Hotel Secret Veny — Hotel in Tokyo

Horrendous check in procedure. I appreciate we don't speak Japanese, but the little old lady behind the counter had no intention of trying to help us. We used Google translate, but that didn't help either as she couldn't read and was also pretty deaf.

That aside, the room was okay, but clearly needed a damn good scrub in some places.

The area the hotel is in isn't particularly nice. Expect to see pimps and ladies of the night on most corners.

All in all it felt very unsafe and we cut our 5 night stay down to just one after being truly traumatised by walking to the hotel at night.

If you're a ballsy person, this might be the place for you. If not,...

部屋は可愛くて良かったが、スタッフがよろしくなかった。 いい感じのホテルもスタッフの対応で酷くなります。

良くない理由 ①レンタル機器の受け取り時に顔を合わせなければならない形式で、配慮がない。 玄関があるのだから、チャイムを鳴らしてから置いておく形式でもいいのでは？ ②ハンドマッサージというアイテムをテレビで注文したところ、ハンドマッサージャーが届き、フロントに指摘するも、正しい物を持ってきた際の謝罪はなく、意味のわからない日本語を羅列していて理解不能だった。とにかくタメ口も不愉快。 外国人労働者であっても、最低限の接遇は必要なのではないだろうか。

良かった点 ・アメニティが豊富 ・部屋が可愛い ・ウェルカムドリンクがある

あと少し気になったのは、お風呂が少し狭いこと、激狭では無いけどもう少し広いといいな。

追記 他のホテルが空いておらず、2回目の来訪、部屋を一番いいランクのお部屋にしたところ、お風呂が普通に広かった。 前回は清掃が酷かったが、今回は清掃がきちんとされていた。 スタッフの方も前回に比べて良かったけど、顔を合わせるシステムがどうしても苦手。 顔を合わせなくても済むように、チャイム鳴らしたら注文した食事や飲み物が玄関に置かれるシステムの方がいいな。これは切実。 あとエレベーターがめ...

2023.03.25にしようしました。 とにかく受付の対応が良かったです。 部屋はデラックスタイプのものを選定しました。

内装は少しギラついていますが清潔感があります。大画面のモニターで、ネトフリやユーチューブも閲覧可能で、過ごしやすさも◎ ウォーターサーバー付きで部屋から出ずとも水が飲み放題なのは地味に嬉しいですね。

ベットも広く、もちろん清潔で◎

部屋は少しコンパクトで、女子会利用だと4人が限界かな？

お風呂はふたりで入るのに十分な広さがあり、清潔で◎ ジャグジー機能もあり、良かったです。

トイレは古いタイプのものですがよく掃除されておりきれいでした。

駅からは少し歩く（と言っても5分ほど）ので星3つ。

総じて、使用感はとても良くリ...