Hostal Plaza Chiloe — Hotel in Castro

Only stay there if you really, really cannot avoid it.

My boyfriend and I stayed one night and had only a very brief encounter with the host during Check-in. However, it was long enough to make us feel utterly unwelcome. We feel that way even more so in hindsight, because since we bookee the room on Airbnb, she gave us a bad and bitter review, based on a minor misunderstanding that we had about the rooms that literally lasted no longer than five seconds.

I feel sorry for the people who have to work for her, because they seemed very nice.

Also, we passed the reception desk several times and saw unattended keys lying around. So the afore-mentioned security concerns about this place can be...

Estuve doce días en Castro, Chiloe con mi pareja, y definitivamente este lugar hicieron que nuestras vacaciones se complementaran en algo maravilloso y que uno puede recordar por mucho tiempo. Hicimos la reservación a través de una página web, hicimos la transacción y para sorpresa mía y de mi pareja nos encontramos con un sin fin de comentarios malísimos del lugar, relacionando la estancia de una pareja con un hecho de robo o algo parecido. La verdad es que no quisimos cancelar la reservación, y como ya habíamos pagado... fuímos igual. Nos encontramos con un lugar súper cómodo (era una pieza con baño privado), había calefacción y agradecimos infinitamente tener una pequeña mesita con sillitas, microondas, un mini refriguerador y hervidor, además de té, café y azúcar y cosas parecidas. La verdad es que sólo reservamos nueve noches en el lugar, pero quedamos tan encantadas con la magia del sur que finalmente aplazamos la estadía quedándonos un par de días más. Nada que decir del lugar, quedamos completamente agradecidas de la estancia, de la amabilidad de las personas que trabajan en el lugar, sobretodo de la administradora (Claudia) que desde el principio fue muy atenta con nosotras. No nos ocurrió nada relacionado con comentarios acerca del lugar, es más, diariamente nos cambiaban las toallas de la habitación y se preocupaban de sacar la basura, donde tampoco se nos perdió nada y nuestras permanencias estaban intactas. Amigos, ¡no opinen sin antes tener la información necesaria para omitir juicios que no lo son! Nos encontramos con personas totalmente humildes en el lugar, y para sorpresa mía y de mi pareja nos dimos cuenta que no todo lo que aparece en internet es cierto (eso debería ser lógico). Finalmente, el lugar queda muy cerca de la parte del centro, la iglesia, el mall de Castro y la plaza de armas. En nuestra habitación igual podíamos escuchar el ruido de las demás habitaciones de vez en cuando, pero si estás en la tuya ni siquiera lo vas a notar jaja. Totalmente recomendable el hostal, nada que decir... Gracias a las personas que hicieron nuestra estancia perfecta...

On the positive side you have its downtown location and the good attitude of the desk lady, on the down side... the room, sheets and cobers were old and kind of not quiete clean, the rooms seem renovated or new, but its not well finished and we could not sleep till 2 am since in the second floor people use the toilet and every discharged sounded like someone was trowing a bucket of water in our faces. We stayed one night and went...