Mar Azul Playa — Hotel in Tías

This was an amazing bungalow and holiday staying! Our bungalow was clean, 5times it was cleaned in a week. Towels and sheets were already there for ous. You can hire for 3euros a day an airco wich is a good extra. Nice pool and poolbar. Friendly staff! The only thing that bothered us was the ants. Ants were running over the kitchen. It was full of it but there was a ant killer spray present. We could live with it because it is normal in those islands that ants and other small bugs are there.

We are definitely coming back withing a few years!! We really enjoyed it. It...

Hemos reservado 3 noches en dicho residence. Nos ha decepcionado bastante por la escasa atencion al cliente. Al llegar tarde, ya que el avion se retraso bastante al salir desde Madrid, en la reception no habia nadie. Asi decidimos llamar al numero que nos indicaban al hacer la reserva y la empleada que nos contestó nos explicó de como entrar en las instalacciones y de donde nos habia dejado la llave para entrar al bungalow (tambien nos dijó que esto ya nos los habias explicado en un mail que habia enviado por correo pero dicho mail nunca lo recibimos). Las installaciones bien. El dia siguiente pasamos por reception..... Nadie estaba! En general no se sabe cuando trabajan para atender la os clientes, de hecho nunca vimos alguien ahí. Limpieza del dormitorio y baño regular, un dia los limpian otro NO.... No cambian las toallas, ni hay jabon para lavarse las manos. El dia anterior a nuestro regreso a Madrid, cerca de las 10 de la mañana nos mandaron un mail para informarnos que teniamos que pasar por reception para pagar. Pues claro que no! Habiamos ya salido a las 8 de la mañana por aprovechar el dia y a esta hora tampoco habial alquien en reception. En fin, le pedimos que nos proporcionara iban para hacer una trasferencia. Nadie esta presente en reception en todo el dia para ayudar a la clientela. Las instalacciones tienen tambien piscina y bar. En el bar trabajan dos ingleses (no hablan español) que a pesar de todos son bastante disponible pero aun se lo explicas en ingles no tienen ni minima idea de como se hace una...

Where to start! This complex is superb in every way! The bungalows are lovely luttle home from homes, complex is spotless & pretty. Laima on reception is so helpful & quick to respond to messages. The pool area is superb, comfy sunbeds & never a problem getting one. The pool bar is run by Dave & Katie who are just lovely & so friendly. Lovely food, cheap drinks & loads of banter! Mins walk from Matagorda bars, restaurants & beach. This is the only place I'll...