From the moment we arrived at the hotel in the charming town of Garachico, we knew our 2-week stay was going to be something special. The warm welcome we received set the tone for what was truly an unforgettable holiday, made all the more exceptional by the outstanding service and staff.
Director Paloma deserves a special mention for her impeccable leadership and attention to detail, ensuring that every aspect of our stay was perfect. Her dedication to guest satisfaction was evident in every interaction, and it’s clear she takes great pride in the hotel and its offerings.
The culinary experience at the hotel's restaurant, led by the remarkable Mr. Delgado and his amazing team, was a highlight of our stay. The locally sourced ingredients and the selection of exquisite wines showcased the best of the region's produce, providing a delightful gastronomic journey. Every meal was a celebration of flavor and local cuisine, served with a level of care and professionalism that was truly impressive.
The commitment to cleanliness and comfort was evident throughout the hotel, with housekeeping going above and beyond to maintain a pristine environment. Their friendliness and efficiency contributed significantly to the overall positive atmosphere of our stay.
The beauty and peacefulness of Garachico further enhanced our experience, providing a serene backdrop to our relaxing holiday. The hotel's location allowed us to fully appreciate the natural and historical charm of the area, making our stay even better than we could have imagined.
In conclusion, our 2-week stay was marked by exemplary service, delicious dining, and an unwavering attention to detail. We are immensely grateful to Paloma, Mr. Delgado, and the entire staff for making our visit so memorable. Muchas Gracias for the hospitality and for ensuring that every aspect of our stay was nothing short of perfect. We cannot wait to return and experience it...
Read moreEin wunderschönes Landhotel in einem der schönsten (wenn nicht dem schönsten !) Ort auf Teneriffa. Gelegen mitten in der Altstadt von Garachico an einem wunderschönen historischen Platz umgeben von einem Park, einer Kirche und dem Rathaus. Das Hotel-Gebäude stammt aus dem 17. Jahrhundert - jedesmal wenn wir die Treppe ins Obergeschoss gegangen sind, fragten wir uns wer wohl hier im Laufe der Jahrhunderte schon alles den Handlauf berührt hat. Die Zimmer sind historisch, geräumig und funktional. Alles ist noch soweit als möglich Original (man sagte uns 70% des Holzes im Gebäude stammen aus der Anfangszeit). Eines der Highlights ist sicherlich der Innenhof mit Palmenbewuchs, einem kleinen Wasserspiel und einigen netten Sofa-Ecken zum Chillen. Das andere Highlight ist das Restaurant 'Silogía' mit einer tollen Karte und sehr passablen Preisen. Wir waren insgesamt 3* dort essen und es war jedesmal extrem lecker. Der Service insgesamt, speziell aber auch im Restaurant war 1a, es gab definitiv nichts zu meckern. Alles in allem ein wunderbarer Aufenthalt - wir würden jederzeit wieder hierher kommen (und gerne länger als die 4 Tage, die wir hatten). Die Damen am Empfang waren ausserordentlich hilfsbereit und hatten gute Tips parat.|Die Chefin des Hotels war die meiste Zeit präsent und hat mitgeholfen resp. nach dem Rechten geschaut.||Zimmer: |Das Zimmer und das Bad sind funktional, sauber und ordentlich in der Grösse. Bitte keine Luxusunterkünfte erwarten - das würde so gar nicht zum Ambiente dieses Hotel passen. Es lebt in grossen Teilen von der Historie ! Das ist nicht so zu lesen, dass die Zimmer auf dem Stand des 17. Jahrhunderts sind - sie sind einfach nicht Glitz und Glamour, sondern dem erwürdigen Gemäuer angepasst. ||Speisen und Getränke:|Wie oben geschrieben, 1a Essen. Das bei uns im Zimmerpreis Preis enthaltene Frühstück ist absolut ausreichend, das Abendessen war durchweg super. Da dies unsere ersten Tage in Teneriffa waren, hat das Silogía die Messlatte sehr hoch gesetzt - und wurde auch in den restlichen 10 Tagen nirgendwo mehr übertroffen. Der Service war absolut top, es waren genügend Kellner da, die sofort zur Stelle waren, wenn was gebraucht wurde. Wir haben auch mitbekommen, dass sie die Zahl der Gäste limitiert haben - es hätte mehr Tische gegeben, aber dann hätte der Service darunter gelitten. Bravo.|Ich muss noch erwähnen, dass wir schnell unseren Lieblingskellner gefunden hatten - er sprach sehr gut deutsch und so konnten wir von ihm gute Tips zum Essen und Trinken bekommen!||Lage:|Mitten im Ort, ein grosser kostenfreier Parkplatz 5 Minuten zu Fuss vom Hotel. Es gibt einige nette Strassen und die Natural Pools an der Küstenstrasse - das Meer war bei uns leider immer zu rau, als dass wir baden konnten.|Im Prinzip ist von hier aus alles auf der Insel zu erreichen (mit dem Auto). Das gilt aber für ganz Teneriffa - wir haben festgestellt, dass jeder Ort von überallher in maximal 60-90 Minuten zu...
Read moreBeautiful hotel located in the very center of the city and close to lava rock pools. Movie-like inner yard with comfortable sofas and gorgeous plants.
Rooms: beautiful and each room is unique. on the noisy side not renovated for a while, especially bathrooms are very basic. Towels are very run down, white colour turned grey and threads pop out. the website mentions amenities, which were soap bars and bath robes. hair dryer is very old and not powerful.
Breakfast: it’s a breakfast buffet! The hotel only has 19 rooms so we didn’t expect much but the breakfast certainly exceeded the expectations! large selection of hot and cold foods (self-serve), including fruits and local specialities excellent choice of teas industrial / office type coffee machine (one thing not great about this breakfast) located in the outside yard and a cleaner with the leave blower works right next to the breakfast area, noisy...
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