Kristalia Hotel — Hotel in Bandung City

Wah gua kalo bisa kasih bintang minus bakal gua kasih minus sih. Fix ga rekomen banget kalo buat nginep di bandung lagi. Awalnya book lewat traveloka, pas di resepsionis kaya biasa diminta data embel2 lain, terus minta ditahan ktp. Dapet kamar, terus dianter ke kamar di lantai 3. Petugas yang ngater GA PAKE ALAS KAKI ALIAS NYEKER. Disitu gua sama temen gua disuru nunggu di depan kamar dulu, trs dia ke dalem kamar tau2 dia balik lg ke tempat resepsionis, dateng2 lagi dia bilang gajadi di kamar lantai 3 itu, kita dianter ke kamar lantai 2 jadinya. Alesannya biar kita ga kejauhan, bilang aja kamarnya belom siap-.- Jadi kita kan bertiga nih, kamar cuma buat 2 orang, katanya kalo kita bertiga langsung masuk saat itu juga langsung kena cas tambahan. Oh ya oke kan, kita bilang besok pagi aja bayarnya sekalian checkout. Dia jelasin blablabla supaya kita bayar saat itu juga, dia bilang kalo bayar besoknya bakal kena dobel. Ya gila, kita udah cape bodoamatin dia trs langsung masuk kamar. Dan besoknya pas checkout, kita mau bayar yg dia bilang dong, eg ternyata udh ganti orang petugas yg semalem udh ganti shift. Dan petugas yg pagi ga minta tambahan apa2 dari kita. Ini sih akal2an petugas yg malem aja biar dia dapet uang lebih-.- Dan lebih parah lagi kita GA DI KASIH HANDUK! Akhirnya pas minta ke bawah, kita dikasih handuk tangan yg kecil yaampun gembel bgt parahh...

If you need a room with low price, this hotel is not a really bad choice. The only hotel that placed at Jalan Cicendo, especially when you need to visit Cicendo hospital, it only takes 4-5 minutes walking.||||It has 4 different type of rooms, parked area is large and the place is quite, it also has a swimming pool and cafe in the rooftop, you can enjoy Bandung city view and...

Hari ini menginap di Bandung mengalami hal sangat tidak nyaman sekali di hotel kristalia ini. Perjalanan melelahkan dari tangerang sampe bandung jam 3 dan chek in di hotel ini. Setelah ditahan KTP dan membayar tarif Rp 371 ribu tarif tanpa sarapan pagi (sy menggunakan debit BCA ternyata kena charge) sy pun ke kamar, di kamar tdk ada sabun mandi, pasta gigi, shampo dan pemanas air untuk minum teh atau kopi penghangat tubuh minum akhirnya hanya minum air mineral untuk relax istirahat menunggu waktu subuh. Ketika sholat duhur 12.15 sy sdh diketuk pintu oleh seseorang berpakaian kaos seperti remaja kampung mau ke sawah, memberi tahu bhw sy sdh kena tarif tambahan, sebelumnya tdk ada mengingatkan. Jam 12.30 sy check out. Kepada petugas FO yg lebih mirip petugas Satpam sy meminta KTP tapi ternyata sy harus membayar tarif tambahan rp 105 rb. Sungguh tidak menyenangkan hari ini di Bandung, dan itu karena singgah di hotel kristalia yg tdk nyaman, saya tdk mendapatkan pelayanan hotel kelas bintang sama sekali, bahkan sy bisa mendapatkan lebih nyaman pelayanan di hotel kelas melati bila dibanding di hotel...