Firmeza apartments — Hotel in Porto

Bon emplacement, logement pratique. La chambre n’était pas prête à l’heure souhaité, nous avons dû patienter 2h dans Porto. À notre arrivée nous avons été reçu par une personne qui parler uniquement le français et l’anglais ( je trouve ça dommage que le portugais n’était pas sa langue utilisé alors que nous sommes quand même au Portugal). Le ménage reste à désirer nous avons du rappeler la dame à l’accueil pour refaire un nettoyage aux endroits où nous l’avons signalé (micro-ondes, plaque gaz, frigo, table), pas de serviette de douche à notre arrivée juste un tapis Sale. Le reste du personnel est très sympathique, nous avons pu profiter du jardin très beau cadre et calme, João était très sympathique, accueillant, serviable et de bon conseil. Merci à lui pour...

La habitación era un zulo en la parte baja del hotel, olía de primeras a aceitunas rancias... Pero lo grave vino luego, al estar ya acostada ,me pasó un bicho por la cara.... Aviso al encargado.. me falta el respeto, me trata de loca y me dice que será una mosca. Damos la vuelta al colchón y un nido de chinches... A las 23 de la noche buscar un hotel en pijama.. No puedo expresar el asco y lo mal que nos...

Gostei do apartamento com casa de banho separada, tudo limpo. O único senão é o barulho da rua, como não tem janelas duplas e as existentes são fracas, ouve-se muito o barulho, paga-se muito para pouco descanso. Sugiro colocação de janelas duplas para melhor...