Federal Customs Administration — Attraction in Bern

Telefonanruf am Morgen um 9:00 Uhr. Ich habe auch teilweise schlechte Laune am Morgen, aber das man dies so zu spüren geben muss, ist mir unklar. Anruf wegen Unklarheit auf Formular, Antwort von Herrn Stähli: es steht ja da sogar auf dem Formular (quasi wenn man lesen könnte, wäre man im Vorteil). Ja klar, aber man will ja auch nichts falsches machen bei einem Dokument und fragt nochmals nach, sollte eigentlich nicht ein Problem sein, oder? Habe bereits vor einem Jahr bekanntgegeben per Mail, dass es eine Adressänderung geben wird per 01.01.2022. Jetzt erhalte ich das Formular wieder auf die alte Adresse. Dies könne nicht so früh im System erfasst und doppelte Adressen gäbe es nicht. …danach wurde mir richtig gehässig gesagt: ich habe doch gesagt das geht nicht. Man lässt mich als Frau anmerken, dass man eh keine Ahnung hat…danke! Ich habe gedacht, wenn man beim Bund arbeitet, hat man ein wenig mehr Respekt. Vielleicht sollte man diversen Personen eine Kurs für Anstand bezahlen…Konnte danach leider auch nur noch kopfschüttelnd den Telefonhörer aufhängen…ich hoffe der Weihnachtsstress wird künftig nicht mehr an anderen Personen...

Unglaublich man wird auf einem Parkplatz (Abgestelltes Auto) einer Verkehrskontrolle unterzogen. Wenn man den Sachverhalt klarstellen will wird man mit einer Busse vin 250fr ZUSÄTZLICH bedroht weil der Polizist keine Meinung hören will. Verdammt nochmal wir leben in einem Land wo es Meinungsfreiheit gibt und wenn man ihm das sagt dreht er sich um und läuft weg. Macht weiter so kein wunder sinkt die Beliebtheit. Schult euer Personal endlich auf Anstand. Der begleitende Polizist der sehr jung und unerfahren war hatte sich völlig in Griff, behielt Anstand und Ruhe bei warum klappt es bei den älteren nicht?

Im Ausland klappt es auch und die müssen täglich weit aus mehr Strapazen aushalten. Sehr enttäuschend. Was lernt man daraus? Nächstes mal einfach Motor anschalten und wegfahren bevor es überhaupt zur Kontrolle kommt dan hat man die Probleme nicht. Nicht ehrlich sein und definitiv nicht warten bis man auf eine Kontrolle angesprochen wird.

Geht an die Dienststellen in Zürich Bundesamt für Zoll und...

Habe eine Online Vignette gekauft. Meine Mutter hat mein Auto ausgeliehen, am Zoll wurde sie kontrolliert sie habe keine Vignette hiess es... So haben sie ihr noch mal eine aufgebrummt! Habe meine Quitting vom Online kauf per Mail gesendet, in der Antwort hiess es scheinbar wurde es nicht im System abgefragt...doch wurde es. Der Zollmitarbeiter ging mit Fahrzeugausweis weg zum Zollhäuschen. Auf meine 2te Mail wurde gar nicht mehr geantwortet. Klar sind es nur 40.- geht mir aber ums Prinzip. Wofür kaufe ich den die Vignette wenn sie im System nicht ersichtlich ist? Eifach dumm....

Edit: wie vielen Leuten auch im Onlineshop die 40.- doppelt abgezogen wurde, weil sie dachten sie kaufen die 2025 Vignette, war jedoch die alte und das Geld nicht zurück erhalten haben...wow scheint sich ja...