Una PÉSIMA experiencia!! Desde la llegada todo mal, un caos con las llaves de las habitaciones, las cuales estaban sucias, con un calor insoportable, con suerte te pasan un ventilador, q no sirve para nada y si abres las ventanas, escuchas el ruidos de la calle, la cual es lavada durante la noche con hidrolavadoras ruidosas y además sitio de reunión de comercio sexual, que también hace ruido. La recepción un DESAGRADO, una señora con cero amabilidad, prepotente, ojo! tienen horario restringido y te amenazan con dejarte afuera si llegas después de las 12 am. Personal fuma en los pasillos externos lo que deja las habitaciones del tercer piso hediondas a pucho. El sitio en general insalubre, efectivamente no hay toallas, osea hay pero no las pasan por "higiene", y si la pides, ufff te tratan horrible. Por tratar de tener más piezas, en algunas debes pasar por dependencias propias del servicio, cómo cocina y espacios propios del servicio, lo cual es muy incómodo. Nunca funcionaron ni el wifi ni la televisión por cable. CAMAS CORTAS, si mides sobre el 1,65 no puedes estirar los pies. Dentro de la habitación el suelo llenao de pelos enredados en el suelo y cerraduras poco seguras. El desayuno buffet un FIASCO, espacio pequeño, te ponen UN (1) té, café instantáneo al medio, y trozo de mantequilla con una (1) lámina jamón embutidos y una (1) de queso, una pizca de mermelada. Es auto servicio sacar el agua caliente y jugo, te ponen 4 a 5 pancitos por mesa, los mios están recalentados y añejos, y te dan algo dulce, en mi caso un trozo de brazo de reina (q no da pa trozo, más bien una película) y sería! NO ES BUFFET, las señoras que sirven con mala disposición, prepotentes y poco profesionales. Estando en la mesa solicité si por favor me podían dar un vaso de agua fría, y la señora me mandó al BAÑO!!! a buscar agua, yo creo que con la cara q le puse, al rato llego con una taza con agua, que probablemente haya sacado del baño. Tampoco tenían ningún tipo de lácteos, ni bebidas vegetales si querías cortar el café. PÉSIMO SERVICIO. Menos mal fue sólo una noche para mí, pero mis colegas estuvieron dos noches insufribles y muy incómodas. Y la guinda de la torta, fue la estadía controlada, una falta de respeto casi de película de mal humor, dónde "tenías que pedirle permiso a la recepción para salir" y te interrogaban y cuestionaban a dónde ibas, para terminar amenazándote con que la puerta se cerraba, y EFECTIVAMENTE le ponían un candado a la reja de acceso, y si quedabas fuera era tu problema. Me pregunto, en caso de una emergencia, ¿cómo salen todas la personas si la recepción deja de funcionar y la señora se va a dormir y nos deja a todos encerrados???? Creo que es el peor lugar que he ido, y el hecho que tenga "buena ubicación" pasa a tener cero, 0, importancia. Lo único decente de nuestra estadía de dos noches en Talca, fue q algunos colegas , por falta de disponibilidad, nos quedamos en otro hostal, ubicado en la misma calle unas 7 cuadras de distancia, al lado del río,donde fueron muy amables, preocupados, con un desayuno delicioso, buffet efectivamente, sin grandes abundancias, pero las personas q atendían fueron respetuosas, atentas y buena disposición!!! (Además con piscina!) Ése si lo...
Read moreThe rooms at this hostal are close to hotel standards, let alone they mostly do not have en-suite bathrooms. Shared bathrooms are simple, but clean and spacious. My room was on the second floor, with very a comfortable queen-size bed even though it was a single room.||Breakfast is the usual eggs, toast, cheese and instant coffee, but all of adequate quality and nicely served in my room. This might have been an exception, though, since the breakfast room was all occupied.||The only downside is that the central location comes with a constant noise of street musicians, police cars and people from the street. As the windows do not properly shut (at least in 302), you'll have to live with it, or stay sonewhere else. I'd definitely stay again, though!||Note that they charge you 4000 pesos extra if you want to pay with...
Read morePÉSIMO SERVICIO. Primero que todo las camas estaban sucias y con pelos lo cual muestra el poco aseo que hay en las piezas, las almohadas estaban llenas de manchas amarillas de sudor al igual que las paredes, la ducha estaba con hongos y ni siquiera había shampoo. Otra cosa que me pareció inaceptable, es que yo me retiré un día en la mañana del hostal y todo estaba cerrado (Con candado) no había absolutamente nadie que me abriera y estuve por 30min buscando por el hostal que alguien me dejara salir para tomar mi bus devuelva a mi localidad, tocando timbres y llamando a los números que estaban ahí para que alguien me abriera, si es que hubiese tenido una emergencia o hubiese habido cualquier accidente como un incendio, no había forma de salir de ahí, si es que cierran con candado deben tener un personal 24/7 que se mantenga despierto por cualquier accidente o una situación como la mía. logre salir ya que había llegado una persona que se dirigía a trabajar esa mañana y ella me abrió desde afuera el candado. me parece inaceptable ya que en la página tienen publicidad falsa (DICEN TENER PERSONAL 24/7 CUANDO NO ES ASÍ). Además de todo esto NO DAN BOLETA lo cual estará reflejado en las denuncias al sernac correspondientes, ojalá no caigan en su publicidad falsa como yo y otras personas. Les hablé por privado y no se quieren hacer cargo de sus irresponsabilidades, me quisieron hacer un “trato” si yo sacaba la mala reseña me daban una solución. Pésimo servicio, pésimo personal, pésima seguridad y...
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