Tushpa Restaurante Peruano — Restaurant in Madrid

It was the 2nd time there as we loved it the first time. (So there’s another review for the first visit) But this time was totally surprising - the two guys working there were just so rude, or not in the mood. ex: The food was dripping and dropping next to our faces as we were paying, we didn't even leave the table yet. The service or how they run the restaurant is not steady. It probably depends on their mood, not sure.

1. The food was tasty and served fast. The drinks were correct and good, no weird stuff added.
2. AC was working well, quite pleasant to stay indoors.
3. Tableware was not clean and had food residue as serving.
4. It was Monday evening, not before 9 pm, which is acceptable for dinner here in Madrid- we were one of the last two tables not in rush hour. Respected them all the time and stayed not late.

We spoke Spanish and didn't expect have any higher standard for the service. But this has be mentioned… So if you don't mind being treated bad (the first time the lady worked there was fantastic), as the food is authentic and the price is (not so cheap but) acceptable,...

Restaurante peruano de barrio con una muy buena calidad precio. Es un local pequeñito con espacio para unas 8 mesas de 4 personas. Decoración sencilla con mesas y sillas de madera y espacio suficiente para comer cómodo. Sirven desayunos, comidas y cenas por lo que lo tenemos siempre disponible. He ido unas cuantas veces a comer allí, siempre de menú del día. Se trata de un menú por 10€ donde siempre encontraremos al menos 4 primeros y 4 segundos, todos ellos de pura comida peruana casera. El precio del menú también incluye postre o café (suelen tener un postre casero, flan, natillas etc) y una bebida (también suelen tener siempre algún jugo casero que van variando (agua de jamaica, refresco de maracuya, chicha de arroz, etc). Entre las opciones del menú siempre solemos tener ceviche, muy fresco, acompañado de choclo, batata y maiz tostado, también suelen tener causa limeña, papas a la huancaina, sancocho, etc. He probado varios primeros y todos, aunque sencillos, con muy buen sabor. De segundo suelen tener combinados chifas, ají de gallina, lomo saltado, parrillada y pollo a la brasa. También he probado varios y al igual que los primeros, todos correctos, sabrosos y con buena cantidad. Los postres caseros son más sencillos, aunque suelo terminar con un café. El sitio también está especializado en pollos a la brasa. Se puede ver a mucha gente entrando a comprar el pollo asado para llevar, algún día tendré que probarlo. El trato por parte de los propietarios siempre ha sido agradable conmigo, especialmente el de la camarera joven.. En definitiva, un local sencillo, con una comida peruana auténtica, sin grandes inventos pero con un buen sabor. Muy recomendable si estáis por la zona y es...

Acaba de llegar mi pedido, 1 h 20 minutos después de haber llamado y realizado el pedido. En esa llamada, la señorita que me atendió, registró mi dirección, el teléfono, el pedido y método de pago. Tuve que volver a llamar una hora después para preguntar por mi pedido, volvieron a preguntarme mi dirección, ya que al parecer los datos de entrega se habían borrado. Me ha dicho que en este momento sale el repartidor. 20 minutos después he vuelto a llamar, puesto que el repartidor no llegaba, me comenta que tiene que estar al caer. Efectivamente, justo en ese momento veo por la terraza cómo llega el repartidor, como con toda la parsimonia del mundo baja, da la vuelta al coche para recoger mi pedido y ya viene a mi portal.

Pero ya cuando me entrega la comida, me dice que le pague el pedido, yo he pedido que sea con tarjeta, pero oh, ha olvidado el datáfono... me pide que realice un bizum, cobrándome 29€ ( otras veces suelen ser 27, pero mira, ya no quiero pelear por eso).

No sé, esperaba una disculpa por la demora, un descuento o algo extra. Por cierto, pedí un super combo, que supuestamente incluye una bebida de 2L, que no he recibido.

Anteriormente, llame a otro local y estos fueron muy sinceros, diciéndome que en ese momento no les quedaban pollos y que tardarían en enviarme uno. Agradezco mucho su sinceridad, en cambio, este local tomo mi pedido y ya. En la llamada, una hora después solo argumentaron que estaban hasta arriba. Si me hubiesen dicho eso, en la primera llamada, habría llamado a otro sitio.

Definitivamente, no volveré a realizar pedidos en este sitio. Pongo 1 estrella, porque no se puede...