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Tenseien — Hotel in Hakone

Name
Tenseien
Description
Relaxed hotel with simple rooms, plus a restaurant, a sauna & communal hot spring baths.
Nearby attractions
Hien Waterfall
682 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Cobbled Road at Sarusawa
106 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
Kanrei Tunnel
Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Forest Adventure Hakone
Japan, 〒250-0311 Kanagawa, Ashigarashimo District, Hakone, Yumoto, 字茶の花749-1
Sōun-ji
405 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Dekobokodou Yumoto
692-10 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
yumoto kenban
694 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Shirayama Shrine
431 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Hakoneyumotohotaru Park
701 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Soun Park
407 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Nearby restaurants
Beef pot Ukon
185-5 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
箱根路 開雲
521-4 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
花車
592-20 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Karuta
1 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
Hakone Yuryo
4 Tonosawa, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0315, Japan
Youraku
84 Tonosawa, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0315, Japan
Yoshiike Steak House
597 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Shika Jaya
640 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
山彦
191 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
Hakone Sushi Sho (Hotel Zagakukan)
642-1 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Nearby hotels
Hakone Pax Yoshino
139-5 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
Hotel Yumoto Hakone
97 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
Oumiya
116 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
Hotel Okada
191 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
K's House Hakone
12-1 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
Tsuki no Yado Sara
588-1 Yumoto, 足柄下郡箱根町 Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Senkei Hotel
592 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
Seikansou
19 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
温泉旅館湯さか荘
35 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
Hotel Furusato
191 Yumotochaya, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0312, Japan
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Keywords
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Tenseien things to do, attractions, restaurants, events info and trip planning
Tenseien
JapanKanagawa PrefectureHakoneTenseien

Basic Info

Tenseien

682 Yumoto, Hakone, Ashigarashimo District, Kanagawa 250-0311, Japan
4.0(2.3K)
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Ratings & Description

Info

Relaxed hotel with simple rooms, plus a restaurant, a sauna & communal hot spring baths.

attractions: Hien Waterfall, Cobbled Road at Sarusawa, Kanrei Tunnel, Forest Adventure Hakone, Sōun-ji, Dekobokodou Yumoto, yumoto kenban, Shirayama Shrine, Hakoneyumotohotaru Park, Soun Park, restaurants: Beef pot Ukon, 箱根路 開雲, 花車, Karuta, Hakone Yuryo, Youraku, Yoshiike Steak House, Shika Jaya, 山彦, Hakone Sushi Sho (Hotel Zagakukan)
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+81 460-83-8500
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tenseien.co.jp

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Reviews

Nearby attractions of Tenseien

Hien Waterfall

Cobbled Road at Sarusawa

Kanrei Tunnel

Forest Adventure Hakone

Sōun-ji

Dekobokodou Yumoto

yumoto kenban

Shirayama Shrine

Hakoneyumotohotaru Park

Soun Park

Hien Waterfall

Hien Waterfall

4.3

(115)

Open 24 hours
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Cobbled Road at Sarusawa

Cobbled Road at Sarusawa

3.9

(8)

Open 24 hours
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Kanrei Tunnel

Kanrei Tunnel

4.2

(50)

Open 24 hours
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Forest Adventure Hakone

Forest Adventure Hakone

4.4

(330)

Open 24 hours
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Things to do nearby

Hike Japan Heritage Hakone Hachiri of Old Tokaido
Hike Japan Heritage Hakone Hachiri of Old Tokaido
Thu, Dec 11 • 9:00 AM
250-0311, Kanagawa Prefecture, Hakone, Japan
View details
Make ramen and gyoza with a Japanese cook
Make ramen and gyoza with a Japanese cook
Sat, Dec 6 • 3:00 PM
259-0123, Kanagawa Prefecture, Ninomiya, Naka District, Japan
View details
Forest bathing and onsen with healing power
Forest bathing and onsen with healing power
Sat, Dec 6 • 9:00 AM
00000, Kanagawa Prefecture, Odawara, Japan
View details

