Senang Private Villa — Hotel in Gili Trawangan

Полный трэш!!! |ВНИМАНИЕ - НЕГАТИВ!!! |Прочтите все - сберегите свой отдых и деньги!!!||Начну с того, что искали виллу определённого формата в медовый месяц. Выбирали из нескольких, но, насмотревшись фото и поверив отличным отзывам, остановили выбор на данной вилле. Мы достаточно часто выбираем приватные виллы с бассейном в Индонезии, и уже не первый раз сюда приезжаем на Бали. Поэтому решили, что фото/отзывы/ и достаточно высокая цена за ночь сделают наш отдых волшебным. Но не тут-то было... |Всем известны мемы «ожидание/реальность»? Вот это именно тот случай!!!||Вилла оказалась маленькая, вид совсем отличается от фото, где якобы растительность на территории, и должен быть красивый вид. В реальности: три куста, серая стена, и куча проводов над головой. Фотошопить ребята умеют. Сделать виллу красивой - нет.||На сайте написано, что все виллы заняты, на самом деле - нет. Зачем так набивать себе цену? Или все так уже уехали оттуда в поисках хорошего места...||Далее, прям в кровати было огромное муравьиное гнездо. И да, я понимаю, что это Азия, но нигде ранее такого безобразия не было. По полу бегали тараканы. Все норовили заползти в постель. Очень неприятно просыпаться от того, что по тебе толпами бегают насекомые. Напомню, эта «вилла» стоит более 100 евро за ночь. ||Из всех ништяков, которые обычно бывают на подобных виллах, только 2 бутылки воды в многоразовых бутылках. Наверное из-под крана, судя по отношению к гостям. И всё!!! Ни тебе завтрака, ни фруктов, ни прочих мелочей, которые обычно предлагаются клиентам хорошими хозяевами. Старый пакет растворимого кофе и мокрый сахар. |Окончательно добило постельное рваное белье в каких-то пятнах. И это не такие пятна, которые не отстирываются, а как будто свежие. ||Воды горячей на «вилле» нет! Попросили менеджера, который, судя по отзывам, был всем как родная бабушка, но горячей воды так и не дождались. Была куча слов, что сейчас всё сделаем, но действий - НОЛЬ!!! не очень приятно.||Репеллентов даже нет на вилле. Как будто в хостел для бродяг приехали.|Бассейн не чистят! От слова совсем. За два дня, которые мы смогли выдержать, ни разу не захотелось залезть в эту грязную лужу.||Администрация «виллы» уклоняется от личного общения и всё только по Whatsapp. Когда мы сказали, что хотим уехать и попросили вернуть нам деньги за оставшиеся дни, начали включать дурачка и мигом забыли английский язык. На попытки связаться с хозяином виллы, отвечали, что владелец якобы в Европе. На следующее утро ответили, что он в Джакарте. Запутались и заврались, типа связи нет. Толку не добились. Мы звонили в букинг.ком - там тоже сказали, что не могут с ним связаться. В общем, «вилла»-призрак, главное урвать денег, а потом залечь на дно. Хотя они и так полное ДНО по отношению к клиентам и по уровню «сервиса», если это вообще можно назвать сервисом...||Интернет на «вилле» не работал нигде, в итоге пользовались своей симкой.||Решили ещё раз связаться с букингом, потому что от администратора толку не было. Наш вопрос решался долго и деньги нам так и не вернули, объяснив тем, что объект размещения утверждает, что у него все хорошо, и ничего возвращать нам не будет. |ПОЛНОЕ ВРАНЬЁ СО СТОРОНЫ «виллы», несмотря на присланные нами фото. ||В итоге мы прожили 2 дня там в ожидании ответа от букинга, а потом уехали, потому что жить там не представляется возможным. ПОЛНЫЙ ТРЭШ!!! Никому не советую эту «виллу», если вам дорог свой отдых!||Первый раз столкнулись с таким отношением и от отеля, и от букинга. Очень разочарованы. Потратили кучу денег в роуминге из-за отсутствия нормальной связи на звонки в компанию.||Итого: грязное и порванное белье, насекомые в постели и не только, отсутствие горячей воды и элементарных вещей обихода, неработающий интернет. Я не могу рекомендовать этот отель.||Думаю, что он пустой стоял из-за того, что все оттуда сбежали. Для них главное - вовремя деньги списать у клиента, а потом уже можно забить на гостей.||За меньшие деньги сняли другое жильё с очень вкусным завтраком, с выходом на пляж, красивым видом на божественный закат, с бесплатной водой, безлимитным кофе и прочими удобствами.||Я не понимаю, почему эта вилла на Booking.com является приоритетным партнером и кто им строчит такие высокие отзывы.|P.s.: я не скандалистка, и если мне что-то не понравилось, я просто не оставляю отзыв. Пишу только хорошее обычно. Но здесь... терпение лопнуло. ||Мне очень не хочется, чтобы кто-то из вас попался также, как и мы, и потерял деньги на ровном месте и испортил себе отдых.||Из плюсов: необычная ванная комната на свежем воздухе. Но там все время кто-то ползает и прыгает, так что аккуратнее тем, кто не любит всю...

We booked this villa based on the excellent reviews that we had read online and also as a very last minute decision as we were already on the mainland in Bali. ||On arriving, we decided to walk to the villa as opposed to taking the horse and cart. It probable took us about 20 minutes to walk, but that was more than doable! On arrival, we were met by the excellent host, Khalid. He gave us a tour of our 1 bed villa (larger ones available) which included a large double bed, tv, wardrobe, outside bathroom (more private than it sounds), outside sofa area in front of our own pool, two sun loungers and a small breakfast table. It was heaven, Khalid gave us a WhatsApp number to contact him on and throughout our stay there was nothing he couldn’t sort for us including bike hire, breakfast in the villa or general knowledge about the island. ||We loved it so much, we extended our stay by a couple of nights, all easily arranged by Khalid. ||There is truly nothing not to love about this villa or this Island. We got engaged on our first night here and it has been the perfect holiday within a holiday. 5...

Well, where do I start? I think this Villa was one of my favorites so far. The location is a little bit more inland what gives it a very private feel to it. You will definitely need a bike for an easy back and forth to the "city" or to the Sunset Bars on the other side. We rented a bike straight from arrival for $5 AUD a day. Normal price, they don't barter :) we tried!!! Check in was very easy and welcoming from the manager... quick and easy. He showed us everything we needed to know and gave us some tips for thinhs to do. The Villa itself was very spacious and clean. Towels, bed linen, toilet, shower, you name it. Tip top notch. We didn't try the breakfast for an additional $8 AUD as we like to go exploring all the little restaurants along the beaches. What I also liked was that they provide you with mosquito coils and bug spray. Nice touch. Would I stay here again? Most definitely!!! A really beautiful villa away from the hustle and bustle!!!...