Moser Apartment Carlsbad — Hotel in okres Karlovy Vary

Rezidence Moser se nachází zhruba 15 minut autobusem od centra Karlových Varů, s pohodlným přístupem na zastávku vzdálenou asi 5 minut pěšky. Příjezd jsme měli v pátek večer, check-in proběhl hladce, avšak překvapilo nás, že jsme nedostali téměř žádné informace na místě a spolehli se tak na e-mail zaslaný před příjezdem. Bohužel, některé služby slíbené v e-mailu rezidence ve skutečnosti neposkytuje. Podle pokynů v e-mailu jsme se další den pokusili přiobjednat večeři, avšak recepční nemluvila česky a komunikace s ní byla velmi nepříjemná. Nakonec nás odkázala do hotelu naproti přes ulici, kde však o nabízené službě nikdo nevěděl. Po mnoha obtížích nám manažerka rezidence zajistila alespoň sobotní večeři, ovšem za běžnou restaurační cenu (přibližně 1000 Kč), což nás vzhledem k původní nabídce překvapilo – polopenze měla být po dobu celého pobytu k dispozici jako výhodná doplňková služba k ubytování. Na náš zájem o polopenzi po celou dobu pobytu reagovala manažerka pouze sdělením, že je restaurace v neděli zavřená, a máme si tedy „užít alespoň tu jednu večeři.” Další komplikace nastaly ve wellness. Nikde nebylo uvedeno, že šatní skříňky fungují na mince, a že sauna je dostupná až po páté hodině večerní, což jsme zjistili až na místě. Voda v bazénu byla nepříjemně studená, z dostupných saun fungovala pouze jedna, a k tomu se přidaly skákající a hlučící děti, které v podstatě znemožnily jakýkoliv relax – navzdory přítomnosti kamer a zákazových značek, nikdo z recepce nezasáhl. Navíc cesta do wellness vede z ubytování do jiné budovy venkem, což je nepohodlné. Samotné pokoje byly čisté a útulné a odpovídaly fotkám, nicméně ručníky pro hosty byly děravé, což kazí celkový dojem. Celkově Rezidence Moser sází na hezké fotografie a prezentuje se jako ubytování „pro náročné,” skutečnost však byla...

Apartmán příjemně překvapil vybaveností a čistotu, která byla rozhodně nadstandardní. Příjemnou procházkou se dá dojít do centra města i do přírody s oborami a lanovým parkem. Dalším benefitem jsou bazén (velmi ocenila dcerka) a sauna, které jsou volně k dispozici. Rozhodně se sem...

Alles gut/Sauber . Außer das in der Sauna manche Nackt waren.Daa muss nicht sein wegen den Kindern und überhaupt. Auch gut währe es aus religiösen Gründen. Sonnst...