Stadt-Parfümerie Pieper — Local services in Münster

Hallo habe vor einiger Zeit in einer anderen Stadt bei der Parfümerie Pieper ein paar Düfte ausprobiert und hatte Interesse Oud Düften. Die Verkäuferin war sehr kompetent und bot mir jeweils eine 2ml Abfüllung von Birkholz Amber Oud und von Mine Oud zur Probe an mit der Begründung, daß man sich ja schlecht einen Duft für soviel Geld kaufen kann ohne auszuprobieren ob man diesen im Alltag überhaupt verträgt. Diese Aussage fand ich hoch Professionell. Nach einiger Zeit habe ich mich dann auch für Birkholz Amber Oud entschieden. In Münster allerdings wurde ich hart eines besseren belehrt in der Filiale hatte ich mich für das Birkholz Supreme Oud interessiert worauf man mir zu verstehen gab das Pieper so teure Düfte niemals zur Probe abfüllt, Papierstreifen müsste genügen. Nachdem ich der älteren Dame meine Erfahrung geschildert habe und noch zu verstehen gab, daß ich für jede Abfüllung nur 2 Euro bezahlt habe, fand sie dies unverschämt Teuer. Also das habe ich dann leider nicht mehr verstanden. Auf der einen Seite sind 2 Euro zu teurer für eine Probe von Birkholz und auf der anderen können wir diesen Service anbieten weil das Parfüm zu teuer ist. Tut mir Leid, da bin ich raus, zumal ich 20 Meter weiter ebenfalls Parfümerie Pieper eine Probe bekommen habe. Also irgendwas stimmt da nicht, vielleicht weil ich...

Toller Erfahrung in dieser super sortierten Parfumerie. Frau Böttgenbach & ihr Team waren super freundlich, aufgeschlossen und ich konnte mich super über Düfte mit ihr austauschen. Absolute Empfehlung. Es gibt fast alle beliebten Nichen-Marken. Dort findet jeder etwas! Nachdem wir uns bereits eine halbe Stunde hier aufgehalten haben wurden meiner Begleitung und mir sogar ein Parfum unserer Wahl abgefüllt, um es im Alltag vor dem Kauf zu testen. Gerade wenn Parfums 250€ und mehr kosten ist dies ein wirklich toller Service, denn man muss ja auch darauf achten, dass einem das Parfum im Dauereinsatz taugt. Stichwort: Kopfnotenblender vermeiden

Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt, wurde trotz der Tatsache, dass ich sehr legere gekleidet war sofort ernst genommen. Zugegebener Maßen konnte ich natürlich auch mit Fachwissen glänzen und offensichtlich überzeugen. Wie man in den Wald ruft, so schallt es auch heraus. Ich war sehr freundlich und mir wurde genau so begegnet. Ich kann die vielen durchwachsenen Rezensionen nicht nachvollziehen! Ich war super zufrieden.

Wenn jemand vom Personal bis hier gelesen hat: Euer Pana Dora Moonlight Tester ist offenbar gekippt. War im Laden schockiert, hab zuhause nochmal an meinem gerochen und euer riecht leider sehr nach Maggi. Kann passieren!

Xo Der mit der...

Ich hatte heute, wie jeden Mittwoch, Psychotherapie. Ich verbinde im Nachgang bei einem Spaziergang Düfte mit neuen, guten Erkenntnissen. Diesmal wollte ich hierhin und mir die Nischendüfte anschauen. Vielleicht gibt es ja was Neues, leckeres für meine Sinne und für die Duftsammlung. Gesagt, getan. Mut zusammengepackt und gefragt, ob ich an diesen Düften riechen darf ( mache ich soweit nie). Die Duftstreifen beschrifte ich gerne für später, falls ich doch mal im Laden proberieche. Ich packe nun die Duftstreifen und den Kugelschreiber zurück in meine Umhängetasche und werde prompt darauf angesprochen, blöd und von der Seite, ob ich den da klaue. Vermutlich hat die blinde, ältere Dame darauf hingewiesen. Die mich doof von der Seite angeschaut hat😃. Wie dem auch sei - Aufjedenfall zeugt dies stark von Unfreundlichkeit und fehlender Kompetenz in Sachen Kundenorientierung. Der älteren Mitarbeiterin fehlt es zusätzlich an Sympathie für die Kunden 🙂 Stark überfordert bei 3-4 Kunden wobei nur eine bedient werden wollte. 🙂 Und Schade das ich nun die neuen Erkenntnisse...