Maistrali Hotel Serifos — Hotel in Municipality of Serifos

Ora ho capito perché. ||Perché da anni non ci sono recensioni di italiani su questo hotel.||Perché chi ha soggiornato qui non si è trovato benissimo, ma si è trovato sicuramente in grande imbarazzo tra lo scegliere se dover fare una recensione un po' sotto le righe od omettere tutto in rispetto del proprietario.||||Il Maestrali si presenta come un hotel vecchio. Nell'arredamento, nella colazione, nei quadri, un po' in tutto.||Eppure basterebbe poco. Basterebbero anche solo delle tende sui balconi (il sole quando picchia è molto forte), basterebbe svecchiare un po' le camere con dei piccoli accorgimenti, basterebbe "lavorare" su un cambio tende della doccia o sulle dotazioni del bagno.||Per quanto riguarda la colazione, beh, per 6 euro sinceramente pensavo di trovare qualcosa di diverso da quello che posso comprare tranquillamente al supermercato.||Si tratta di tutti prodotti confezionati, nulla di "fatto in casa" o di eclatante.||Anche perché fuori i posti dove fare colazione non mancano. Noi per pigrizia, abbiamo scelto di mangiare in hotel, ma secondo me abbiamo sbagliato.||||L'hotel è anche abbastanza rumoroso. La sfortuna ha voluto che ci fosse assegnata una camera al primo piano, sopra la sala colazioni e reception. ||Quindi ogni singolo starnuto, o chiacchiera serale sulle sedie, o macchina o moto che passava, o sforchettamento la mattina da parte del francese di turno a colazione, si sentiva.||La cosa ancora più negativa, almeno per quanto mi riguarda, è stata la pulizia.||La camera per 3 giorni ha avuto la sabbia a terra. Il secondo giorno non è stato pulito nemmeno il lavandino.||Per due mattine si son "scordati" di darci delle boccettine per fare la docciao una saponetta in dotazione (va bene la prima volta, ma per due giorni consecutivi non ti accorgi che il bagno è "sfornito"di tutto? non ci credo). Abbiamo dovuto chiederle.||Così come per 3 giorni consecutivi non si sono accorti che dei due letti, solo uno aveva il lenzuolo. ||Lenzuolo che è stato fatto trovare all'arrivo, piegato sul letto. Praticamente mi sono rifatta il letto da sola. E anche nei giorni successivi il lenzuolo veniva solo ripiegato. ||||Questa la parte negativa.||||La parte positiva è sicuramente il proprietario. ||Senza di lui e il suo modo di fare questo hotel non so quanto resisterebbe. Anche perché intorno è tutto un pullulare di case e appartamenti in affitto.||Il proprietario è una persona in gamba, squisita, molto gentile ed educato, una persona alla mano che cerca di metterti a tuo agio. Ma non basta.||Bisogna, secondo me, cambiare proprio modus operandi.||||E' vero che per 50eur al giorno, una camera, non la trovi in nessun altro albergo, ma un appartamentino sì. O una camera in una casa.||Il mio consiglio è quello di aumentare un poco i prezzi, anche solo di 10 euro, e iniziare a modernizzare l'hotel e a dare dei servizi in più, in modo che al cliente rimanga un buon ricordo quando torna a casa.||||Se poi invece, il target è quello che ho visto io (persone tutte adulte, molto adulte, che si fanno aiutare anche per aprire una bottiglietta d'acqua) e sono dei repeater, allora è un...

The first thing you need to know is that we never actually got to stay here. When we booked this hotel we thought it was on Kythnos. Not sure how that happened but when we realized it was less than 48 hours before we were due to arrive. I emailed the hotel at 2am and explained that a mistake was made and we asked them to waive the cancellation fee which was the full price we had already paid for our stay. |Needless to say I wasn’t hopeful. But to my surprise and delight I received an email mid morning on the same day saying they would refund us on full. ||Mr Bobolas, the hotel manager, was understanding and accommodating and our main regret is that we weren’t able to stay at this hotel. ||In today’s world where the dollar is more important than people it is refreshing to find a business that is understanding and compassionate. ||When we get back to the Greek Islands we will most defiantly visit the Maistrali Hotel in Livadi Serifos. We offer our...

The first thing you need to know is we never actually got to stay here. When trying to books hotel on Kythnos somehow we managed to book The Maistrsli Hotel on Livadi. By the time I realized my error it was less than 48 hours before we were due to arrive and the hotel’s policy is for no refunds.

I tried my luck explaining that I made a mistake and requested they waive their policy and give me a refund. Needless to say I wasn’t hopeful. To my surprise and delight I got an email from the hotel manager Mr Bobalos saying he understood and would be happy to waive their policy and provide a full refund.

I’m todays world where the dollar is more important than people this is refreshing and encouraging to find someone who is understanding and compassionate. My only regret is that we didn’t get to stay here and meet this lovely man. When we travel again to the Greek Islands we will definitely include Livadi and The...