Hotel Mansion la Toscana Villa de Leyva — Hotel in Boyacá

Had an amazing experience at this hotel, the place is located near Villa de Leyva's restaurants, yet distant enough for some quite nights.||Liked everything: clean and cozy, easy access location, and above all, the host's hospitality.||Highly recommended for anyone searching for the perfect place to disconnect from the...

El hotel, a pesar de ser económico, presentó demasiadas falencias en términos de servicio, atención al cliente e infraestructura. Las chapas de las habitaciones están dañadas, no se cierra la puerta y siempre nos tocó buscar alguna habitación en la que se pudieran dejar las cosas para poder salir a caminar (según la encargada del hotel, nosotros dañamos las chapas) Wifi no entra en las habitaciones del fondo, solamente en la entrada del hotel 3.Jamás hubo agua caliente, como lo prometen en las publicaciones, sin contar que no tuvimos agua ninguna de las dos noches que nos quedamos. Las sábanas de una de las habitaciones estaba sucia, y la respuesta de la encargada fue: “sí, hay unas sábanas que están sucias” Ni la dueña ni la encargada tuvieron la intención de solucionar los inconvenientes mencionados.

No lo recomiendo en...

Fantastic hotel, good location. The rooms are grate, full of space, nice shower with hot water. The first floor has a very Nice place indoors and outdoors, there is a Nice patio full of flowers. The second floor has two hamacas and from this balcony You can...