GAME Nueva Condomina — Attraction in Murcia

Sé que esto salió hace tiempo pero pensaba que con la repercusión que tuvo a lo mejor se habían tomado medidas pero me da muchísima pena ver que no... fui hace dos días y mirando videojuegos cogí uno de PS4 (de la exposición de nuevos, no de las cestas de segunda mano) y tenía la portada fotocopiada y no es que me diera cuenta porque yo tenga vista de lince, es que tenía toda la esquina blanca y ni tenía bien las medidas con la caja. No entiendo cómo pueden tener la poca cara de hacer eso, ya que vas a reírte de tus compradores de esa manera sólo con atreverte a hacerlo encima nos estás tratando como si fuésemos idiotas porque eso alguien lo habrá tenido que meter en la caja del juego y es imposible que no vieran cómo estaba y aún así lo pusieron porque pensarían que no nos íbamos a dar cuenta. Me da muchísima pena porque GAME es una tienda que siempre me ha gustado y llevo comprando muchísimos años pero es que ya que me gasto 60€, 70€, 80€ o lo que valga pero casi siempre más caro que en cualquier otra tienda encima tengo que llevarme una fotocopia. Esto ya me hace pensar en todos los juegos que he comprado recientemente, el dineral que me he dejado ahí y en si serán originales o una fotocopia que podría haber hecho yo en mi casa. Todo sin entrar en el mal estado que están las portadas de segunda mano, pedí una online y me llegó rajada por muchísimas partes. Esto lo he visto en esta tienda en concreto pero si lo hacen aquí probablemente será una práctica habitual de la empresa y pasará en más. Compraré una vez más para gastar los puntos que me quedan después de que nos los robaran sin previo aviso pero esto me hace pasarme definitivamente a otras tiendas que lo hacen todo muchísimo mejor: son más baratas, juegos originales, el trato perfecto ya sea presencialmente como vía email y también tienen sistema de puntos pero...

Si pones la compra en una bolsa sin que yo te pida la bolsa y sin preguntarme que si la quiero, no me la cobres, "amable empleado". ¿Acaso vas a comisión? ¿Tanta comisión te deja una bolsa? Que no es por no pagarla o porque no quiera contaminar, es que queda muy muy cutre y hace pensar que estáis muy necesitados. Que me lo habéis hecho dos veces seguidas. Aprovecho para decir que Game ha caído en decadencia. Cuando era Centro Mail sí era buena tienda, pero de eso hace mucho. Yo solo paso para ver si pillo algo barato de segunda mano que me interese. Pero por poner un ejemplo: hace unos años compré por la web el Guitar Hero con dos guitarras (que mira que es la caja grande como para que pase desapercibida) y otro juego de tamaño "normal". Pues solo me llegó este segundo. Primer fallo con este pedido. Tuve que reclamar. Lo cual es una odisea porque contactar con ellos es casi imposible (no tienen, o no tenían, teléfono de atención al cliente) y por fin me enviaron el Guitar Hero. Pero si gestión fue tan mala que a los pocos días me devolvieron el dinero después de que me lo enviaron. Sí, me benefició. Pero es una muestra de lo muy mal que funcionan. Estos fallos, más otros por el estilo (de los que no te benefician y te cuesta tiempo y dinero, que no voy a enumerar porque son demasiados) y la muy mala política que empezaron a llevar hacia el cliente, terminaron por hacer que, como digo, solo compre cosas muy puntuales por mi interés y muy de vez en cuando. Mejor comprar en otros sitios o en apps de ventas de particulares para productos de segunda mano. Que, insisto, un fallo a mí favor no deja de ser un fallo que deja en evidencia lo mal que lo hacen y se suma a...

Este medio día me ha ocurrido un absurdo con el dependiente de la tienda de condomina, un chico con los brazos tatuados, al que se me ha pasado preguntarle el nombre del mosqueo que llevaba. Mi mujer y mi hija deciden comprar un funko hace unos días y como no estaba en stock, lo dejan pagado y otro chico el cual me dicen que era muy amable, les explicó que me enviarían a mi tlf un mensaje una vez lo hubiesen recibido en tienda y que con que se acerquen con el ticket que él les entregó sería suficiente para su recogida. Bien, hoy a las 14:00 aproximadamente mi mujer y mi hija bajan con el ticket para ir a recogerlo, yo me quedo fuera en el coche al sol con mi mascota y sin aparcamiento esperando en doble fila ya que sería un momento. Le pregunta este chico de tatuajes por mi dni y mi mujer me llama delante de él, me identifica como cliente y que no se lo entregaba ya que ella no estaba registrada conmigo, le digo que me lo pase para que vea que es mi numero de teléfono y para decirle que le envío mi fotografía del dni por whatssap....total, que se ha negado a entregárselo a mi mujer y le ha dicho de malas formas que salga a pedirme una autorización o que vaya yo. Al final he tenido que ir yo, volver a hacer cola ya que no me ha querido atenderme al acercarme a él y comentarle quien era con el dni en la mano. Puede ser que sea el empleado más legal de la tienda al hacer cumplir la ley al milímetro, pero las formas no han sido las correctas y por ello aquí dejo esta valoración que va directamente a este chico. UNA ESTRELLA AL...