Bogotá Rooms Heroes — Hotel in Bogota, Capital District

Highly unrecommended! After a long day of traveling and arriving at the place, they told us that they have sold our room which was confirmed on booking.com. The person whom the receptionist called, we assume is the manager, claims that he tried to contact us before selling our room away which was absolutely untrue. He was unempathetic, rude and hung up on us when we asked him to get our refund back for tonight. I would not take my chances with them, turning up and realizing that you no longer have a room without...

Central location but overpriced even for local standards for the rooms they offer.

Service almost not existing. The cleaning lady opens he door for you. You do not get a front door key. They refused all common ways of payment (visa, master), I even suggested paypal. Luckily I still had some USD Cash in my pocket and they accepted.

Imagine that of a hotel in an...

"Mi estadía en el Hotel Bogotá Rooms Héroes fue sencillamente excepcional. Desde el momento en que llegué, fui recibido con una cálida bienvenida por parte del amable personal. Las instalaciones del hotel son modernas, elegantes y muy limpias.

Mi habitación era espaciosa, confortable y estaba equipada con todas las comodidades que necesitaba para una estancia agradable. La cama era cómoda y tuve una excelente noche de descanso. Además, la conexión Wi-Fi funcionaba perfectamente en toda la propiedad.

El desayuno ofrecido en el hotel era delicioso y variado, con una amplia selección de platos frescos y sabrosos. El personal del restaurante siempre estaba dispuesto a atender mis necesidades y brindar un servicio amigable.

La ubicación del hotel es conveniente, ya que se encuentra cerca de varias atracciones turísticas y a pocos minutos del centro de la ciudad. Además, me sentí seguro durante toda mi estancia, ya que el hotel cuenta con medidas de...