Kusatsu Kogen Youth Hostel — Hotel in Kusatsu

This hostel was a little difficult to find, especially as we were coming at night and driving in....the GPS system had no idea where it was. The staff were nice but not overly friendly. The room were very basic, the beds hard but OK. the showers and...

大晦日から2日にかけて子供2人（15歳,10歳）を連れて一家4人でスキーを満喫してきました。||スキー用品（ウエア関連まで）は全てYHでレンタルしたのですがスキー場よりかなり格安で借りる事が出来ました。YHの送迎バスは行きのみ運行でタクシーならスキー場まで約1000円前後だと思います。||草津ナウリゾートホテルの敷地内と勘違いするような所に建ってる建物の外見は遠目に見ると何故かボロっちいのですが（笑）内部は最新コンクリート打ちっぱなしの大変清潔で洒落た作りになっていてトイレも清潔でした♪部屋は家族部屋を用意してくれていたので広々とした温かく気持ちのいいテレビ付きの部屋で寛げます。食事はバイキング形式の食べ放題ですが大晦日の夜はなんと！！ありえない！お酒類やソフトドリンクが全部飲み放題！これには超感動！この後も毎年恒例らしいペアレントさん司会の大ビンゴゲームが始まって「ちょっと！これ赤字になっちゃうんじゃない？？」っていうくらい豪華な賞品が目白押しでした。その後も22時から年越しそば（ほとんど食べ放題状態）がサービスされて大満足！||元旦の朝食で各自に簡単なおせちとお雑煮が用意されていてこれも感激でした。朝のコーヒーはドリップ式だと思うのですがとても美味しく3杯もおかわりしちゃいました。||風呂は2泊ともリニューアルオープンした大滝の湯に行ったので残念ながら使用してません。||スタッフの皆さんは若くて気さくで本当に親切で笑顔を絶やさないとても嬉しい対応でした。||最後に、1階のミーティングルームにコミック単行本が豊富にあるので漫画...

ベッドメイクをセルフでしたのは初めてでした。 周囲よりは安いけど安いなりの理由があるので、なにも気にしない人にはおすすめです。 2人の相部屋と言われてたのに蓋を開けると三〜四人部屋にいてホラーでした。

【2025/01/05ホテルからの返信】 相部屋プランが2人部屋とはどこのサイトにも掲載していません。 安い相部屋プランを選んで他の人が居たと言われても迷惑です。 今後は他のお宿さんに予約する際も日本語を正しく理解して確認してから予約して下さい。

下記　引用 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【男性専用相部屋プランです】 相部屋プランのみ他の同性のお客様と同室になります（ご心配の方はお問い合わせ下さい） 2段ベットのお部屋になります。 ※最大6人部屋 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

【回答】 まず、何を誤解なさっているのかわかりませんが、決して安い宿ではありません！ 日本語を理解できてないのか、読んでないのか、そもそも掲載内容を変更後おっしゃったのか分かりませんが、消費者はありのままを記載します。 経営に必死なのは理解できます。 が、こんな喧嘩腰の返信しがあったのは初めてです。 全国の皆さん、ここはそういうところですのでご利用の際には何が起きても個人の責任となりますので自...