Nuevo Hotel Castillo — Hotel in Mendoza

Good place to spend the night. My family and I spend the night at Nuevo Castillo Hotel, after nearly an hour trying to find a room in other hotels in downtown Mendoza. Almost every hotel we went to was full. It was our first time visiting the city, and we were lucky to find this hotel late at night. Please note that this is not a 5 or even 4 stars hotel, but overall is good, clean with basic amenities, good to spend the night in a very central area of the city. Another good thing I found is that it actually accepted payment in US dollars, something no other hotel or place in Mendoza will do, not sure why. The clerk was friendly, respectful and very helpful. Next morning we woke up late, but the clerk was very nice in preparing coffee, orange juice and placed pastries for all of us (my wife, 3 kids and I), even though it was few minutes past the breakfast hour.

We stayed one night but given the opportunity to visit Mendoza again, I would come back to this Hotel, given its central location, cleanliness, security and good price. I recommend Nuevo...

My family and I spend the night at Nuevo Castillo Hotel after nearly an hour trying to find a room in other hotels in downtown Mendoza, almost every hotel we went to was full. It was our first time visiting the city and we were lucky to find this hotel late at night. Please note that this is not a 5 or even 4 stars hotel but overall is good, clean with basic amenities, good enough to spend the night in a very central area of the city. Another good thing I found is that it actually accepted payment in US dollars, something no other hotel or place in Mendoza will do, not sure why. The clerk was friendly, respectful and very helpful. Next morning we woke up a little late but the clerk was very nice in preparing extra coffee, orange juice and placed pastries for all of us, even though it was few minutes past the breakfast hour.||||We stayed one night here but given the opportunity to visit Mendoza again I probably come back to this Hotel given its central location, cleanliness, security and good price. I recommend Nuevo...

Mala experiencia. Fuimos sin reserva ya que habíamos reservado en otro hotel y como incumplió con lo prometido, no volvimos, así que terminamos en este. 1- DESAYUNO: muy pobre, te lo llevaban a la habitación a las 8 am y solo incluía café/té y té daban una bolsita con una factura y una "tortita" como le llaman allí. Nada más! 2- HABITACIÓN: estaban sucias, la limpieza no era buena. Las sábanas tenían olor a tierra, les pedimos que nos las cambien y nos responden que recién a los 3 días de estadía las cambiaban. Le insistimos que tenían olor a sucio y no hicieron nada. Así que sacamos las sábanas y se las llevamos a la recepción para que trajeran otras limpias. Las toallas también las cambian cada tres días. 3- BAÑO: muy pequeño y descuidado. La ducha si no cuidabas, salía agua por todos lados porque tenia solo un pequeño escalón. El inodoro era incómodo super pegado a la pared de un costado. 4- WIFI: funcionaba pésimo. Pero si te ratonean un desayuno, no esperes que paguen una buena conexión a Internet. 5- CAJA DE SEGURIDAD: no había. 6- TV: era una vieja de esas tubo, pequeñas. 7- AIRE ACONDICIONADO: había pero hacía un ruido super raro así que no lo prendiamos. 9- COCINA: tiene una cocina donde podes usar la pava para calentar el agua. No recuerdo si tenía microondas, pero creo que si podías usar la heladera para guardar bebidas. 10- ATENCIÓN: regular. No estaban predispuestos a solucionar ningún inconveniente que surgiera, pero si te recomendaban excursiones y demás. Si salís del hotel a pasear de noche y volvés después de cierta hora, tenés que avisar para llevarte la llave porque en ese horario ya no hay nadie para...