Nearby restaurants of Tenseien

Beef pot Ukon

箱根路 開雲

花車

Karuta

Hakone Yuryo

Youraku

Yoshiike Steak House

Shika Jaya

山彦

Hakone Sushi Sho (Hotel Zagakukan)

Beef pot Ukon

Beef pot Ukon

4.3

(164)

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箱根路 開雲

箱根路 開雲

4.0

(263)

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花車

花車

4.3

(41)

$

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Karuta

Karuta

4.5

(149)

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令和7年6月初旬に行ってきました。 行き方 箱根湯本駅から各温泉施設を回る有料のバスが出てます。定期的に出てるのですが、満席になると乗せてもらえず、次のバスにまわされます。その場合は、歩いた方が早い可能性があります。お土産店をみたり、川沿いを散策気分で歩いて行くのも楽しいと思います。勾配もそれほどきつくないので歩いて行ってもいいと思います。 到着 到着するとまずは靴を脱いで鍵付きの靴箱へ入れます。館内は全て素足(または靴下)での移動になります。スリッパはありません。食堂であろうとロビーであろうと売店であろうと素足です。 チェックイン 個人情報を書き込む紙が用意されているので宿泊の人の名前などを記載します。チェックインする人が多いと列に並んで待たされます。荷物を持ってくれたり運んでくれたりなんてサービスはありません。列の先頭までくると空いた窓口の人が呼んでくれます。夕食と朝食の説明とお食事券と売店の割引券をもらえます。その後、別の窓口で夕食と朝食の時間を決めて予約の様な事をします。すべて終わるとお風呂のタオルや帯などがセットになったバックを1人1つ持って、浴衣を持って部屋に行きます。荷物を持ってくれたり運んでくれたり部屋を案内してくれる人はいません。セルフである程度の事はしないといけません。 先に送った荷物 旅行に先立って衣類などの荷物を送ってあった場合は、自分でロビーの人に言って受け取りましょう。気を利かせてチェックイン時に出してくれたり、部屋に置いてくれていたりなどはありません。できればチェックイン時に伝えるとよいでしょう。部屋まで行って、荷物がない事に気が付いて電話しましたが、チェックインの作業で忙しかったようでなかなか電話にでてくれず、なおかつ確認に時間がかかりました。ロビーまで取りに行くとチェックインの作業に忙しい様で余力がなくなかなか対応してくれません。やっと話しかけられそうな人を見つけても情報共有できていないので先に荷物を送ったというところから再度説明をする事になりました。きちんと対応できる人はチェックインの作業をしているので話を聞いてくれた人はどうしたらよいかわからずうろうろしているだけでとても時間がかかりました。荷物を送ってあった場合はチェックイン時に受け取りましょう。 金のエレベーター 2基ありますが、連携したシステムとは思えないほど効率の悪い動きでした。上で呼ばれると2つとも上に行ってどっちも下にないという事があったりしてとても待たされます。他のお客さんがぼやいてましたが、宿泊の客に対して数が少なのではないか?と言ってました。数を増やすより効率の良い運行するシステムに入れ替えるだけで問題は解決しそうな気がします。 部屋の鍵 カード式のものを2枚渡されます。裏のバーコードをドアの部分にかざすと読み取って鍵が開く仕組みです。入ったら入り口にあるスロットにカードキーを差し込むと室内の照明がつく仕組みになってます。部屋を出る時はカードを抜くと少し時間をあけて消える仕組みになってます。 部屋 ホームページに掲載してあった写真から受けた印象よりは狭く感じました。窮屈というわけではありませんが、期待しすぎるとがっかりします。 とはいってもこぎれいな部屋なので滞在は快適でした。コンセントも各所になるので不便は感じませんでした。Wi-Fiも通信速度や強度に問題ありませんでした。TVは中程度の大きさで、ネットに接続しているものの、サブスクには加入してないので、自分のアカウントでログインして観る事はできるようですが、ちゃんと帰る前にログアウトして個人情報を削除する必要があります。YOUTUBEは普通に観る事ができます。 部屋の冷蔵庫 水が入っていて、無料で飲む事ができました。他に何も入ってないので、売店などで購入してきたら冷やしておくのもよいでしょう。 部屋の金庫 数字をロック時に独自に設定できるタイプで、電気などを必要としないものでした。 部屋の露天風呂 お湯を入れるボタンがあり、それを押すと自動でお湯を入れてくれます。お湯の追加もボタンひとつで出来ます。