Maçã de Eva — Hotel in Viana do Castelo

Experiência desastrosa em um quarto lamentável

Desde o momento em que entrei no quarto, fiquei imediatamente desapontada - a higiene era um problema sério. O tapete estava visivelmente sujo e parecia não ter sido limpo por um longo período de tempo. A colcha na cama estava manchada, o que contribuía para a sensação geral de falta de higiene. Além disso, a cama era desconfortável, tornando impossível ter uma noite de sono tranquila.

A janela estava partida, o que permitia a entrada de correntes de ar e barulho da rua. Além disso, as portadas de madeira estavam em péssimo estado, o que não ajudou em nada a isolar o quarto dos ruídos externos. A ausência de cortinados foi outro ponto negativo. Isso não apenas resultou em falta de privacidade, mas também permitiu que a luz do sol invadisse o quarto desde muito cedo, dificultando o descanso adequado.

O ruído proveniente do café e das pessoas entrando na casa era constante e perturbador. Tudo parecia fazer barulho - desde as portas que rangiam até o chão mal conservado. Era claro que a manutenção do local estava negligenciada.

Diante das más condições, que se estendiam à casa de banho e à cozinha, optamos por não usar as mesmas.

Não recomendaria este local a ninguém, e espero que o mesmo sofra uma remodelação total num futuro próximo ou tenha a decência de fechar as...

Preço-qualidade muito longe do aceitável. Sem toalhas!! Sem tapete na cada de banho (tive de pedir e deram me com uma cara de desagrado, como se tivesse pedido algo fora do normal).Cheguei as 17h ao alojamento e só houve condições para dormir as 00h30!! Muito barulho (muito mesmo!) é impossível dormir ou sequer relaxar. O barulho era como se estivesse numa creche, numa cozinha de restauração e a fazerem mudanças, tudo no mesmo espaço. Falta de cuidado da recepção, nunca fechava a porta de acesso ao quarto onde fiquei. Tinha de me levantar constantemente para a fechar. Saio muito desgastada e saturada. A limpeza também deixa muito a desejar! O quarto estava cheio de cabelos e pelos no chão (as minhas meias ficaram nojentas, não há outra palavra). Foi me dito também que a WC, junto ao quarto, seria para meu uso exclusivo, o que não aconteceu, pois encontrei a sanita suja e garantidamente não foi da minha parte. Acho sinceramente que devem ou baixar os preços ou terem mais condições, brio e respeito para com os hóspedes. Já fiquei em sítios bem piores, mas também paguei por isso. Nunca sai tão chateada de um sítio, tão exausta mentalmente! A cereja: antes de sair ia à WC mas já estava a ser limpa (antes da minha saída e da hora...

A proprietária Sara arrenda quartos na baixa temporada aos imigrantes a preço altíssimo, se aproveita dos imigrantes que estão a chegar em Viana e estão em processo de documentação, em busca de trabalho. Tivemos um Episódio com ela onde após 4 horas que arrendamos o quarto precisamos desfazer o negócio, ela se recusou alegando ter deixado de arrendar o quarto a dezenas de pessoas (em Apenas 4horas que o calção e arrendamento foram pagos), e disse que poderíamos procurar o tribunal para resolver a situação. Mesmo explicando toda a situação a mesma pouco se importou com a pessoa! Não tem empatia nenhuma pelas pessoas, só pensa no dinheiro, não fornece recibo de pagamento pelo arrendamento e calção , o local é sujo, barulhento, cheira cigarro. Os quartos não são como mostrados nas fotos. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM! Estamos indo a POLÍCIA resolver isso, não fomos obrigados a pagar pelo quarto , porém não achamos justo a forma com que fomos tratados quando decidimos...