Hotel Achalay — Hotel in Popayán

Viaje con mi papá, hermana y mis 3 perritos, elegimos este hotel por su ubicación y por ser petfriendly. Efectivamente, nos recibieron con las mascotas y queda muy central, cerca a los lugares turísticos de popayan, además aunque queda en el centro tiene parqueadero, el desayuno incluido es basico pero está bien. Dias previos a mi llegada les pedí confirmar la habitación para tener la tranquilidad de llegar con los perros, además de que especifiqué con cuantos perros viajaba y sus tamaños. Cuando llegamos al hotel nos dijeron que nos habian cambiado para una habitación mas amplia por las mascotas, sin embargo cuando me entregaron la habitación era diminuta e incluso estaba sin limpiar el piso, bajo la cama habia basura y los perros la alcanzaban. Les dije que esa no era lo que habia reservado, me ofrecieron una hacia la calle (centro) que era muy ruidosa y por la que ademas, iba a pasar la procesión de semana santa a las 11pm hasta la 1am, lo que no hacia sentido para nuestro descanso. me dijeron que yo no habia dicho que iba con los perros, luego que no habia confirmado que queria habitación interna, fue una discusión de ir y venir con intermediarios muy desgastante e incomoda porque me hicieron sentir mentirosa. Todo fue porque un "grupo" (como le decian ellos) se estaba alojando en mi habitación y que habian decidido ese día quedarse mas tiempo (no hicieron checkout) y les dejaron mi habitación. Despues de reusarme a recibir otra habitación diminuta, ruidosa y vieja, nos pidieron esperar 1h más para entregarme la que si era. Finalmente la entregaron, habian cucarachas en el baño y era muy encerrda, la unica ventana daba al final de un pasillo interno, por lo que no circulaba el aire, no tenia aireacondicionado, cuando pedí un ventilador para sacar el olor a insecticida que se tuvo que usar para matar las cucarachas me dijeron que no tenian, fue un peligro principalmente para mis mascotas estar en ese espacio. Del bar cogí unas galletas oreo, estaban vencidas. El techo se estaba cayend por partes...en fin una experiencia muy muy regular para el precio que cobran en comparación al resto de ofertas de la ciudad, alguna vez este pudo ser un hotel con un alto nivel, pero ahora de eso solo quedan las paredes desgastadas, atrasado en el tiempo...

Après avoir découvert et visité près de 100 pays en cinquante ans, (certains d’entre eux à plusieurs reprises), je vis en cet endroit la seconde étape de mon voyage en Colombie. Auteur et éditeur de guides touristiques, je ne regrette pas mon choix. Ce petit hôtel ne manque pas d’atouts. Sa situation à quelques pas de la place principale et du cœur de la vieille ville, comme la gentillesse et l’efficacité de Daniela, la jeune réceptionniste, rends cet hôtel très agréable. D’une propreté parfaite, les chambres sont confortables malgré la superficie de la salle de bains qui est vraiment « Mas péquénio », fort heureusement j’étais seul car s’il y avait eu ma compagne, je me demande bien où elle aurait rangé ses nécessaires de toilettes ! Une tablette serait la bienvenue… Pour autant le minimum est là et plutôt bien agencé. Reste que le petit déjeuner mériterait vraiment d’être amélioré et nettement plus conséquent … ||PS : Au moment où j’écris ces lignes ce voyage n’est plus qu’un souvenir pas si lointain mais qui ne compteras pas parmi les plus marquants… Ne serait-ce que par les villes surdimensionnées et sans grands intérêts de ce pays comme par les prestations hôtelières proposées et qui dans la majorité des cas auraient réellement besoin d’êtres actualisés aux standards internationaux… Et, si j’en crois ce que j’ai vu des portes d’entrées barricadées, fermées par de puissants cadenas et renforcées d’acier, ou sous la surveillance d’un musclé gardiennage, des hôtels que j’ai fréquenté, il semblerait que la population soit la première victime d’une violence non maîtrisée provenant de quartiers défavorisés ou de régions pas encore sécurisées… Pour autant et ce que je retiendrais essentiellement de mon périple colombien, c’est le sourire et la gentillesse d’un peuple authentique et adorable qui semble n’avoir qu’un seul souhait, celui de vous...

This is an exceptional hotel for the money, with many of the little things associated with much more expensive accommodation. An onsite restaurant serves the included breakfast which is more than just continental one and includes a choice. The staff were great and extremely helpful, from the welcome beer on arrival until my departure. Situated virtually in the middle of the town, everywhere was within easy walking distance. I enjoyed my stay here and would certainly...