外に出る前に更衣室があります。シャワーも付いているので軽く体を流す事ができます。ただ、環境保護のため石鹸類は使用できません。柵があって外から見えずらくなっているのですが、風呂側からもあまり外が見えず、風景を見ながらの入浴ができないのは残念です。目隠し用のカーテンも付いているので、柵の幅をもう少し広くしてもよかったのではないかと思いました。 部屋の洗面所 広々とした洗面所にアメニティも通常使うものは完備されているので不便はありませんでした。ハンドタオルも完備してあります。また、タオルを干す為のものも置いてあるので、風呂から持って帰ってきたタオルを干す事もできます。 部屋のトイレ パナソニック製のシャワートイレでした。フタや便座はボタンを押すと開くタイプのものです。広々してて快適でしたが、トイレ室内に手洗いがないのは衛生面でちょっと疑問です。 部屋の風呂 露天風呂の部屋だったせいか、シャワーのみの部屋でした。トイレの奥にあるので、トイレにだれか入ってると使用できません。逆にシャワーを誰か使っているとトイレに行くのに抵抗がありますね。ただ、大浴場に行ったので使いませんでした。 夕食 前半後半の2部制になっててすいていると言われた前半に行ったのですが、時間に着いたら長蛇の待ち行列。2部制でスタート時間が全員同じ時刻なのでこうなりますよね。最初に入れようが遅くに入ろうが決まってる時刻から1時間半という事には変わりがありません。同じ時刻にみんながみんな入ったので、バイキングの料理にも列ができててなかなか食事にありつけません。とりあえず簡単なものをとって席につきました。個室に通されてみると料理が用意されていたのでまずはそれをいただきました。ひとしきり食べて料理を取りに行くとさっきまでの行列はまったくなく自由に料理をとれる状態です。最初に一斉に客が入ったせいで、混んでいたのは最初だけでした。飲み放題もあるので飲みたい人はいいかもしれません。 なお、館内は全て素足でOKですし、夕食も浴衣やエレベーターホールにある作務衣でもOKです。 大浴場 更衣室のロッカーは鍵付きなので安心です。 洗い場も一人一人に仕切りがあるので、隣人を気にする必要もなくシャンプーなどもありました。 大涌谷のある箱根なのでもっと臭いのある白濁したお湯を想像してましたが、さらっとしたお湯です。露天風呂もあり、自然を眺めながらお湯に入れるのはとてもリラックスできます。 アイス お風呂上りにアイスキャンディがエレベーターホールに用意されてます。ひとり一本です。 朝食 夕食と同じ場所でのバイキングです。時間帯によっては混みあってて料理の場所より少し離れた場所の席になる場合があるので注意が必要です。パンも和食も用意されてます。もう少し果物があった方が個人的にはうれしかったかな。ブドウとパイナップルしかなかった。トングを落としてしらんぷりして戻している人がいたり、子供とトングを奪い合いになってる親子がいたり、あんだけコロナ禍でどのホテルでもバイキングでは料理を取りに行く時にビニールの手袋を必須にしたり、席を離れる時はマスクが必須だったりしたのはなんだったんだろう・・・・と思う。あれはあれで良かったのかもしれません。 なお、館内は全て素足でOKですし、朝食も浴衣やエレベーターホールにある作務衣でもOKです。 ヤクルト 朝のサービスとしてヤクルトが1り1本無料で飲めます。エレベーターホールにあります。 コーヒー エレベーターホールにコーヒーを100円で淹れたてのコーヒーを提供してくれる自動販売機があります。部屋に疑似コインがあったので、それで無料で飲む事ができました。部屋によって疑似コインがあるかどうかは不詳です。蓋が用意されてるので、部屋に持って帰ってきて飲むのもいいでしょう。 売店 お土産も充実しているし、飲み物やお菓子なども充実しているので、買い物はここでじゅうぶんだと思うほどです。割引券もあるのでお土産はここでまとめ買いしてもいいかもしれません。箱根湯本駅周辺の売店で売ってるお土産のほとんどがここで買えると言っても過言ではありません。配送もしてくれるので便利です。段ボール箱は用意してくれて梱包もしてくれます。ただ、通常は店員さんがひとりしかいないので、急いでるときは要注意です。店員さんといっても売店専門の人ではなく、ホテルの従業員が持ち回りでやってます。 人手不足なのかコスト削減なのか、とにかく従業員が少ない気がします。 チェックアウト 自動精算機でチェックアウトができます。チェックイン時の横のカウンターに自動精算機があるので、そこでチェックアウトを行う事ができます。追加料金がある場合はクレジットカードで支払う事ができますが、最近のクレジットカード側のルール変更で暗証番号の入力が必須になってます。タッチ決済は対応しておりません。清算が終わると、ルームカードキーを全て回収します。精算機の横にあるスロットに差し込むと回収終了です。なので、同行者からルームカードキーを受け取っておきましょう。チェックアウトの手続きの間に売店なんかに行かれてしまうと面倒です。 最後の外に出る時は鍵付きの靴入れから靴を出し、外に出ましょう。バスを使って駅まで行くのもいいですし、歩いてお土産を見たり、ソフトクリームを食べたりしながら帰るのも楽しいと思います。
