kella's home — Hotel in Bari

Abbiamo scelto questa struttura per l'ottima posizione dentro Bari vecchia e per le ottime recensioni sulla pulizia, che purtroppo non posso confermare. L'host scrive che la struttura ha un parcheggio privato a pagamento (altro motivo che ha influenzato la ns scelta) in realtà il parcheggio è all' interno di un autosilo a pagamento al porto, che dista 900 mt dalla struttura.

La struttura rispecchia le foto, purtroppo la pulizia è scadente, i pavimenti pieni di peli e capelli. Gli asciugamani del bagno puliti ma macchiati. Durante il ns soggiorno (11-13 agosto) il condizionatore non funzionava bene, alle pareti è visibile l'umidità e l'odore di quest'ultima persiste nell'aria.

Abbiamo contattato il sig. Carlo per evidenziare che l'ambiente era sporco, prontamente ha inviato una persona ad occuparsi della pulizia, purtroppo nuovamente mal eseguita. Sul momento abbiamo apprezzato le scuse e la volontà da parte del gestore a rimborsare parzialmente il costo del soggiorno, ma dopo aver letto recensioni che hanno documentato la scarsa pulizia anche un' anno prima, mi sento presa in giro.

L'ambiente risulta mal sano anche se c'è un deumidificatore, c'è un odore persistente di muffa e umidità. L'ultimo giorno (prima del nostro rientro), abbiamo contattato il sig. Carlo per evidenziare che l'ambiente era sporco, capelli in bagno, nelle stanze, asciugamani anche se lavati risultavano macchiati, le pulizie non erano state eseguite o quanto meno male (come da foto). Se da una parte abbiamo apprezzato le scuse e la volontà da parte del gestore a rimborsare parzialmente (in attesa del rimborso), riteniamo questa struttura poco confortevole. Non...

Abbiamo soggiornato presso questa struttura sfruttando la posizione avendo trascorso circa 10 gg. tra Bari, Basilicata ecc. I gg. 13,14 e 22 agosto 2023 abbiamo soggiornato presso Kella's Home gestito dal sig. Carlo, risulta come posizione eccellente, in pieno centro nella Bari vecchia. Tuttavia, la struttura viene gestita male, non c'è un contatto diretto con l'oste, tutto via WhatsApp. In pratica, si tratta di un garage o similare, diviso da una parete in cartongesso per creare due ambienti, una camera da letto e un divano letto adiacente all'ingresso senza privacy, è impossibile riposare per due motivi: il primo perché essendo in pieno centro fino alle due di notte c'è un continuo via vai di persone che schiamazzano e urlano compresi i residenti, secondo, parte della porta d'ingresso è vetro, non oscurato e privo di eventuale copertura/tendaggio, per cui alla notte c'è la luce dei lampioni e di mattina presto entra il sole NON SI DORME! L'ambiente risulta mal sano anche se c'è un deumidificatore, c'è un odore persistente di muffa e umidità. L'ultimo giorno (prima del nostro rientro), abbiamo contattato il sig. Carlo per evidenziare che l'ambiente era sporco, capelli in bagno, nelle stanze, asciugamani anche se lavati risultavano macchiati, le pulizie non erano state eseguite o quanto meno male (come da foto). Se da una parte abbiamo apprezzato le scuse e la volontà da parte del gestore a rimborsare parzialmente (in attesa del rimborso), riteniamo questa struttura poco confortevole. Non la...

No window, fungus smells, bad air conditioner(loud and not working well). I couldn't sleep at all because of the dampish air, bad smell. They sprayed artificial sprayer to cover the bad smells. It makes...