Cantina Mariachi — Restaurant in Murcia

Review of Cantina Mariachi at Nueva Condomina Mall:

My recent experience at Cantina Mariachi left me with mixed feelings. While it was my first time dining at this establishment, I've heard positive reviews from others who have visited before. The service was generally good, though there was a slight delay in receiving our orders, which was understandable given the bustling atmosphere of the restaurant at the time.

I would recommend taking a look at the menu before heading to Cantina Mariachi, as it can help expedite the ordering process, especially during peak hours. While my companions and I don't typically dine here, we noticed that the preparation time varied depending on the restaurant's level of busyness.

It's crucial for Cantina Mariachi to ensure that their staff are well-informed and trained to provide seamless service to customers. This includes updating schedules on platforms like Google Maps and providing clear instructions for order pickups. While the food quality and speed of service have generally been commendable, consistency is key to maintaining a positive dining experience.

Despite the recent hiccup, I still recommend giving Cantina Mariachi a try, particularly during quieter times, for a taste of authentic Mexican cuisine. However, improvements in communication and customer service are necessary to ensure a consistently positive experience for all patrons.

Actions speak louder than words, and prioritizing efficient service will undoubtedly enhance the overall dining experience at Cantina...

First time dining here, would I come back?. Sorry but NO. Came for dinner buffet. This buffet was different to other buffets. You order as you go along. Firstly was sat down and had to go and get our own menu as waited over 5 mins for one, then had to google translate the whole menu (an English menu would have been great) Placed order but dishes kept coming about 5-10 mins apart so me and hubby didn’t really have a meal together. One ate while the other watched and waited. When we re ordered the same thing it was much smaller portion. The lettuce looked old and just chucked on the plate. Presentation was not the chef priority. Can’t say anything we had was really tasty. Didn’t find the staff friendly or polite at all, some id say were a little roughy putting your dish on your table. Honestly at one point we were just...

De las peores experiencias en un restaurante que he tenido. Domingo a las 22 horas, decido con mi pareja ir a cenar a cantina mariachi de nueva condomina y conocer un sitio nuevo. Nos gusta la comida mexicana así que, por qué no? En la entrada un cartel con letras grandes que dice “tenemos terraza exterior”. Murcia, día de calor y creemos que la terracita por la noche puede ser buena idea. Cuando nos atienden para sentarnos preguntamos por la terraza y nos ponen cara rara y nos dicen que nos pueden preparar una mesa pero que está la terraza a oscuras… vamos, que nos olvidemos de la terraza. Ya empezamos mal pero nos quedamos, desafortunadamente… siguiente desastre, las bebidas. Pedimos sprite y Coca Cola zero zero, ambas en carta. Nos dicen que no tienen ninguna de las dos y la razón es lo mejor de todo. Nos dicen que es domingo y que los domingos ya hay pocas cosas porque solo hacen pedidos los miércoles. No me quiero imaginar los martes como debe ser la cosa. Lo raro es que siendo un domingo hora punta de cena, no había apenas gente como para tal desabastecimiento pero bueno, elegimos otras bebidas pero ya estábamos con la clara sensación de que nos habíamos equivocado de pleno. Llega el turno de pedir la comida. Pedimos los nachos (mejores del mundo lo llaman) y una costra de queso rellena. Al rato nos dicen que la costra de queso no puede ser. Cambiamos por enchilada de pollo. Nos llega la enchilada, demasiado picante cuando dice en la carta que es moderado el picante, pero bueno, lo peor es que está la tortilla totalmente chiclosa y el pollo estaba momificado, duro y seco. Nuestra esperanza de cenar decente eran los nachos porque somos amantes de los nachos. Esperamos bastante y no llegan. Ya era raro que nos pusieran la enchilada antes porque la pedimos después y de Segundo pero bueno, seguimos esperando y al cabo de 40 minutos o así vemos que el cocinero estaba limpiando la cocina. Preguntamos por nuestros nachos y si! Se les había olvidado pedirlos a cocina. Pedimos la cuenta y nos fuimos, sin cenar y con un cabreo por habernos fastidiado la noche. Pues bien, no acaba aquí la cosa. Al día siguiente mi pareja y yo estuvimos todo el día con diarrea y lo único que comimos juntos fue esa cena. Creo que deberían cerrar el local ya mismo, es inadmisible. Y lo peor es que las camareras no tuvieron ni un poco de empatía y te miraban con soberbia y de manera desafiante. Espero que esta reseña le evite un mal trago...