Bed's La Orotava — Hotel in La Orotava

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Compramos un sommier de cama con 4 patas y el día de recibir el pedido en casa me dicen que la clienta anterior se ha quejado de su pedido y la solución fue quitarme las patas de mi cama (abrir el paquete) y dejárselas a ella mientras a mí me traen las patas viejas de la cama de la señora y que vuelva otro día cuando me llamen para ir a recogerlas ...en fin atención al cliente de 10. Al ir de nuevo a la tienda a buscar las patas nuevas 5 días después les digo que me ha parecido horrible y que me compensen a lo que me comentan que no pueden hacer nada ...contando que algo que era cosa de un día se ha convertido en una semana más desplazamiento les pido la hoja de reclamaciones para que quede constancia y la respuesta automática es.. si te devuelvo el dinero de las patas no la pones no? Total que aparte del servicio horrible se querían reír de mí diciendo que no había nada que hacer hasta que oyen la palabra reclamación y automáticamente abren la caja y te dan el dinero. Si duda una maravilla de...