Hotel Kasansui — Hotel in Hakone

Good sized room. Clean. Towels provided. From check-in, the entire staff was super friendly and helpful. Despite their limited English skills, they make an effort to communicate. The dinner was really good. You can try and taste a variety of dishes. They serve Japanese breakfast, which may take some getting used to for Western stomachs, but it's worth experiencing (I felt great afterward). There are two alternating onsen areas for men and women. I was mostly alone there (which is also good because space is limited). They provide a kimono that you can wear throughout the hotel. Location: a bit secluded. Accessible by a local bus (line J; from Odawara Station, Platform E5). Cable car within walking distance. But honestly, you'll probably just stay in the hotel to enjoy the Onsen. Good value for money.

Only minor issues. The onsen areas seem a bit outdated in some places. Only one room key, which can be inconvenient for gender-separated baths. Our arrival was at 2 pm. The first sentence we heard was, "Check-in is at 3 pm." It didn't come across as very welcoming, especially since it seemed like the rooms were already prepared (check-out is at 10 am!). So, we had to go back out in the rain (we could leave our...

Это очень необычный отель. Хочу оставить о нем подробный отзыв.

Если Вы из России, то будете удивлены (приятно или нет) тем, что Вы окажетесь в слветском санатории для партийного руководства. В школе мы ездили на сборы по обществознанию в санаторий «Сосны» на Николиной Горе (это был бывший санаторий советского МИД) - тут очень похожая атмосфера и интерьеры. К чести отеля скажу, что по сравнению с большинством старых советских санаториев, тут все поддерживается в очень хорошем состоянии и чистоте - так что это определенно такой вот портал в прошлое.

Из плюсов отмечу следующее:

Персонал очень услужливый и приветливый. Даже нормально говорит на английском (по японским меркам). В отеле есть хороший интернет. В отеле старенький, но красивый и ухоженный онсен. За два дня пребывания при 4 посещениях я всегда был в онсене один, также как и моя жена - сами понимаете, что индивидуально посидеть в онсене очень приятно. Отель удобно расположен. Прям перед входом останавливается автобус, рядом сразу канатная дорога на перевал, от станции фуникулера идти минут 5. Номера чистые и просторные. При выселении хозяйка может довезти вас до станции Гора на машине - это очень приятно и удобно, особенно если Вы с чемоданом. При этом от станции трансфер почему-то строго с 15:00.

Из минусов: К сожалению не могу похвалить кухню. Кайсеки простой и без изысков. Некоторые позиции были просто невкусные. Все конечно красиво уложено на много тарелочек, но в основном это какие-то самые дешевые ингредиенты из которых повара придумывают что-то красивое. Будьте морально готовы к тому что завтрак/ужин могут разочаровать и придется что-то придумывать самому. В отеле нет микроволновки чтобы погреть свою еду. Мы грели еду на кухне, но после 20:00 вы уже не найдете там никого кто мог бы Вам помочь. Сотрудники отеля уходят спать и докричаться до них невозможно. У меня была такая ситуация, где-то в 9 вечера я пытался погреть сендвич. Мне к сожалению никто не помог. Сильный напор в душевых номера, мыться просто больно. Но в целом в онсенах хорошие душевые, так что это не критично.

Зачем-то товарищи возвели на золотую неделю перед отелем строительные леса - это испортило не только первое впечатление но и вид из окна. Странное решение, но хозяевам виднее.

В отеле есть массажное кресло по стоимости 300 йен за 15 минут. Думаю, что можно было бы сделать его бесплатным и добавить еще несколько кресел в комнату, продавая это в стоимости бронирования как преимущество.

Также в отеле есть настольный теннис и старые настольные игры - это бесплатно. Ракетки для тенниса правда уже истрепаны, но несколько игр можно и такими сыграть.

Также отмечу, что в отеле есть автоматы с лапшой и напитками. От голода не умрете. Хотя тоже конечно можно было сделать снек-бары бесплатными и включить это в стоимость бронирования.

В целом я оцениваю пребывание в отеле как удовлетворительное. Это не отлично, но, видимо, за такую цену в этом районе на большее...

Hotel Kasansui is a quaint hotel close to the Sounzan cable car station surrounded by greenery and great views of the mountains.|An ideal retreat to get away from the big cities and experience traditional Japanese hospitality and the famed Onsen hot baths.|They offer free pick up and drop from Gora train station|The hotel is basic but exceptionally clean and the rooms are spacious except for the bathroom which is a little tight.|The dinner and breakfast are served in the traditional Japanese kaiseki style. It was amazing to try the assortment of dishes, some of which we had tried for the first time ever. The staff is very kind and courteous and we loved our stay here.|A different kind...