Da calabrese mi pesa -tanto- dare un giudizio negativo ad una delle poche (ahimè) strutture presenti in loco. Stanze obsolete, nessuna privacy...tra una stanza e l'altra non sembra esserci alcun tramezzo divisorio mentre la porta sembra proprio non esistere! Doveva essere un w.e. rilassante...si è rilevato esattamente il contrario. Ho pagato il servizio supplemento per lasciare la stanza più tardi anche questo è stato un errore...il servizio pulizia operante nelle stanze in cima al corridoio sembrava partecipasse ad una guerra. Colazione imbarazzante. Buonasera, la proprietà risponde alla mia recensione facendo intendere che il giudizio negativo sia dovuta al pagamento del supplemento delle 30 € per il mantenimento della stanza...mi dispiace, nulla di tutto cio'! Avrei speso VOLENTIERI anche qualcosa in più se il posto avesse risposto alle esigenze medie di un qualunque cliente. Rilevo, tuttavia, che questo atteggiamento di leggittima ma artefatta difesa va a braccetto con un modus operandi davvero poco professionale e improntato alla cosi detta" vurry vurry" . Nel corridoio del primo piano ( il mio!) ho visto che ci sono stanze con porte nuove istallate di recente, penso onestamente che sia l'unica miglioria apportata allo stabile e ne dubito fortemente che queste siano state insonorizzate o subito restailing! Metà del corridoio rimane in tutto e per tutto fermo agli anni 60/70 e non parlo certamente di stile vintage! Gentile imprenditore, le do questo attribuito perché di FATTO lo e' stato ..vede il cliente ha contezza di arrivare in un albergo da 3 e non 5 stelle, personalmente non avevo grandi pretese se non quello di godermi un pò di frescura, e riposare un pò... e pur volendo tralasciare l'arredo non posso ASSOLUTAMENTE sorvolare sul tema privacy. Aggiungo che Letto e cuscini sono da SOSTITUIRE, mentre il copriletto , coperte , asciugamani e tovagliato sembrano tirati fuori dal baule della zia povera.. sanno di vecchio e di sporco. Il servizio pulizia è anch'esso molto cortese, ed in maniera civile e garbata mi sono rivolta a loro nel fargli notare che forse c'era qualcosa che non andava in quel primissimo pomeriggio comprato per riposare un'oretta. Il medesimo lavoro, svolto egregiamente, dai suoi addetti al servizio pulizia e non anche dal servizio lavanderia, avrebbe decisamente altro lustro se la struttura subisse una riqualificazione. Con molto stupore noto che, il punteggio recensioni e' assolutamente positivo e ne prendo atto ..allora voglio pensare che per taluni aspetti il mio sia stato un w. e. diciamo poco fortunato! tuttavia ho il "dovere" di riportare la mia personale esperienze che a dirla tutta non si scosta di molto rispetto ad altre recensioni...
Read moreIniziamo con il dire che abbiano prenotato 2 coppie insieme ed all arrivo in albergo il signore della reception, anziano, ma molto socievole, ci dispone in due camere sullo stesso piano ma una a levante e l altra a ponente... le camere vicinorie erano vuote. La camera abbastanza capiente, ma con molte pecche. La prima cuscini tipo sottilette, per fortuna c era un terzo letto non richiesto in quanto avevamo prenotato due matrimoniali ed abbiamo racimolato il cuscino... Il bagno con lo scarico che "autoscaricava ogni 25/30 secondi" e quindi disturbava continuamente notte e giorno. Per non parlare del sistema di accensione luci con tessera magnetica posizionata difronte allo specchio e quindi per la notte abbiamo dovuto trovare la soluzione di coprirlo con un maglione, mentre le porte delle camere vetuste con apertura a chiave... passando poi al ristorante fermo restando che i camerieri, il metre e sopratutto la cameriera erano gentilissimi e molto cortesi, poi non vi era più nulla. Piatti a dir poco da ristorante degli anni 15, pasta scotta pollo cucinato malissimo, diciamo unica cosa buona il dolce preparato dalla cameriera e la frutta (uva e anguria o pesca) che portavano alla fine e solo su richiesta... bocciato sotto tutti gli aspetti.. metre e camerieri desolati... dico solo che siamo dovuti uscire entrambe le sere per andare a cena in.due locali di Camigliatello. La nota colorata è che in un posto dove le patate gli Affettati i formaggi la fanno da padrona, non si è visto neanche l ombra se non delle patatine surgelate e fritte in olio di semi che erano cadaveriche... Veramente potrei dire una vacanza da incubo... al ceckout detto ad uno dei 4 della reception di cambiare il cuoco per non fare brutte figure, si sono stretti in un accennato sorriso.... a buon intenditor.... Concludo dicendo che per la posizione è le potenzialità del posto, spendendo qualche soldo per una ristrutturazione dei bagni, delle porte e cambiando il cuoco forse potrebbe diventare un fiore...
Read moreHo soggiornato all'hotel Tasso appena pochi giorni fa, in viaggio d'istruzione, con gli allievi della scuola presso la quale presto servizio. Do 5 stelle principalmente per due cose che ritengo fondamentali: La gentilezza e l'attenzione verso il cliente. Mi hanno risolto un problema, relativo alla disposizione delle camere, di fondamentale importanza per la gestione della permanenza in loco, in un batter d'occhio, e non era affatto scontato che potessero venirmi incontro. Riguardo alle camere, il materasso, la prima notte, l'ho trovato un po' duro, e mi sono rigirata da un lato all'altro per tutto il tempo, ma già la seconda mi ci ero abituata. Per quanto riguarda il cibo, tutto servito nelle giuste porzioni, che ha consentito di mangiare a sazietà. La prima sera, sarò onesta, cena deludente. Ci hanno servito lo stesso menù dei ragazzini, penne rigate al ragù (durette...E lo dico io, che la pasta la mangio solo e rigorosamente al dente) ed il ragù non aveva granché gusto, e cotoletta di pollo con patate fritte (nulla di eccezionale, ma tutto sommato discreta). L'indomani, però, un altro pianeta. Ho mangiato benissimo, sia a pranzo che a cena (tranne il caffè del pranzo, un po' annacquato, ma l'ho bevuto ugualmente) ed anche l'ultimo pasto (pranzo del terzo giorno) è stato di mio gradimento. In definitiva, ritengo che le cinque stelle siano meritate. Se proprio dovessi, più che muovere una critica, dare un suggerimento, direi di rinnovare un po' gli arredi, soprattutto nelle camere (ma era tutto ben pulito, e alla fine questa è la cosa più importante) Ci tornerei...
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