Central Hotel Münster — Hotel in Münster

Ich habe sechs Nächte in diesem Hotel verbracht und bin gleich bei der Buchung auf zwei raffinierte Formulierungen reingefallen: 1) Alle Zimmer werden Komfortzimmer genannt. Auch das Zimmer unterster Kategorie nennt sich Komfortzimmer. Die anderen Kategorien sind Komfortzimmer mit Aussicht und Komfortzimmer Plus ... Wenn man, wie ich, dummerweise nicht genau hinschaut, meint man, eine höhere Kategorie gebucht zu haben und landet am Ende doch in einer hässlichen, dunklen Butze. Das Zimmer geht auf eine für Hinz und Kunz zugängliche Terrasse hinaus, so dass man für Privatsphäre die Vorhänge der bodentiefen Fenster geschlossen halten muss. "Kunst und Kultur", womit die Zimmerbeschreibung auf der Website eingeleitet wird, sucht man vergeblich. Fußboden, spartanische Möblierung und Vorhänge sind höhlenartig dunkelbraun, die Wände schweinchenrosa. Die Kunst beschränkt sich auf den Fluchtwegeplan an der Wand. Es gibt keinen Schrank, sondern nur eine Kleiderstange, die so hoch angebracht ist, dass man als Mensch mit 1.60 m Körpergröße kaum rankommt. Dasselbe Problem auch mit dem Handtuchhalter im Bad. Außerdem stank es aus dem Waschbeckenabfluss dermaßen widerlich, dass ich das Fenster auch in Abwesenheit offen lassen musste. Wir erinnern uns: Es geht auf die Terrasse ... Also ist man gut beraten, ein Kofferschloss mit Kabel oder etwas ähnliches dabei zu haben, mit dem man das gekippte Fenster einigermaßen sichern kann. Mein Hinweis auf den Gestank wurde am Empfang mit lapidarem Schulterzucken und "kann man nichts machen" zur Kenntnis genommen. 2) Bei Reservierung wurde ein "Gesamtpreis INKL. STEUERN" bestätigt. Beim Ausschecken erhöhte sich der Übernachtungspreis plötzlich um die BeherbungsSTEUER der Stadt Münster, also um satte 4,5%. Der anschließende Schriftverkehr war zwar freundlich, aber leider auch völlig unprofessionell. Also Achtung bei der Buchung, ob wirklich alle Kosten berücksichtigt sind. Bei mir lief es auf eine durchschnittliche Rate von 159 € pro Nacht ohne Frühstück raus und angesichts des erbärmlichen Zimmers und sämtlicher anderer Ärgernisse ist das einfach nur unverschämt, auch wenn die Lage des Hotels gut ist. Soviel zu den beiden Punkten, bei denen ich mich explizit verarscht fühle. Weiter zum Frühstück. Das Etagerenfrühstück ist eine hübsche Idee für ein kleines Haus, in dem ein Buffet nicht sinnvoll ist. Aber auch hier ist das Preis-Leistungsverhältnis wirklich schlecht. Man zahlt 15,90 € für zwei Brötchen inkl. Butter und exakt eine Tasse Kaffee (der an zwei Tagen ungenießbar war) oder Tee sowie ein Glas Wasser oder O-Saft und darf sich dann noch fünf weitere Komponenten aussuchen. Die Auswahl dafür ist allerdings sehr schmal. Beim Käse z.B. hat man die Wahl zwischen Gouda und Edamer, beim Aufschnitt zwischen Schinken und Salami. Auch die Portionsgrößen sind so übersichtlich bemessen, dass man damit kaum die zwei Brötchen belegen kann. An einem Tag war noch nicht einmal Ei verfügbar. Die Qualität der Produkte ist absolut durchschnittlich, die Garnitur exakt abgezählt: eine Scheibe Gurke, eine Kirschtomate und ein Salatblatt. Für alles, was man über die fünf inklusiven Komponenten hinaus haben möchte, einen Klecks Frischkäse oder Marmelade zum Beispiel, sind 1,20 € fällig. Zum Zimmerservice: Hat an drei Tagen nicht stattgefunden. Keine Reinigung, keine Müllentsorgung. Nichts. Dafür wurde mir beim Auschecken immerhin ein Preisnachlass iHv zwei Frühstücken angeboten. Ich hatte insgesamt den Eindruck, dass der Laden von jungen Aushilfen am Laufen gehalten wird, die zwar alle freundlich waren, aber eben auch nicht vom Fach sind. Zuletzt noch eine Bemerkung zu dem Aktfoto in Lebensgröße im Eingangsbereich. Über Geschmack lässt sich nicht streiten, aber Aktfotos, so künstlerisch sie auch gestaltet sein mögen, gehören ganz entschieden nicht an einen Ort, an dem eine Vielzahl an Menschen ein- und ausgeht, die - aus etlichen denkbaren Gründen - die ihnen aufgezwungene Ansicht von Nacktheit vermutlich nicht alle gleichermaßen zu...

This hotel is such a jewel! First of all it is extremely centrally located. You can basically walk to all the major tourist attractions in town. The hotel is small, personal and well run. The rooms are well designed with a state-of-the-art shower. The bed was by far the best hotel bed I’ve ever slept on in Germany. I loved the attention to detail: lovely soap, showergels, powerful hair dryer and enough towels. More than enough pillows. Plugs next to the bed to upload your phone. Good lighting and aircon. And they also offer a reasonable breakfast. Great...

Wonderful hotel run by a very kind owner! The hotel has been newly renovated and the rooms are amazing! They offer a rain shower head, bidet toilet, heated towel rack, TV in the bedroom, living room with TV, dinning room table, and mini fridge. The latter came in handy when going to the Saturday market and bringing back food for the week. The bed was the most comfortable hotel bed we've had in years, and contemplated moving in full-time! Haha we will definitely be coming back again! They also have a lovely cafe downstairs with...