Hostal Casais — Hotel in Vigo

Muy buena atención, muy limpio y acogedor. No se porque, por mucho que pusimos la calefacción al máximo, con la ventana doble cerrada y la puerta del aseo y de la calle cerrada, hacia bastante frío en la habitación, yo me supongo que será porque es un edificio antiguo de los que es completamente de piedra, además de ser invierno, en verano se debe de estar muy a gusto. El baño y la habitación son un poco justos de tamaño pero lo hace más acogedor, muy buena señal de WiFi, esta muy bien situado, aunque es difícil encontrar apartamento cerca, ya que es casi en pleno centro de la ciudad, la habitación estaba muy bien equipada, con mantas y toallas de sobra, además de diferentes útiles de aseo, me parece super raro que sea un hostal y no un hotel, podría considerarse perfectamente un hotel de 2 estrellas incluso de 3. Parte 2: Continuo la reseña unas semanas más tarde de ser públicada ya que este hostal se lo a ganado. Hoy e vuelto a este hostal tras haber reservado en el hotel que está justo pegado al hostal, y huir de él. Le comenté a la recepcionista los problemas que había tenido en el hotel, el cual ya he dejado su correspondiente reseña negativa. Al momento ella me ayudo y me consiguió una habitación, me insistió tras contarle mis problemas con el hotel contiguo, en que si veia algun problema de limpieza en la habitación que no estuviera bien se lo informará. Lo cual no me ha echo falta ya que esta impecable como la última vez. Esta vez la habitación está super calentita. Supongo que la última vez seria un caso aislado, es más, esa habitación está vez la tienen deshabilitada por no verla en condiciones para un cliente. Me parece super atento por su parte. Esta vez la habitación da a un patio interior pero esta lo suficientemente iluminada como para que ni se note, baño perfectamente equipado y limpio, con la cinta conforme el inodoro está desinfectado cosa que el hotel contiguo deja que desear. Habitación pequeña pero bien decorada, acogedora y sobre todo LIMPIA. Repito tras haber reservado en el hotel de alado y huir a este hostal. Este hostal se merece estar a la altura de un hotel y tras huir de algo catalogado como hotel de dos estrellas y ver el estado de ese supuesto hotel. Si la altura de los hoteles está como el de alado, este hostal se gana perfectamente la categoría de hotel de 5 estrellas ya que si lo de alado se considera de 2 siendo como es este hostal lo supera con creces. Como siempre una atención increíble y un alojamiento a la altura de un hotel carismo y un precio...

Cucarachas en la habitación. Cuando llegamos a la habitación después de un viaje de 14 horas, dejamos nuestras mochilas en el suelo y nos tumbamos en la cama unos 20’ para descansar. Luego salimos a caminar y volvimos unas horas más tarde que ya era de noche, me dolían mucho las piernas del viaje así que cuando me fui a duchar para relajarme, me espanté al ver UN MONTÓN de cucarachas pequeñas esparcirse por todo el baño, me subí a la cama inmediatamente horrorizada, pues me dan mucho pánico, cuando mi pareja fue a agarrar la zapatilla para ir matarlas, de la ZAPATILLA salieron cucarachas, quienes se metieron al armario. Una situación completamente desagradable que no esperábamos pues al llegar había cintas que decía “Desinfectado”

Inmediatamente sacamos todas las cosas de nuestras mochilas, las sacudimos (la mochila también) y bajamos a decirle al señor de la recepción que no íbamos a pasar la noche allí ni de locos, el hombre sonrío y nos dijo “Vale”

Tuvimos que pagar en otro sitio la noche y no pudimos solicitar el reembolso. Una pérdida de tiempo y dinero. Por la mañana fui a sacar fotos pero ya no había nada, al final son seres nocturnos.

Si no te importa dormir y bañarte con cucarachas, y que se metan en tus cosas, este es tu sitio. Evidentemente no comí allí.

Aclarar que ellos lo saben, le comuniqué por la mañana a la chica que atendía que hay cucarachas y ella solo se llevó la mano a la boca, pero desde al pasillo antes de hacerlo habíamos escuchado a otras personas quejarse y ellos solo se disculparon. Lo saben y no hacen nada.

Al estar cerca del Vialia seguro que reciben mucha gente al ser más económico, pero que sea económico no te da derecho a que mantener un sitio insalubre, que he leído una reseña de alguien quejarse por tener bichos en la comida.

Tienen una plaga, y...

stayed in April 2017 for 10 days. was decent enough. rooms are very clean & the wifi is excellent. I was put in a room with a double bed despite travelling solo. that was nice. lots of room/space. until the last day of my stay when they made me move next door to a single bed room. very compact but it didn't matter. had the option of free breakfast downstairs but never tried it. nice enough stay. only real complaint I have is that not one member of staff speaks English so know some Spanish...