Excellent location, the hotel is an old building just by the central square, the tourist information center is just at the corner of square, from hotel, a very short walk to castle, & about 15 minutes walk to the garden (both of them are UNESCO heritage, but closed in winter), & the regional museum is just opposite the square (small, but worth visit). The room equipped modern style furniture as well as sofa & refrigerator. but let guest feel comfortable. If one is lucky, one can see the castle from window. The boss, Mr. Mensik is a very nice gentleman, who can speak effluent English, we just stayed one night, but we are very satisfied this...
Read morePenzion, člověk nečeká luxus, ale už při první komunikaci KATASTROFA. Na zavřených vstupních dveřích do penzionu cedule, že kvůli ubytování máme zavolat na dané tel. číslo nebo u obsluhy trafiky vedle. V trafice hned u vchodu důchodce, který měl na pultě nalitého panáčka a dalších nepočítaně již v sobě (vzhledem k tomu, že bylo 15 hodin, dost nestandardní). Před námi pán, který obdržel klíč a řešil rozepsání pokoje na 2 osoby, asi nějaký dělník, který tam šel jen přespat... starší paní u pokladny se na můj dotaz, zda je možné se u nich ubytovat s malým pejskem obořila, že ale nemá volno. Na mou reakci, že nabízejí pokoj na bookingu s okny na náměstní se začala rozčilovat, že booking je k ničemu, že volno prostě nemá... když jsem tedy poděkovala, že najdu jinde, začala hrabat v nějaké polici a koukat do monitoru, že teda asi má volnou osmičku... stejně jsem poděkovala, že najdu ubytování jinde. Paní na mě začala doslova křičet, že jinde nemají volno, že v celé Kroměříži se psem nemám šanci atd. atd. PŘÍŠERNÉ CHOVÁNÍ a pokud to byla jen zaměstnankyně, tak majiteli udělala velkou škodu... no nic, další 4 hotely přímo v centru nabízeli ubytování, pes nebyl problém a tak jsme měli krásný pokoj s okny na náměstí, s úžasnou recepční a s výbornou snídaní v krásném prostředí. Raději dát o nějakou tisícovku víc, ale mít pohodlí a být vítaní, než to, co předvedla tato jedubaba... Jsem opravdu ráda, že jsem si šla ubytování nejdříve prověřit (kvůli pejskovi), než jsem jej objednala...
Read moreHotel miałem zarezerowany z wyprzedzeniem przez booking, w dzień przyjazdu uzgodniłem telefonicznie z właścicielem że będe późno w nocy i żeby zostawił klucz w skrzynce, po rozmowie otrzymałem smsem kod do skrzynki wiec uznałem że wszystko jest w porządku. Pod hotelem byłem około 12 w nocy, niestety skrytka była pusta a właściciel nie odbierał telefonu. Zostałem w środku nocy bez hotelu po dość długiej podróży. W zyciu nie spotkałem się z takim brakiem profesjonalizmu, będę odradzał wszystkim pobyt w tym "pseudo hotelu'. Polecam uważać na właściciela gdyż jego słowo jest niewiele warte i może się okazać że zostaliście w środku nocy bez noclegu. Na szczęscie obok tego pożal się boże hotelu są inne hotele które mają profesjonalne podejscie do klienta. Polecam zastanowić się dwa razy przed rezerwacją. Rezerwuje przez booking hotele w różnych miejscach ale z taką sytuacją spotkałem się po raz pierwszy, w skrócie - nie polecam, odradzam, trzymać się z...
Read more