Gran Santiago Apartments — Hotel in Santiago

Este invierno viaje desde USA a Chile, habia reservado una semana en este lugar. Cuando llegue al lugar con mi mama,( que es una persona mayor) y mis hijos en un taxi desde Santiago, no hubo quien nos recibiera. Finalmente el conserje y otro senor nos informaron que el departamento ya estaba ocupado. No pudimos hablar con los duenos, no respondiero a los telefonos y tampoco a traves de la pagina web donde habiamos realizado el booking. Nos informaron que era habitual que los duenos hicieron doble booking. No lo recomiendo!!!!!Fue estresante y ademas tuvimos que gastar extra con el taxi que tuvo que esperar a que se resolviera...

Son unos estafadores alquilas por una noche la dueña te dice que tenés una cochera específica y cuando llegas el portero de la noche te da otra cochera supuestamente para invitados lo que sos argentino llegas al auto en la mañana y tiene un zepo puesto te inventan que han entrado dos autos uno a ese estacionamie nto y otro al que ella te da y te hacen pagar una multa si no no te dejan sacar el auto no te dejan ver las cámaras de seguridad te maltratan inventan patentes de otro auto no me dejaron salir me intentaron secuestrar no me dejaban salir ovio no había ninguna muestra de que estaba dos autos y la multa lo...

En enero del 2016 reservé en este apart mediante booking. Debido a problemas en el cruce terrestre de Mendoza a Chile tuve que cancelar mi reserva. Por suerte la pude hacer a tiempo para que no me cobren multa. Me confirmaron por mail que estaba cancelado y sin costo. Pero de todas formas cuando llegó el resumen de mi tarjeta vi que me habían cobrado la estadía. Reclamé a booking y un mes después me reintegraron el dinero. Al mes siguiente BIT INN volvió a efectuar cargos en mi tarjeta de crédito. La única opción que me quedó fue dar de baja esta tarjeta, y espero no tener...