Shawn GagnéShawn Gagné
Tenseien: A Serene Nature Retreat in Hakone While Tenseien is renowned as a luxury onsen retreat, our family discovered that its natural surroundings offer an equally captivating experience, even if you don't partake in the hot springs themselves. Nestled beautifully alongside a tranquil river, the area behind the main building is a true oasis of natural beauty. The highlight of our visit was undoubtedly the multiple stunning waterfalls cascading down, creating a truly picturesque and soothing ambiance. Jeni and I found a perfect spot to sit and soak our feet in the rejuvenating (and refreshingly chilly!) waters, a wonderful way to relax amidst nature's symphony. Our two kids, meanwhile, were absolutely delighted feeding the many colorful Koi and friendly ducks, adding a lively and memorable touch to the afternoon. Beyond the natural allure, Tenseien also offers convenient restaurants that cater local foods and drinks, making it easy to extend your stay and savor the flavors of Hakone. Whether you're seeking a moment of quiet contemplation by the waterfalls, a fun family activity feeding the local wildlife, or simply a beautiful setting for a meal, Tenseien's natural grounds provide a truly serene and unforgettable escape in Hakone.
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令和7年6月初旬に行ってきました。 行き方 箱根湯本駅から各温泉施設を回る有料のバスが出てます。定期的に出てるのですが、満席になると乗せてもらえず、次のバスにまわされます。その場合は、歩いた方が早い可能性があります。お土産店をみたり、川沿いを散策気分で歩いて行くのも楽しいと思います。勾配もそれほどきつくないので歩いて行ってもいいと思います。 到着 到着するとまずは靴を脱いで鍵付きの靴箱へ入れます。館内は全て素足(または靴下)での移動になります。スリッパはありません。食堂であろうとロビーであろうと売店であろうと素足です。 チェックイン 個人情報を書き込む紙が用意されているので宿泊の人の名前などを記載します。チェックインする人が多いと列に並んで待たされます。荷物を持ってくれたり運んでくれたりなんてサービスはありません。列の先頭までくると空いた窓口の人が呼んでくれます。夕食と朝食の説明とお食事券と売店の割引券をもらえます。その後、別の窓口で夕食と朝食の時間を決めて予約の様な事をします。すべて終わるとお風呂のタオルや帯などがセットになったバックを1人1つ持って、浴衣を持って部屋に行きます。荷物を持ってくれたり運んでくれたり部屋を案内してくれる人はいません。セルフである程度の事はしないといけません。 先に送った荷物 旅行に先立って衣類などの荷物を送ってあった場合は、自分でロビーの人に言って受け取りましょう。気を利かせてチェックイン時に出してくれたり、部屋に置いてくれていたりなどはありません。できればチェックイン時に伝えるとよいでしょう。部屋まで行って、荷物がない事に気が付いて電話しましたが、チェックインの作業で忙しかったようでなかなか電話にでてくれず、なおかつ確認に時間がかかりました。ロビーまで取りに行くとチェックインの作業に忙しい様で余力がなくなかなか対応してくれません。やっと話しかけられそうな人を見つけても情報共有できていないので先に荷物を送ったというところから再度説明をする事になりました。