Costajump Granada — Attraction in Pulianas

I did not like them . It is an hourly system. Every hour a group enters, and if you enter, for example, at 7:30, they take your children out after half an hour, and you have paid the amount per hour. There is no cooperation. I went in to see my son, who has special needs. I was wearing jumping socks, not socks with the COSTA LOGO on them. They took me out because I did not bring socks from them, And they were going to leave after 10 minutes of playing, and I did not want to play just with my son’s help. They actually took me out for that reason. My son had 10 minutes to get out of the game. They didn't let me in because I didn't buy socks for 10 minutes. My friend asked us to talk to the manager and he told me that it was not from us, it was from the management. I advise you to go...

Ayer fui testigo de primera mano de un hecho bastante desagradable en este lugar. Estábamos en el cumpleaños de una amiga de mi hija, la mesa estaba cerca del acceso a la entrada a las camas elásticas y demás.De pronto otras mamás del cumple y yo nos percatamos de que un pequeño de unos 3 o 4 años se había salido del recinto que supuestamente tiene que estar cerrado y vigilado por algún monitor, el pequeño llorando y buscando a sus papás. Yo lo fui siguiendo para ver si el peque se acercaba a alguna mesa y nada, no encontraba a sus padres. En ningún momento ningún monitor se percató de esto, yo coji al pequeño en brazos para intentar calmarlo pues si no lo hago él se estaba dirigiendo a la puerta de salida a la calle. Con el en brazos fui mesa por mesa preguntando y nada, así que me acerque a uno de los monitores que había en sala y no tenía ni idea si el pequeño era de un cumpleaños o de alguien de entrada libre y eso que se supone que la pulsera identificativa sirve para eso. Viendo lo poco que este chaval se preocupó me diriji al mostrador, donde había más personal, a cual más perdido frente a la situación que les estaba contando, al rato lograron localizar a la madre del peque que había salido un momento fuera del recinto, el pequeño no paraba de llorar hasta que vio a la madre. Delante de mi le preguntaron si sabía el número de teléfono o el nombre de la madre, lo del nombre de la madre vale pero el número de tfno a un crío tan pequeño? Cada vez alucinaba más, lo que puso la guinda al pastel fue, cuando el peque estaba ya con su madre en la mesa, escuchar al monitor que estaba dentro del recinto de juegos, al cuál otro compañero le había llamado la atención por su despiste, decir....desde cuándo somos aquí monitores personales? ....llego yo a ser la madre del pequeño y se le cae el pelo alli a más de uno. He celebrado cumples de mi hija allí pero después de esto no...

He ido 2 veces al local. La primera vez que fui, pagué la entrada de 1h, y los calcetines. La segunda vez que he ido llevaba estos mismos calcetines que te piden, y además llevaba otros de casa de otro color (con más partes antideslizante y por tanto más seguros encima), pero al no ser los de su local específicamente me hicieron volver a pagarlos, cosa que me parece horrible ya que en otros parques del estilo de la misma zona sí te permiten entrar con tus propios calcetines, aquí te timan haciéndote comprar los suyos, es un gasto de dinero y de material totalmente innecesario. Encima lo hacen cuando ya has pagado la entrada a la zona de saltos, no te avisan antes, ya que a la hora de pagar yo estuve justo hablando de los calcetines delante de la persona que había en el mostrador y en ningún momento me dijo que no valían, porque lo llego a saber y me voy por donde he venido, pero al haber pagado ya, o te compras los calcetines de nuevo, o pierdes el dinero de la entrada, ya que no admiten devoluciones. Además de esto, la primera vez que fui, una amiga acabó con la barbilla rota, la segunda vez otra amiga acabó con una esguince a los 5 min de entrar. Hay monitores por la sala que no se dan cuenta ni de si te ha pasado algo. Ninguna de estas veces se han preocupado lo más mínimo por ellas, la última nos dieron un cubito de hielo simplemente, como si eso fuese a hacer algo cuando ella no podía ni andar, ni siquiera la ayudaron un mínimo a salir ni le pusieron ninguna facilidad. Quise darle una segunda oportunidad al sitio y he salido mucho más...