Hatago Tsuruya Hotel — Hotel in Komoro

電話予約した段階から最悪でした😭 「今日、そちらの雪はどんな感じですか⁉️、普段は積もりますか⁉️」と問い合わせの電話をした際にフロントは「わかりません」の一点張り「責任取れとか言わないので普段はどんな感じですか⁉️」とへり下った後にやっと「一年に1回膝下まで積もります」と「トンチンカンな答え」今日の話を聞いているのに、更に電話予約なのに到着時刻も聞かずに22時過ぎても雪の為☃️到着出来ないのに電話も無く放置なので、こちらから電話２３時半に着きますと謝罪の電話📞普通なら「わざわざ有難う御座います、お気をつけてお越しください」というのが商売じゃないでしょうか⁉️ 「そうですか、わかりました」といい切電💢 チェックインの際も駐車場の説明も適当😭Wi-Fiパスの説明も朝食会場の説明も無し💢更に部屋に入ると今時コンセントが一つだけ集合暖房を入れても部屋は寒くヒートテックを来て靴下を🧦はいても極寒で眠れず ペラペラの羽毛布団一枚では寒すぎます😭 せめて朝食位はと思い会場に入りました朝食会場はガス暖房とエアコンのダブルであったかいのですが、山菜が多いのは良いんですが、魚🐟が小さく冷えてました😭 更にご飯を食べている最中に食後⁉️食中⁉️のコーヒーを最初から冷たいのか⁉️食べた後に飲むから生温いコーヒーを頂きました。 全てにおいて最悪でした❗️ 値段はまあまあでしたし佐久、軽井沢近辺で一泊一万前後のホテルは全部埋まってる週末に、何とか見つけただけあって埋まらない理由がわかりました。 老舗で場所が良くコスパは良いので客層に助けられて存在しているんだと思います。 ２０２１年の１２月現在で電子決済が一つも使えないのは最早化石😭 「電子決済使えますか⁉️」の問いにイライラした表情で早口で💢怒りを露わにして「使えません❗️💢」という店主を見て連泊予約を解除して一泊にしました。 挙句の果てに領収書でアルファベットが書けない様な事言われたのでカタカナにして貰いました。見た目は60歳行かないくらいでしたが、、、😭 新たな被害者を産まない様に改善するか⁉️ どうしても行く方々は...

江戸時代創業の元脇本陣の宿という事で、以前から泊まってみたい宿でした。

ホテルタイプにリニューアルをしましたが、玄関にある旅館時代の古い看板やホテルで食事の際に出される風格のある箸袋を見ると、老舗旅館だった拘りを感じさせられます。

客室の窓にはカーテンが無く、襖で閉めるタイプなのですが、これが意外に日光の遮断率が高く、朝方でも客室内が暗い状態でぐっすりと眠れました。

またフロント脇には電子レンジがあるので、夕食は小諸駅近くのスーパーやコンビニのお弁当で、というのも良いですが、私は１階にある食事処での利用をぜひオススメします。

というのも、コース料理が1,600円前後と、豪華な内容の割にはお得な料金で食事が出来るからです。

しかも食事処は全室個室なので、１人利用でも気兼ね無く食事が出来て嬉しいです。

元々伝統ある旅館だったので、豪華な会席料理もありますが、値段もやはり高いので、私は天婦羅御膳や刺身御膳のコース料理をオススメします。

ちなみに長野名物の馬刺しや鯉のあらいもありますが、宿泊日前日の事前予約では調達が難しいとの事。

１週間位前の予約が確実な様です。

また夕食のコース料理は事前予約が必要ですが、宿泊日前日でも可能です。

当日急に食事処で夕食が食べたいなぁ、と思っていても、天ざるそばや生姜焼き定食などの定食メニューは可能だそうです。

残念だったのは、飲料の自販機が客室のフロアには無く、フロント横にある小さな売店にて購入しなくてはならない点です。

ただ、カップ麺やお菓子、おつまみもありますので、急にお腹が空いた時でも助かります。

ましてやホテル周辺にはコンビニが一切無いので、これは有難いと思いますね。

客室などの設備は至って普通のビジネスホテルですが、食事処が素晴らしいので、食事に拘る方は...

とても古いホテルなので寝るだけという感じです。 客室もいたってシンプル。 LED照明ではないので部屋は薄暗い。 テレビ、壁掛けドライヤーあり。 小さな冷蔵庫あり。 アメニティ、大小タオル、浴衣あり。 浴室、トイレ、洗面が一緒のユニットバス。 今どき水とお湯の分量を自分で調整して出さなければならない蛇口。 コンセントはテレビ横とユニットバス入口下の2箇所でベットにほしかった。 USBコンセントではないのでアダプターを持っていく必要あり。 WiFiが無料なのはよかったところ。 食事は1階で内容はまずまず。部屋の仕切りをしてくれる。 夜ご飯は21時までだが20時には食べてほしいと言われた。 鍵は古いタイプのディスクシリンダー。 駐車場はホテル前右に13台駐車可だが、満車の場合はホテル裏にも5,6台停めれる駐車場がある。 外出時はフロントに預けるのだがちょっとした買い物とかの外出は預けなくてもよい感じ。 小諸駅周辺はお店が少なく、歩いて5分ほどにあるスーパーのツルヤは営業時間20時まで。 コンビニは駅方向に歩いて7,8分のところにセ...