きちんと対応できる人はチェックインの作業をしているので話を聞いてくれた人はどうしたらよいかわからずうろうろしているだけでとても時間がかかりました。荷物を送ってあった場合はチェックイン時に受け取りましょう。 金のエレベーター 2基ありますが、連携したシステムとは思えないほど効率の悪い動きでした。上で呼ばれると2つとも上に行ってどっちも下にないという事があったりしてとても待たされます。他のお客さんがぼやいてましたが、宿泊の客に対して数が少なのではないか?と言ってました。数を増やすより効率の良い運行するシステムに入れ替えるだけで問題は解決しそうな気がします。 部屋の鍵 カード式のものを2枚渡されます。裏のバーコードをドアの部分にかざすと読み取って鍵が開く仕組みです。入ったら入り口にあるスロットにカードキーを差し込むと室内の照明がつく仕組みになってます。部屋を出る時はカードを抜くと少し時間をあけて消える仕組みになってます。 部屋 ホームページに掲載してあった写真から受けた印象よりは狭く感じました。窮屈というわけではありませんが、期待しすぎるとがっかりします。 とはいってもこぎれいな部屋なので滞在は快適でした。コンセントも各所になるので不便は感じませんでした。Wi-Fiも通信速度や強度に問題ありませんでした。TVは中程度の大きさで、ネットに接続しているものの、サブスクには加入してないので、自分のアカウントでログインして観る事はできるようですが、ちゃんと帰る前にログアウトして個人情報を削除する必要があります。YOUTUBEは普通に観る事ができます。 部屋の冷蔵庫 水が入っていて、無料で飲む事ができました。他に何も入ってないので、売店などで購入してきたら冷やしておくのもよいでしょう。 部屋の金庫 数字をロック時に独自に設定できるタイプで、電気などを必要としないものでした。 部屋の露天風呂 お湯を入れるボタンがあり、それを押すと自動でお湯を入れてくれます。お湯の追加もボタンひとつで出来ます。外に出る前に更衣室があります。シャワーも付いているので軽く体を流す事ができます。ただ、環境保護のため石鹸類は使用できません。柵があって外から見えずらくなっているのですが、風呂側からもあまり外が見えず、風景を見ながらの入浴ができないのは残念です。目隠し用のカーテンも付いているので、柵の幅をもう少し広くしてもよかったのではないかと思いました。 部屋の洗面所 広々とした洗面所にアメニティも通常使うものは完備されているので不便はありませんでした。ハンドタオルも完備してあります。また、タオルを干す為のものも置いてあるので、風呂から持って帰ってきたタオルを干す事もできます。 部屋のトイレ パナソニック製のシャワートイレでした。フタや便座はボタンを押すと開くタイプのものです。広々してて快適でしたが、トイレ室内に手洗いがないのは衛生面でちょっと疑問です。 部屋の風呂 露天風呂の部屋だったせいか、シャワーのみの部屋でした。トイレの奥にあるので、トイレにだれか入ってると使用できません。逆にシャワーを誰か使っているとトイレに行くのに抵抗がありますね。ただ、大浴場に行ったので使いませんでした。 夕食 前半後半の2部制になっててすいていると言われた前半に行ったのですが、時間に着いたら長蛇の待ち行列。2部制でスタート時間が全員同じ時刻なのでこうなりますよね。最初に入れようが遅くに入ろうが決まってる時刻から1時間半という事には変わりがありません。同じ時刻にみんながみんな入ったので、バイキングの料理にも列ができててなかなか食事にありつけません。とりあえず簡単なものをとって席につきました。個室に通されてみると料理が用意されていたのでまずはそれをいただきました。ひとしきり食べて料理を取りに行くとさっきまでの行列はまったくなく自由に料理をとれる状態です。最初に一斉に客が入ったせいで、混んでいたのは最初だけでした。飲み放題もあるので飲みたい人はいいかもしれません。 なお、館内は全て素足でOKですし、夕食も浴衣やエレベーターホールにある作務衣でもOKです。 大浴場 更衣室のロッカーは鍵付きなので安心です。 洗い場も一人一人に仕切りがあるので、隣人を気にする必要もなくシャンプーなどもありました。 大涌谷のある箱根なのでもっと臭いのある白濁したお湯を想像してましたが、さらっとしたお湯です。露天風呂もあり、自然を眺めながらお湯に入れるのはとてもリラックスできます。 アイス お風呂上りにアイスキャンディがエレベーターホールに用意されてます。ひとり一本です。 朝食 夕食と同じ場所でのバイキングです。時間帯によっては混みあってて料理の場所より少し離れた場所の席になる場合があるので注意が必要です。パンも和食も用意されてます。もう少し果物があった方が個人的にはうれしかったかな。ブドウとパイナップルしかなかった。トングを落としてしらんぷりして戻している人がいたり、子供とトングを奪い合いになってる親子がいたり、あんだけコロナ禍でどのホテルでもバイキングでは料理を取りに行く時にビニールの手袋を必須にしたり、席を離れる時はマスクが必須だったりしたのはなんだったんだろう・・・・と思う。あれはあれで良かったのかもしれません。 