Grand Hotel Orient — Hotel in Brăila

Grand Hotel Orient Brăila is located on the banks of the Danube, but don’t expect breathtaking river views from every room. Despite booking a room on the second floor with a "view of the Danube," all I could see was a construction site, some buildings and trees. The hotel is rated 4 stars, but in my opinion, it barely deserves 3. A 4-star hotel should at least have a functioning elevator, which was not the case here. The bathroom had a flickering neon light, which gave off a very 1980s vibe, and the furniture looked equally outdated. The mattress was uncomfortable, and the bed creaked with every movement, making it hard to get a good night's sleep. It felt like a journey back in time, but not in a good way. On the positive side, the breakfast was rich and delicious, and the hotel offers free, spacious parking, which is a definite plus. However, overall, the hotel falls short of its...

Am fost pe 26 octombrie la o nunta, era nevoie de multe camere, dar ne-au oferit doar 36 din 45 existente. Camerele rezonabile, mobilier frumos, curatenie rezonabila, de la etajul 1 nu aveam decat privelistea masinilor din parcare. Personalul lasa mult de dorit, incepand cu receptia (de la telefon am intrebat care este procedura pentru earlier check-in, dar ni s-a spus doar ca nu se poate); personalul este in acelasi timp receptioner, barman, ospatar, persoana buna la toate. Chiar daca lobby-ul era generos ca dimensiune, nu avea scaune, canapele, nimic pe care sa te poti aseza, persoanele cu copii au fost nevoite sa stea cu acestia in brate; am luat un scaun din restaurant sa il ofere unei doamne care avea un copil dormind in brate si a trebuit sa insist la ospatar sa ma lase sa fac acest lucru, deoarece nu este problema lor ca au clienti cu copii. In dimineata zilei de duminica au aparut canapele in lobby, fusesera depozitate in holul de la etajul 1. In timpul nuntii ospatarii erau foarte deranjati ca trebuie sa isi faca treaba, aduceau mancare/bauturi intr-un total dezgust. Am aflat si de ce: contractul era semnat pana la ora 5 dimineata, totusi in acea noapte s-a schimbat ora si au fost nemultumiti. S-au apucat sa stranga mese/scaune, sa spele pe jos cu toate ca mai erau invitati care nu plecasera inca si nici nu era ora 5. Foarte urat comportament. Dimineata micul dejun era intre orele 8.00-10.00, nu au fost deloc flexibili cu orele, chiar daca micul dejun era pentru clientii oaspetii care toata noaptea fusesera la nunta, aveam totusi 36 de camere. Am ajuns la 9.45 in restaurant, ospatarita ne-a spus :"luati acum ce vreti, ca eu strang" si a si inchis usa sa nu mai intre alte persoane. Micul dejun a fost foarte saracacios, paine nu mai exista si nu a vrut sa completeze, in timp ce incercam sa ne luam de mancare ea ducea platourile in bucatarie. O parte dintre invitati se cazasera de vineri, iar duminica ne-au povestit ca la micul dejun de sambata nu au vrut sa serveasca o familie formata din 4 adulti si 3 copii, cazati intr-un apartament generos. A fost nevoie ca directorul hotelului sa le spuna ca asa au fost cazati si abia atunci ospatarii au fost de acord sa le dea micul dejun, un gest foarte urat. Duminica dimineata una dintre mamici a cerut un bol cu lapte sa ii ofere copilasului. Cerealele erau inca acolo, iar mamica a insistat sa ii dea contra-cost un bol cu lapte. Ei bine, ospatarita nu a vrut. Acest gest mi s-a parut execrabil. Nu stiu cum au dormit ceilalti oaspeti care nu erau invitati la nunta, muzica se auzea foarte tare in tot hotelul. A fost prima data cand am fost aici si cu siguranta...

4*???? Why to start with a lie?! I am sure it was a 4 star hotel 20 years ago, but now we have different standarts! -Interenet is very slow ( wich is unacceptable for Romania! -rooms do not have kettle/ coffee machine. You can get hot water from the reception, but they do not serve you tea or coffe. very dark light in the rooms and corridors!!!! Much below any standarts! -Furniture is very old. It might has historical value, but its annoying when the doors/ drawers are not closing properly. +bathrobe, good matrasses, good pillows. There are much better places to stay in 2025. This place hase to be totally before sold as 4...