Rochester Hotel Concept — Hotel in Autonomous City of Buenos Aires

Breakfast- only 1 hot option (which is cold), scrambled eggs, EVERYDAY! Rooms - Tiny, I mean no where to put a suitcase, let alone 2. No iron but charge for laundry/ironing service. No tour assistance. Extremely thin walls. Blocked toilet. A/C does not have in room temperature control. Too bad if you like it colder or warmer. Air vents filthy. Only good thing going for this horrible hotel stay is the pleasant employees and the location.

Have traveled from Australia for my Babymoon. Currently staying at this hotel as my efforts to book Rochester Classic failed at final stage of payment from their website. Still have till 14th Jan 2017. On check in, i was told I could move hotels and simply pay the difference which according to the website's pricing was $100ARS for the same standard room. Rochester Concept Standard Double - $804ARS per night; Rochester Classic Standard Double $900ARS per night. Instead they wanted us to pay $360ARS without a care to the logical math difference.

The breakfast is predominantly continental only. The only hot option being the eggs presented grey on the third day and when brought to the attention of staff, an employee said something in Spanish and mushed up the grey evidence to mix with the rest of the eggs and cover the off looking food.

I overheard a guest chatting to her friend in Spanish. All I could gather was her face of disapproval and a story that involved Rochester Classic. I think there's something fishy going on with the planning of hotel stays between the two hotels.

Avoid this one...

Forse uno dei peggiori hotel che ambisce ad un livello medio alto ma che in realtà è solo apparenze (su internet) e zero sostanza. Per un costo medio/alto ci si aspetta decisamente di più. ||Iniziamo dalle camere: |ORRIBILI E INACCETTABILI! Avevamo preso una tripla, non c’era nemmeno lo spazio per inserire le valigie, MAI VISTA una cosa del genere. Non c’erano le prese ai comodini per ricaricare i telefoni, non si poteva regolare l’aria se non chiudendo la bocchetta manualmente (faceva un caldo torrido) o aprendo la finestra in un cavedio con vista cemento. Il bagno sembrava lillipuziano, oltre alle dimensioni ridicole, anche l’altezza del lavabo e degli accessori... tutto per persone altezza bimbi, la doccia era minuscola, ovviamente, con i vetri sporchi. |Non si può vendere una tripla che in realtà ha le dimensioni di una singola... lo trovo scorretto una semi-truffa. Come a tutte le recensioni che hanno commentato diranno che variano le dimensioni delle camere in base al prezzo, questa cosa in primis non si capisce su booking, e comunque alloggiare 3 persone in una camera che sarà 8mq non è corretto... e nel l’inserzione non c’era alcun riferimento a questo aspetto... c’era scritto camera tripla con bagno. |Anche la doppia prenotata aveva la stessa dimensione ridicola della tripla... in 2 forse era un po’ meglio rimane il fatto che il corridoio di passaggio tra la tv e il letto era ridicolo e la valigia passava solo di costa. ||La colazione: |Nulla di eccezionale e molto caotica, un mucchio di gente che prende le cose e cerca di portarle nel primo tavolo libero sperando che non finiscano i tavoli.... come è successo. A quel punto bisogna attendere che si liberino ma non vengono puliti. ||Il deposito bagagli: |è il corridoio davanti agli ascensori in cui i bagagli vengono legati con una catena, non è stato previsto un un hotel un stanza deposito. Per cui quando si esce con i propri bagagli si fa difficoltà a girare per via del deposito bagagli... ||Il personale: |Non all’altezza, scortese e burbero, sia il “concierge” che le 2 receptionist. Quando dovevamo fare il checkout per le etichette dei bagagli da lasciare in hotel la mattina, ci avrà impiegato 20 minuti perché continuava ad interrompersi... doveva solo scrivere un numero uguale su 10 etichette. Le ho fatto notare la cos’è e mi risposto male, maleducata!!! ||Gli ascensori:|2 ascensori da 3 persone che è quasi impossibile prendere... sempre occupati. Se pensate quante camere sono riusciti a ricavare, per 6/7 piani o forse di più. Hanno solo 2 ascensori per 3 persone l’uno. Vi lascio immaginare quando gruppi di persone devono scende nella hall con le valigie...||È un hotel per gruppi di turisti, organizzato come le batterie dei polli, assolutamente da evitare. La zona, forse un volta bella, è decadente e la via di accesso all’hotel è piena di cassonetti straboccanti di spazzatura. Diciamo che tra tutte le strutture in cui sono stato questa tocca abbastanza il fondo. Per la cronaca le stanze necessitano una ristrutturata seria non solo la luce dietro il letto. Il bagno era vecchio con il legno tutto rovinato e lacerato (come nelle foto). Le foto delle inserzioni non corrispondono alla realtà. |Ho dedicato tanto tempo a questa recensione perché non voglio che altri facciano il mio...

We were here for 5 nights. Our first room's safe didn't work. Our second room's air conditioning was set to blast as much cold air as possible. We froze through our first night because after being hung up on our 3rd attempt to call reception to fix it we decided getting SOME sleep under a arctic air vent was better than none at all. The next morning we complained and their solution was to turn of the air conditioning completely into our bedroom and do nothing further - it's NOVEMBER and it's HOT and HUMID!||||In all my travels and hotel stays I have never experienced such apathy and lack of concern for paying guests. ||||On top of all this, our travel agent said we were not able to change hotels and if we did we wouldn't get our money back. So inflexible and...