Terrible service. I sat there today at 18.10, had to wait over 10 minutes until a waiter arrived, then I waited 40 minutes for my meal to arrive. Two other families who sat outside with me and ordered after me received their food long before me. Mine arrived when they had almost finished their meals. Horrible to be treated like that. Avoid this place. It’s overpriced as well. Many better, faster service and cheaper places to eat in karpacz. My father was a director of this hotel under the communist rule, and I see things have not improved at...
Read moreHotel oceniam jako zwykłe „może być”. Na plus niewątpliwie bardzo dobra lokalizacja, atrakcyjna cena, wygodne lóżko, ciepło w pokoju i smaczne śniadanie. Niestety hotel na swojej stronie chwali się bogatą ofertą spa, a także możliwością skorzystania z bilarda. W praktyce nic z tych atrakcji nie działa, a hotel zasłania się covidem. Nasz pobyt odbył się 12-14.02.2021 czyli w terminie kiedy działalność takich obiektów jest dozwolona więc nie przyjmuje argumentu, że „nie można bo covid”. Niestety w innych hotelach działają i baseny i bilardy. Kolejnym minusem jest akustyka w hotelu. Siedząc w pokoju słyszałam wszystko co się dzieje za ścianami w pokojach obok. Zwykłe rozmowy, chrząknięcie itd były słyszalne tak jakbyśmy siedzieli w jednym pokoju. Kolejny minus jest taki, że mocno roznoszą się zapachy z kuchni. Pokój mieliśmy na drugim pietrze i niestety cały czas towarzyszył nam jakiś kulinarny „zapach”. Parking na miejscu jest bardzo mały jak na ilość gości więc w sezonie zapewne obowiązuje tu zasada „kto pierwszy,...
Read moreHotel ma trzy gwiazdki, jednak standard pokoju, który otrzymaliśmy, pozostawia wiele do życzenia. Niestety czystość nie była na odpowiednim poziomie – w łazience znajdowały się włosy na ścianach, w pokoju zauważyliśmy kurz i włosy na kinkietach oraz pod materacem. Lodówka dostępna w pokoju prawie nie chłodziła. Na plus zasługują natomiast lokalizacja i śniadania, które były smaczne i trochę poprawiły nasze wrażenie z pobytu. Sam obiekt ma potencjał, ale wymaga większej dbałości o sprzątanie i sprawność wyposażenia, aby faktycznie odpowiadał deklarowanemu standardowi. • Minusy: czystość (włosy, kurz), niesprawna lodówka, standard niższy niż 3⭐ • Plusy: dobre śniadania, lokalizacja.
To balansuje się mniej więcej tak: 👉 3/5 gwiazdek – bo wrażenia z pokoju były negatywne, a śniadania i lokalizacja to plusy, które...
Read more