なお、館内は全て素足でOKですし、朝食も浴衣やエレベーターホールにある作務衣でもOKです。 ヤクルト 朝のサービスとしてヤクルトが1り1本無料で飲めます。エレベーターホールにあります。 コーヒー エレベーターホールにコーヒーを100円で淹れたてのコーヒーを提供してくれる自動販売機があります。部屋に疑似コインがあったので、それで無料で飲む事ができました。部屋によって疑似コインがあるかどうかは不詳です。蓋が用意されてるので、部屋に持って帰ってきて飲むのもいいでしょう。 売店 お土産も充実しているし、飲み物やお菓子なども充実しているので、買い物はここでじゅうぶんだと思うほどです。割引券もあるのでお土産はここでまとめ買いしてもいいかもしれません。箱根湯本駅周辺の売店で売ってるお土産のほとんどがここで買えると言っても過言ではありません。配送もしてくれるので便利です。段ボール箱は用意してくれて梱包もしてくれます。ただ、通常は店員さんがひとりしかいないので、急いでるときは要注意です。店員さんといっても売店専門の人ではなく、ホテルの従業員が持ち回りでやってます。 人手不足なのかコスト削減なのか、とにかく従業員が少ない気がします。 チェックアウト 自動精算機でチェックアウトができます。チェックイン時の横のカウンターに自動精算機があるので、そこでチェックアウトを行う事ができます。追加料金がある場合はクレジットカードで支払う事ができますが、最近のクレジットカード側のルール変更で暗証番号の入力が必須になってます。タッチ決済は対応しておりません。清算が終わると、ルームカードキーを全て回収します。精算機の横にあるスロットに差し込むと回収終了です。なので、同行者からルームカードキーを受け取っておきましょう。チェックアウトの手続きの間に売店なんかに行かれてしまうと面倒です。 最後の外に出る時は鍵付きの靴入れから靴を出し、外に出ましょう。バスを使って駅まで行くのもいいですし、歩いてお土産を見たり、ソフトクリームを食べたりしながら帰るのも楽しいと思います。
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Tenseien: A Serene Nature Retreat in Hakone While Tenseien is renowned as a luxury onsen retreat, our family discovered that its natural surroundings offer an equally captivating experience, even if you don't partake in the hot springs themselves. Nestled beautifully alongside a tranquil river, the area behind the main building is a true oasis of natural beauty. The highlight of our visit was undoubtedly the multiple stunning waterfalls cascading down, creating a truly picturesque and soothing ambiance. Jeni and I found a perfect spot to sit and soak our feet in the rejuvenating (and refreshingly chilly!) waters, a wonderful way to relax amidst nature's symphony. Our two kids, meanwhile, were absolutely delighted feeding the many colorful Koi and friendly ducks, adding a lively and memorable touch to the afternoon. Beyond the natural allure, Tenseien also offers convenient restaurants that cater local foods and drinks, making it easy to extend your stay and savor the flavors of Hakone. Whether you're seeking a moment of quiet contemplation by the waterfalls, a fun family activity feeding the local wildlife, or simply a beautiful setting for a meal, Tenseien's natural grounds provide a truly serene and unforgettable escape in Hakone.
Shawn Gagné

