Pobytový balíček a pobyt v hotelu NEDOPORUČUJI. Dostali jsme pobytový balíček na 2 noci jako dárek. Bohužel šlo o jedno velké zklamání. Začal bych asi tím, že po příjezdu jsme dostali kartičky (vouchery) na jednotlivé aktivity z balíčku, ale už i s předem dopředu určenými dny/časy, kdy je třeba aktivitu absolvovat. Mrzí mě, že se mě nikdo předem nezeptal, stačilo i zavolat nebo napsat, zda nám to tak vyhovuje. Bylo to i v případě obědu/večeře z balíčku, kdy nám bylo sděleno, že půjde o večeři a hned ten den, co jsme přijeli, na výběr jsme nedostali. Po příjezdu jsme nejdříve 3x objeli náměstí, než jsme zaparkovali, protože hotel nemá svá vyhrazená místa, prolezli celé bludiště chodeb, abychom našli recepci a následně jsme se ubytovali a vyrazili do města. Po příchodu zpět jsme šli na večeři. Na rozdíl od neubytovaných hostů, kteří seděli v hlavní části restaurace, která vypadala fajn, nás odvedli do zadní části (pro hotelové hosty, jak jsem pochopil). Zde jsme si mohli vybrat mezi stolem, který měl židle v naprosto katastrofálním stavu, všechny byly zcela potrhané nebo stolem, který byl celý ulepený. Jako bonus se tato místnost nacházela hned u kuchyně, takže jsme slyšeli úplně vše, co se tam odehrávalo. O klidné večeři už jsme si jen mohli nechat zdát. Objednali jsme si zároveň i degustaci piv, která měla být součástí návštěvy pivovaru, ale tu nám hotel přidělil na pondělí, kdy jsme měli odjíždět, takže alespoň tu jsme mohli přehodit. Pivo jsme dostali do neoznačených třetinek, bez podtácku, u pivovaru mi to přijde celkem jako škoda a rovnou nám to vysvětlilo kompletně ulepený stůl. K jídlu byl kuřecí a hovězí stejk, kdy se nás bohužel nikdo předem nezeptal, jak chceme stejk propéct, což by měl být naprostý standard. Jídlo ale bylo celkem v pořádku, na to si stěžovat nemůžu. Zároveň i pivo bych pochválil, nám chutnalo. Nicméně prostředí nám kompletně celý dojem zkazilo, raději jsme se najedli, dopili a šli pryč, absolvovat další zážitky. No největší zážitek pro nás nakonec byl hotelový pokoj. Celý hotel byl cítit těžkým vzduchem zespod kuchyně, ať při příchodu do budovy nebo při odchodu z pokoje. Náš pokoj se zprvu zdál být v pořádku, ale zjistili jsme, že je celý znečištěný. Špinavý byl sprchový kout, u toalety byl nepořádek (cizí vlasy) a očividně se pod toaletou ani bidetem neuklízelo. Stejně tak by příště paní uklízečka mohla umýt prkénko od toalety i ze spodní části. Koberec v pokoji byl flekatý. Nikdo neutřel prach ani na lampě u postele. Hororový pohled se mi naskytl při pohledu za odsunutý televizní stolek, zde se prach neuklízel již hodně dlouho, to potvrdil i cizí špinavý kapesník na zemi. Byli jsme značně otráveni, rozhodli jsem se jít spát, bohužel matrace nebyly moc pohodlné, pokoj měl okna do rušné ulice a bylo v něm celkem teplo. Okno jsme raději neotevírali, protože ani mezi okny delší dobu nikdo neutíral prach a rozhodně jsme nechtěli, aby nám tohle nafoukalo do pokoje. Ráno jsme šli na snídani, kde už téměř nic nebylo, pouze zbytky, okoralá zelenina, rozvařené párky a pár kousků pečiva/jogurtů. Ani zde se obsluha nestarala o úklid, i zde byl nábytek podobně zničený, jako v restauraci. Otrávilo nás to natolik, že jsme se ještě ten den rozhodli jet domů a pobyt raději ukončit den předem. Když jsme se na recepci odhlašovali a sdělili všechny nedostatky a důvod, proč raději odjíždíme, paní recepční nám akorát řekla, že to předá dále, jestli nechceme využít ještě alespoň nějakou ze zbývajících aktivit a tím byl náš pobyt definitivně u konce. Městskou daň jsme samozřejmě ale museli zaplatit i za druhou, nevyužitou noc. Nemůžeme bohužel doporučit nic, raději se podniku vyhněte obloukem. Pobyt zde jsou...
Read moreThe carpet in room was very dirty. The breakfrst was very poor, some boiled sausage, fright egs, 1 kind of salami and 3 slices of ham, 1 type of bread, butter, gem and fruity yoghurts. No chese, no scrambled egs, no cereals, no milk, no plain yoghurt, no other kind of bread, no fruits, no juice, no ham or other salami. No personal there for for asking where is the 4 star breakfest. The beers spa is without beer, non profesional personal. We had paid for 30 minutes sauna but we had 22 minutes, half our bath in beer and the surprize was when we had normal water bath with foam and "beer cosmetic". We choiced specaly the spa for beer what cost around 100 EUR (90 minutes) for the beer smell and the benefits from the minerals and vitamins. The bath is not confortable, is to long and because of the stainless stell and the bath solution we was slip all time underwater, or under the foam. After 5 minutes we just left the "beer bath". We was before in beer spa in different locations and all the time we had only with beer and with great experiences. So we spent for 22 minutes of sauna 5 minutes in bath with bath salt and foam and half hour on the water matracess...
Read moreWe visited Kromeriz on a long weekend and Cerny Orel exceeded our expectations. The rooms are comfortable and stylish, with a filling buffet breakfast enough to get you through the day.||The restaurant offers excellent dishes and fast service, and the locally brewed beers are a real treat (we specifically visited the town to sample the beers, and Cerny Orel did not disappoint).||Location-wise you could not pick a better spot, the hotel is situated right on the main square. You can park your car on a side street right next to the hotel, and while it is a paying service, the hotel can provide pre-paid coupons for far cheaper than the regular fee.||To top an excellent impression off, prices are very modest compared to the quality of the service. All in all, it was a perfect choice and certainly a highlight of our journey. Highly...
Read more