Hotel Omega — Hotel in Autonomous City of Buenos Aires

Warning: Scam and Severe Health Hazard. Do not, under any circumstances, book or stay at this establishment. The conditions here are unsanitary to a degree that is dangerous to health. This place should be shut down and its owners held legally accountable.

The walls of the room are dirty and visibly covered with mold and fungus.

The shower area and doors are entirely black with mildew.

The toilet is non-functional due to a broken flush mechanism.

The bed linen is dirty, the mattress is old, stained, and unhygienic, and the pillows are visibly soiled.

The room has an unbearable foul odor.

There is no elevator, and guests are forced to drag their luggage up a large multi-level staircase.

The floor was filthy, covered in someone else’s hair, with dead cockroaches present.

The reception refused to change the room or replace the bedding, stating: “We don’t have anything.”

I booked this room for one night by mistake and was forced to stay only because the city was fully booked at the time and there was no alternative accommodation available.

Additionally, the reception repeatedly refused to provide a fiscal receipt for the payment, claiming their “printer was broken.” I only received the receipt the following morning upon checkout. I have already filed a report with the tax authorities regarding this matter.

Due to the severe and hazardous sanitary violations, I have submitted formal complaints to the city’s Tourist Police and to the Consumer...

No me gustó que el hotel sea super oscuro, me daba la sensación de que antes fuera un hospital psiquiatrico o algo por el estilo. Muy oscuro todo, me daba muy mala vibra Al llegar me recibió un señor bastante simpático. Luego, al rato llegó el del cambio de turno. Yo tenía una hab con 2 camas indiv, ya que fui con mi amiga. Al abrir la cama, noto que el acolchado tenía manchas(sumando a que la cama se iba de costado), y manchas una si viejas, pero otra como actual, se notaba la textura. Entonces me daba asco acostarme así, voy y le pido al chico si tendría otro acolchado para cambiarme ya que estaba sucio y me daba asco acostarme así. A lo cual responde que el acolchado esta lavado, solo que tiene manchas. Y le expliqué que no, que eso no estaba lavado, que toque en las manchas y se va a dar cuenta! Me dice que no tenía otro acolchado para darme, entonces le consulto si puede sacar de alguna hab libre, o cambiarme de hab. De ambas cosas, me dice que no. Entonces le vuelvo a explicar que me da asco y no voy a acostarme ahí, entonces me dice que vuelva en 5 que va a averiguar si me podían reembolsar el dinero. Vuelvo en 5 y se ve que lo negaron. Me dio otro acolchado (un poco más safable pero no me convencía). El chabon un antipatico, no volvería ni de casualidad ahí. Hay lugares por mismo precio mucho más hermosos y también empaticos.

Y EN BASE A SU RESPUESTA YA Q NO ME DEJA RESPONDER.. estuve hospedada sólo 1 dia, me queje ni bien llegue, astutos ustedes queriendose lavar las manos de esa manera ajajaja deben aceptar las malas calificaciones y fin del cuento, sean responsables. Mira ahora como si aceptan que la frazada estaba sucia😅. Adjunto pruebas de q solo estuve 1 dia(por...

Apesar de ter uma ótima localização, não recomendo. Hotel não condiz com o que é ofertado, o ar-condicionado só pode ser ligado da recepção e somente a noite, o controle da tv tem que pedir, ainda tem um banheiro minúsculo sem box e sem cortina, o chuveiro fica praticamente em cima do vaso e o ralo pra escoar água é do outro lado do chuveiro? Um banho simples alaga todo banheiro. Eles limpam o quarto todos os dias, porém mexem suas coisas de lugar, e quando fomos reclamar disseram que é porque baldeiam o quarto. Outro inconveniente é que teve um dia que queríamos ficar até mais tarde descansado no hotel, eles ligaram e pediram pra sair pois queriam limpar o quarto, e mesmo dispensando o serviço eles negaram, fizeram a gente deixar o quarto para poder limpar. Cama de casal bem pequena, mal dando para se virar. Ah e se você vir carregando mala, prepare-se para subir uma escada bem grande. Outra reclamação, chegamos tarde e não havíamos feito cambio, o senhor que estava na recepção exigiu de deixássemos reais de garantia, mesmo falando que iriamos fazer o cambio no dia seguinte, no outro dia, antes de sair, pediu que deixássemos mais, onde já se viu isso? Nos quartos eles tem um cartaz, informado que todas as diárias eram incluídas o café-da-manhã, porém informaram pra gente q a nossa reserva não estava incluída. Não quis nem discutir, foi extremamente grosseiro e já estava tão estressada que não...