Hotel Aroma 406 — Hotel in Puebla

Desafortunadamente creo que le falta más atención y administración al hotel, es una lástima porque tiene mucho potencial. El día de mi llegada, no tenían a la mano mi reservación que había hecho con mucho tiempo de anticipación, ya que llegaba con un grupo de personas. La chica de la recepción tardó mucho para indicarles a mi grupo que habitaciones nos correspondían, además, las entregaron en malas condiciones de limpieza y de servicios; las toallas estaban sucias, uno de los inodoros y regaderas no servían. Cabe señalar que llegamos en la noche, en donde tuvieron mucho tiempo para revisar las condiciones de las habitaciones y entregarlas en perfectas condiciones, ademas de que mi grupo ya estaba cansado y querían descansar. A la mañana siguiente necesitábamos bañarnos para poder salir y las regaderas no tenían agua caliente, se tardaron mucho para poder prender los calentadores y todo mi grupo se tuvo que bañar con agua fría. Es una lastima que este hotel se anuncie como uno de los mejores, cuando evidentemente no les interesa la comodidad de los huéspedes y de no darle mantenimiento al hotel. Como mencioné anteriormente el hotel, por ser una casona hermosa y con mucha historia deberían de cuidar estos puntos tan esenciales para ser uno de los mejores en el...

De verdad que espere más por lo que pagué, es un lugar muy bonito no lo voy a negar, es una temática antigua o vintage, pero que sea antigua no significa que no se le deba dar sus mantenimiento adecuandos. Casi todo es solo de adorno. La caja fuerte no la pude ocupar no tiene a la vista ningún letrero con la cable o algo. El ropero se siente como que se va a romper si lo abres. La regadera estaba mal. Solo sacaba 3 hilitos de agua tuve que pedir 2 veces que la arreglaran. Me tocó como el cuento de Shrek, el último cuarto de la torre más alta, subir y bajar es muy cansado. El agua casi no tiene fuerza, para lavarte las manos es muy chico el espacio donde caer el agua. No ponen ni si quiera un jaboncito para bañarse, o un botecito de shampoo. Solo ponen un jabón líquido para manos. Según dice que tiene Netflix pero no es cierto. El wifi funciona bien lo bueno. La cama es de memoriform para algunos es bueno para otros no tanto. Yo al principio no me gustó pero al final si dormí cómodo. Para entregar la habitación me hicieron subir por el control...

A special place to stay in the historic centre of Puebla. The house from the 18th century has its charme with some original furniture and big rooms. Some years ago it was thoughtfully renovated by putting in mezzanines for the bed (in our room). Adding to the pleasure staying there, you find some excellent coffee in the small...