Hotel Saint Germain — Hotel in Brăila

I booked an apartment for 4 nights in this hotel based on a website information.|When we arrived at the hotel, a sleepy and indolent receptionist lady did not say even Welcome. I asked her to send the boy to take the luggage. She replied that they had no one to do it. |Meanwhile, another woman who presented herself as the hotel manager joined us. Extremely rudely and impertinent, she said that to carry the luggage is the job of the ..... client in any 4-star hotel (???) (by the way, the room was at the high floor, no ascensor). She continued saying that if I didn't like, to leave the hotel, as she did not care ....|I can just imagine which services this 4-star (who gave 4 stars to it?) could offer after somebody would check in and pay in advance for the stay. |I strongly caution every potential guest about this hotel. It is the problem of the owner if he wants to keep such personnel.||Of course we follow the "kind" advice of the manager, we drove less than 100 m to another hotel, also of 4-star hotel (Casa Popeea), where as soon as we arrived, the boy came and took the suitcases, And all the services in the following days were done with much consideration and respect...

Beautiful hotel, very clean, nice terrace for the summer (and spring and autumn), nice people.

Most of the rooms don't have balconies, but there is one balcony accessible from the first floor hallway where people can smoke and, if they want, almost hug some high tree branches. 😎

If I remember well from back in 2019, the food is quite good (went several times to this terrace in that summer) and they had interesting beverages, too. Unfortunately, due to the current situation, we only had coffees from the restaurant in the morning, although, on a normal day we would have had happily the breakfast there (we were visiting our folks but stayed in the hotel to fulfill the pandemic...

Mă opresc la restaurantul hotelului de fiecare dată când ajung la Brăila fiind foarte aproape de locul unde am treabă. Fac lucrul ăsta de vreo doi ani și de fiecare dată am simțit că ceva mă deranjează, dar nu atât de evident încât să și verbalizez cu clienții pe care îi invitam acolo sau cu personalul restaurantului. Chestii minore: scrumiere neschimbate, mese neșterse , ospătari care se hârjoneau între ei în loc să îmi aducă un meniu etc. Nici măcar nu am reținut vreun angajat pentru că de fiecare dată (cred) erau noi sau impresia asta am avut-o. Astăzi am ajuns undeva în jurul orei 10:00 și mi-am zis că am timp să iau micul-dejun până îmi vine clientul. Ospătarul îmi spune că bucătăria restaurantului se deschide la ora 11:00. După ce îmi aduce cafeaua fac o glumă și-l întreb dacă pot lua micul-dejun și îmi răspunde cu nonșalanță că se poate. Dupa câteva secunde în care am trecut prin diferite stări, de la bucuria că-mi potolesc foamea și până la gânduri criminale, comand un mic-dejun care nu se regăsește în meniu. (O chestie cu mezeluri, brânză, măsline și două ouă prăjite, genul aperitivului de la nunțile din vremea comunistă. Spun asta pentru că restaurantul se vrea unul de ** și preparatul se numește pompos "Mic-dejun Saint Germain". Fără pâine 🙄) Mănânc o felie de plastic (a se citi șuncă presată) și un ou. Ajung la măsline și ceva îmi scrâșnește între dinți. Am crezut că este un sâmbure și înjur în gând că nu am fost atent. Scot chestia din gură și nu-mi venea să cred că țin în mână un ciob de sticlă. Îl pun pe un șervețel, verific cu limba vălul palatin și fac repede în gând o sumă a pagubelor pentru că deja simțeam sare cum îmi intră subcutanat.. Chem ospătarul, îi dau șervețelul cu ciobul și îl rog să îl trimită bucătarului. Se întoarce după câteva momente și îmi spune că este foarte posibil să fie din mașina de spălat vase și îndrugă niște scuze. Îi înmânez farfuria pe sfert mâncată și aștept. Am așteptat degeaba, a venit doar nota. Am rămas și nemâncat și cu banii luați . Am luat bonul fiscal să am...