I am still shocked by the way I was treated by the receptionist on my ckeck out, on the 19th August 2019 around 12.00. After he made some ironic comments about Varoufakis for about 5 minutes-to which I didn't care to answer-for that he was obviously available, I asked him politely to take a sinlge minute- he wasn't bussy at the time- to print my flight ticket cause I couln;t obviously and he wouldnt, I insisted for about 20 minutes tried to explain that it is a trully quick and easy procedure and a big deal for me cause i am not so keen on internet applications and I;d have to pay 55 euros for airport check up and he still wouln't, he kept shouting to me that it was not his fault that i am incapable of doing it and that he woulnt waist time in something unnecessary and that he had other things to do. I told him that I am still a client anfd tht part of his job was to help out clients in anything he can, he still wouln;t when i finally asked to make a comlaint at the manager and at that point he finally printed it relactantly!!! I would really like responsible reply from the manager about this and I am willing to talk about it on the phone also cause I believe that such people are a disgrace to...
Read moreNous recherchions un logement dans le centre afin de nous déplacer à pied ou en transports en commun pour un court séjour à Milan. ||La chambre est on ne peut mieux située: à deux pas du métro, des trams et du centre ville (25min à pied environ), de ce côté là, rien à dire, vu le tarif proposé (220€ pour 5 nuits. En revanche, la taxe de séjour est chère: 2€par nuit et par personne).||Nous avons eu un mal fou à trouver l'adresse, car rien ne laisse présager que c'est dans cet immeuble que la réservation a été faite. Pour contacter le loueur, c'est pire encore, et nous avons du appeler booking plusieurs fois afin de rencontrer le gérant de l'affaire au bout d'1h30 d'attente.(Il a essayé de nous joindre par téléphonne lorsque nous étions dans les transports (avion, bus, tram...avec un n° privé...).Donc si vous n'avez pas un forfait international, oubliez cette adresse sous peine de dormir dans le patio (qui est très joli cela dit).||Nous avons pu découvrir la chambre ou nous passerions le séjour ainsi que les sanitaires et cuisine communes.||La chambre est sobre, grande, propre (encore que les cartons des équipements ikéas soient restés dans les placards de rangement) et bien éclairée, mais la nôtre donnait sur une avenue très très fréquentée. Donc très très bruyante. Quant à l'insonorisation...Il s'agit d'un vieil immeuble où ont été amménagées 4chambres, donc dès que quelqu''un sortait de sa chambre(le charme des vieilles portes en bois), cela réveillait les voisins.||La cuisine est très petite et ne possède qu'un four micro-ondes grill, un frigo et un évier pour ce qui est de l'équipement, ainsi que très peu de vaisselle (4assiettes seulement).||Quant aux sanitaires communs...tous n'ont pas la même notion de la propreté et du respect des lieux...Baignoire bouchée régulièrement, papier toilette chippé par certaines personnes...Sol innondé après une douche...Poubelle remplie à ras-bord...Et les WC sont dans la douche, aussi, comme il y a certains moments où elle est prise dassaut, il faut souvent patienter un moment!!!||Donc tout dépend des personnes avec qui vous cohabiterez! ||Sur les 5 jours, une femme de ménage est passée 2 fois, donc rien à dire sur la propreté générale, c'est plus le côté individuel qui pêche.||Marco, le gérant, est agréable et disponible,parle plusieurs langues, les chambres sont souvent complètes, le wifi est gratuit et il y a une TV dans la chambre.||Cette adresse est donc parfaite pour les petits budgets qui souhaitent être proches de...
Read moreGreat place to spend some days with friends. Very close to the center (like for Milan :)), about 20 min walking from Duomo. If you take metro there are only 2 stops to the center. ||The house is clean, new, the staff is really friendly - you can ask them for everything. I liked that in room we found a small book with a guide of Milan in english. If we come back in Milan we will try to reserve in the...
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