Na minha percepção o Hotel oferece um excelente custo benefício: um ótimo preço por tudo que oferece. Considerando as comodidades/atrativos, o atendimento, a estrutura, localização, o valor cobrado é muito condizente com a proposta. O Hotel fica bem localizado, é possível passear pela parte turística da cidade a pé. Fomos o casal + criança de 7 anos, e foi uma boa experiência para família. Toda equipe do Hotel foi bem educada e prestativa, todos os ambientes estavam limpos, a estrutura do hotel condiz perfeitamente com o preço praticado, é um "básico/intermediário" com um cuidado especial que funciona muito bem. O hotel oferece pensão completa (café, almoço e janta) e as refeições mantém o padrão do custo benefício pelo preço do pacote de hospedagem. Destaque especial para o almoço de sábado e de domingo, com pratos diferenciados, inclusive abrem para público em geral, e é um atrativo, muita gente vai lá só para almoçar. Fomos em Junho de 2025, no feriado, estava cheio mas não era algo desconfortável, foi super tranquilo. Por ser inverno só usamos a piscina aquecida e a área mais fechada do Hotel, mas já foi ótimo. No verão deve ser bem agradável usar toda área de lazer da piscina de água em temperatura ambiente, que é uma área ao ar livre, mas que fica do outro lado da rua da parte de trás do Hotel. O Hotel conta com a presença esporádica (todos os dias em alguns momentos) do animador "Palhaço Chocolate", minha filha adorava quando ele aparecia. Gostamos bastante da nossa experiência no Hotel Castelo Gravatal, um preço justo considerando tudo...
Read moreThis hotel is located close of thermal park water, with a good restaurant, good service.The room is very confortable and clean. The only negative point is internet conexion, very slow and most part of time it doens't work. The hotel has two swimming pools without thermal water though. If you want to try the thermal water you have to pay a iary in the thermal water park or even pay to try in a marble bath for 15 minutes (You have to go to another hotel and pay for...
Read moreConsidering it is located in a remote area, the hotel is OK. The room was spacious, clean and with airconditionning which was welcome. The bathroom is quite small as is the 17"TV screen. Corredors with tiles emplify the noise of rolling suitcases, not ideal to grant silence. I was said there is a swimming pool with garden across the street. The restaurant operated by a third party is horrendous. Breakfast was OK with traditional watery juices, diverses cakes and...
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