebas que no pudimos acabar, y tampoco acabamos de entender por qué no nos dejaron acabarlas.

Cuando estábamos haciendo una de las pruebas, hubo un corte de luz y no pudimos continuar con la experiencia, así como tampoco pudimos ver el final ni saber cómo finalmente se resuelve la historia que, en mi opinión, es una de las partes fundamentales de cualquier sala. Entendemos que esto no es responsabilidad de nadie, puede pasar, y los Game Masters intentaron resolver la incidencia sin sacarnos del juego, pero tras varios intentos fue imposible. Viendo la situación, y sabiendo que tenían un grupo en la puerta para jugar la siguiente sesión y estaban realizando llamadas para ver cómo proceder, decidimos dejarles espacio y marcharnos. Antes de irnos, el Game Master nos habló de una compensación económica de la que podríamos hablar esa misma tarde en otra de las salas de la empresa que íbamos a jugar, El Bosque de Blair. Además, nos comentó que Pau, el propietario, contactaría con nosotros. Nunca lo hizo.

Para nuestra sorpresa, en el Bosque de Blair nos comentan que en realidad no son de la misma compañía y que la gestión de las salas es independiente, y que no pueden hacer nada. Nos pusimos en contacto con Pau para que nos diera alguna solución y, dejando de lado que su primera reacción fue "habéis jugado la sala, solo quedaban 3 minutos", lo que se nos propone es un descuento para volver a jugar la misma sala. Nos parece ridículo, en especial viniendo desde Barcelona y teniendo en cuenta que lo que le pedíamos era una compensación (que no un reembolso completo) para la sesión que había salido mal.

Sean 3, 8 o 20 minutos los que nos quedaran por jugar, de lo que Pau no puede tener certezas porque no estuvo presente, hemos pagado 40€ por persona para una experiencia de 90 minutos, los cuales no pudimos completar por causas ajenas a todo control y que entendemos, pero teniendo en cuenta las circunstancias una compensación económica es lo mínimo; además de un trato profesional, que también nos faltó.

Pese a que hemos intentado hablar con Pau en contadas ocasiones para solucionarlo, ha sido prácticamente imposible. Hemos escrito un correo, varios WhatsApps, pero o bien nos quedamos sin respuesta o bien se nos sigue manteniendo una compensación para volver a jugar una sala que no queremos volver a jugar.

Terrible experiencia, peor gestión y profesionalidad. No lo...