1912 Apartments — Hotel in Владимирский округ

Так и не поняла такую завышенную оценку (средняя 9.5 на суточно.ру), возможно не все комментарии и оценки публикуются. Я понимала, что за такую цену ожидать чего-то СВЕРХ было бы странно. Но я считаю, что базовые вещи, которые уже есть в квартире, должны как минимум работать и быть в хорошем состоянии, чтобы у гостей сложился приятный опыт пребывания. В душевой кабине черная плесень на швах (фото) Вода - отдельный вопрос. Горячей воды так и не получилось добыть. В квартире стоит газовый нагреватель и на стене висит инструкция, что нужно включить горячую воду и подождать 20-30 секунд. Но ни через 30 секунд, ни через 5 минут получить горячую так и не удалось - вода была просто теплая. Гигиенический душ возле унитаза не может выполнять свою функцию. Он подключен к холодной воде и соответственно оттуда льется только ледяная вода. Если для использования нужны еще какие-то действия были, то это также не помешало бы написать в инструкции Розетка возле кровати (с одной стороны) не работает Пятна на матрасе!! Как будто матрас украли у бомжей с улицы. Удивительно видеть такой матрас в таком доме. Если не можете поменять матрас, спрячьте его хотя бы под простыню, чтобы гости не наблюдали этот ужас Отдельно хочу отметить, что нет возможности оплатить пребывание гражданам РБ (можно только переводом на карту с оплатой комиссии). Оплатить можно только только картой РФ или иностранными, а РБ не относится к иностранным получается, но и карт РФ у нас быть не может. Пребыванием разочарована, вторую звезду ставлю исключительно за...

Арендовали апартаменты на Свечном. Обычно выбираем проверенные, но в этот раз они были заняты. Почитали отзывы, пишут хвалебные речи. Переговорили с администратором апартаментов. Вроде бы всё окс забронировали. Теперь по существу: они никак не могли справится с Bitrix и прислать верную ссылку на оплату, закидали сообщениями ранним утром, подъезд в доме источает отвратительный запах, сама квартира в целом норм, тем более там только ночевать, но колонка работала по синусоиде от 15 до 73 градусов и так снова и снова, постельное белье грязное, подушки- это не подушки даже, они настолько мягкие, весьма неудобные, волосы черные на мебели, а в спальне лежал сломанный стул. Про стул так называемая служба поддержки просто написала, что не успели починить, хотя заезд и выезд у них 15.00 - 11.00 (обычно 14.00-12.00), в общем, он так и валялся по середине комнаты. Колонку чинить не стали, так как их раб день закончился, оказывается не 24/7, как они заявляют, а до 21 часа, клиент остался без горячей воды - проблема клиента. Шкаф бесполезный, в нем хранят пылесос и лестницу, одежду повесить не представляется возможным. И про саму локацию, это центр, но окна выходят на трамвайные пути, в 3 м от дома, соответственно, весь раб день транспорта жуткий шум с вибрацией, т.е. в теплое время окна не открыть. Это вкратце. Так что восхищенные отзывы пишут, либо сами сотрудники, либо те, кто живет в юртах,...

Проживал на квартире по адресу проспект Шаумяна, 14 (23.06.2024 - 30.06.2024). Очень хорошая квартира: чистая и хорошо укомплектованная.

Но осталось негативное впечатление от общения с персоналом организации.

1. Утром не предупредив заранее пришли ремонтировать бойлер, когда я сказал, что сплю и никого не хочу пускать, то сотрудник (именно этой организации, а не посторонний рабочий) начал на меня кричать, что ему нужно сделать свою работу.
2. На шестой день проживания (из семи) устарел код доступа к входной двери. Придя в квартиру после 21:00, дверь не открылась, чтобы дозвониться до организации потребовалось 15 минут (не брали трубку). Стоял под дверью и не знал что делать. Когда же удалось дозвониться на меня опять наорали (причем тот же сотрудник, что приходил делать бойлер), удаленно открыл дверь и бросил трубку. Новый код доступа мне уже никто не прислал.

В день выезда описал все свои претензии в вотсапе (ранее именно там проходила коммуникация), но никаких ответов или извинений за доставленные неудобства не получил.

Не рекомендую, к проживанию данные апартаменты, несмотря на чистоту и...