Shawn Gagné

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Reviews of Tenseien

4.0
(2,328)
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4.0
6y

Tenseien is a good relaxing hotel in Hakone. Although it is a pure Japanese style ryokan, it looks so clean and warm. This hotel is a bit too far from Hakone Yumoto station but you can come there by walk or use shuttle bus from station to hotel. If you use the shuttle bus it takes about 5 minutes but it cost 100 yen per person. In case you walk to hotel, it takes about 15 minutes. Though it is not short distance, you can feel the wonderful air of nature. Whether you use the shuttle bus or walk to the hotel is up to you. Then maybe you have a lot of luggage when you travel, you can leave your some pieces of baggage in hotel until you check in. So you can go sightseeing with few bags until the check-in time. || There are two beautiful waterfalls in the garden and there are some cute ducks. These waterfalls are big. When you get close to them, you feel water spray. You can feed them for about 100 yen. If you have some foods, many ducks may get close to you. If you love animals, it is good for you! If you hate animals, please just see them from some distance. It is a better choice to spend some time there until dinner.|| In this hotel, you can enjoy a buffet style dinner and breakfast. The evening meal and breakfast are included in the accommodation fee. There are many choices so you can’t decide which to eat. Sushi, Tempura, Shabu-Shabu, any other side dishes and desserts are all-you-can -eat. Moreover, a chef offered special juicy steaks and you can have one plate of each at once. Trying to choose what to eat is one of the pleasures of travel. If you stayed in this hotel more than two nights, you could get upgraded super . For example, you can use a private room so you are able to feel relaxed when you have a meal with your partners. The dinner room “Tsukimitei” is available from 17:30 to 20:00. Although buffet dinner and breakfast is so good, this room is busy after 18:00. If you want to avoid eating dishes in a crowded room you should come there before peak time. || After dinner, I recommend you take a hot spring bath. Some room don’t have shower room, so you can go to large common bath in the hotel. s included in the room charge, so you don’t need to pay extra fee.There are some big and clean outdoor baths. You can enjoy many kinds of onsen. You also can enjoy taking a bath while viewing natural scenery in open-air baths. Especially, night view was so good. If you were lucky, you could see a lot of beautiful stars in the sky. || Overall, Tenseien is a wonderful Japanese ryokan. You have to stay here when you...

