RedDoorz Apartment @ Pegangsaan Kelapa Gading 3 — Hotel in Jakarta

Pengalaman yang tidak menyenangkan dengan Reddoorz. Pelayanan sangat tidak profesional. Sebelum check in saya sudah konfirmasi bahwa saya akan check ini lebih dari jam 16.00 dan pihak reddoorz menyatakan bahwa kantornya buka sampai jam 22.00. Namun ketika tiba jam 19.00 ternyata kantor sudah tutup. Ketika menelpon ke customer service juga kami dipersulit dan dibilang akan dicarikan kamar, padahal kami SUDAH LUNAS! Lalu kami dibilang akan dikabari dalam 5 menit, tapi kami tidak mendapat kabar. Baru setelah kami menelpon kembali (yang direject berkali2) baru kami disuruh ke cafe untuk bertemu yang akan bantu mengurus. Setelah itu yang anehnya, kami disuruh bayar deposit 300rb. Seingat saya tidak pernah tertulis ketentuan kalau harus bayar deposit. Lalu karena melihat respon kami, maka harga deposit diturunkan menjadi 100rb (aneh). Kesimpulannya cukup sekali saja saya menggunakan jasa reddoorz. Lebih baik melalui aplikasi lain yang...

Overall good. There is a foodcourt behind the building that sell many kind of foods. Try to search "golden emerald" instead of "reddoorz apart kelapa gading" in the gmaps. I recommend you to book via agoda for...

Kmrn saya cek in jam 8 malam .. trus sampe kamar saya mau brenang karena badan terasa panas .. ternyata saya di tegur dengan sopan sama sekurity karena udah mlm .. yaa sudah saya kembali ke kamar mungkin bsk bisa brenang dan bsknya saya mau brenang dengan tmn saya tapi pas mau masuk kolam renang saya di tegur agak sopan karena tidak blh bawa kamera .. oke saya brenang dan setelah brenang selesai saya mau coba gym .. lalu di tegor lagi sama sekurity dengan tidak sopan .. katanya sih harus pake sepatu dan pakaian olah raga .. yaa sudah dengan muka kesal sya kembali .. menurut saya tempat ini kurang bagus yahh buat have fun .. mending cari yang lain...