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4.0
6y

Tenseien is a good relaxing hotel in Hakone. Although it is a pure Japanese style ryokan, it looks so clean and warm. This hotel is a bit too far from Hakone Yumoto station but you can come there by walk or use shuttle bus from station to hotel. If you use the shuttle bus it takes about 5 minutes but it cost 100 yen per person. In case you walk to hotel, it takes about 15 minutes. Though it is not short distance, you can feel the wonderful air of nature. Whether you use the shuttle bus or walk to the hotel is up to you. Then maybe you have a lot of luggage when you travel, you can leave your some pieces of baggage in hotel until you check in. So you can go sightseeing with few bags until the check-in time. || There are two beautiful waterfalls in the garden and there are some cute ducks. These waterfalls are big. When you get close to them, you feel water spray. You can feed them for about 100 yen. If you have some foods, many ducks may get close to you. If you love animals, it is good for you! If you hate animals, please just see them from some distance. It is a better choice to spend some time there until dinner.|| In this hotel, you can enjoy a buffet style dinner and breakfast. The evening meal and breakfast are included in the accommodation fee. There are many choices so you can’t decide which to eat. Sushi, Tempura, Shabu-Shabu, any other side dishes and desserts are all-you-can -eat. Moreover, a chef offered special juicy steaks and you can have one plate of each at once. Trying to choose what to eat is one of the pleasures of travel. If you stayed in this hotel more than two nights, you could get upgraded super . For example, you can use a private room so you are able to feel relaxed when you have a meal with your partners. The dinner room “Tsukimitei” is available from 17:30 to 20:00. Although buffet dinner and breakfast is so good, this room is busy after 18:00. If you want to avoid eating dishes in a crowded room you should come there before peak time. || After dinner, I recommend you take a hot spring bath. Some room don’t have shower room, so you can go to large common bath in the hotel. s included in the room charge, so you don’t need to pay extra fee.There are some big and clean outdoor baths. You can enjoy many kinds of onsen. You also can enjoy taking a bath while viewing natural scenery in open-air baths. Especially, night view was so good. If you were lucky, you could see a lot of beautiful stars in the sky. || Overall, Tenseien is a wonderful Japanese ryokan. You have to stay here when you...

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We (two familes - four adults and three children) stayed here in late June and really enjoyed our stay. ||||We only stayed one night and we arrived late so we didn't get to experience Hakone as much as we would have liked. Tenseien was great. ||||After you exit the station (you cross over a road). You will be a few yards away from a shuttle stop. Stand in line for Shuttle A - cost is 100 yen per person but young kids are free. There is a tourist information site next to the stop which was helpful and they spoke English. The shuttle ride is about 5-7 minutes. You could walk to the ryokan but the roads are narrow and there aren't dedicated sidewalks.||||The shuttle leaves you at the end of the driveway. Once you enter, you leave your shoes in lockers. ||||The check in process was fairly quick. Their English was limited but Google translate got our questions answered. We got a room with an open air onsen. The room was large and had good airconditioning. The bathroom was a good size with two sinks. The shower had great water pressure! In addition there is another separate toilet which could be helpful. when you first arrive the room has a table with chairs but when we returned from dinner, the futons were out.||||We chose to have the buffet meals as I wasn't sure my kids would enjoy the fully Japanese meal. We were happy with our choice. For dinner they gave us a private room. There was a variety of Japanese, Chinese and western food. While not everything was exceptional most of it was good. I was surprised that the steak was actually pretty good. Everyone left satisfied - one even listed it as one of the best meals of the trip. Breakfast also had a mix of foods. Again left satisfied. ||||The hotel grounds were very nice. We enjoyed the two waterfalls, gardens and the kids had fun feeding the koi and ducks. There is a small gift shop and a small arcade.||||My wife got a massage there I believe it was about $60 for an hour. She really enjoyed it.||||The onsen was great. I was worried that we wouldn't enjoy it since it was a muggy summer day but by evening the temperatures were much cooler and the onsen was very relaxing. ||||Overall we had a great time here and everyone said they wished we had booked to stay here longer...

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